根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分：1,、復雜的購買行為,。如果消費者屬于高度參與，并且了解現有各品牌、品種和規(guī)格之間具有的顯著差異,，則會產生復雜的購買行為,。2、減少失調感的購買行為,。是指消費者并不廣泛收集產品信息,，并不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單,，但是在購買以后會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優(yōu)點,，進而產生失調感，懷疑原先購買決策的正確性,。3,、尋求多樣化的購買行為。指消費者購買產品有很大的隨意性,，并不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉換其他品牌,。4,、習慣性的購買行為。指消費者并未深入收集信息和評估品牌,，只是習慣于購買自己熟悉的品牌,，在購買后可能評價也可能不評價產品。

市場營銷最重要的6個概念及其邏輯關系,？

7Ps多被用于服務行業(yè),。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格,、渠道和促銷政策,。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,，依靠大眾媒體促進銷售,，無差異化策略成為這一階段的明顯特征。
①產品策略主要研究新產品開發(fā),，產品生命周期,，品牌策略等，是價格策略,，促銷策略和分銷策略的基礎,。
②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點（1）維持生存,；（2）利潤最大化,；（3）市場占有率最大化,；（4）產品質量最優(yōu)化
③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知,，突出特點,，誘導需求，指導消費者,，擴大銷售,，滋生偏愛，穩(wěn)定銷售,。
④渠道策略,，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。
⑤人員（Personal Sales）,，所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者,、白領雇員,、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著,。
⑥流程（Process）,，服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程）,，是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素,。
⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,，有形商品承載和表達服務的能力,，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力,。