軟文是相對于硬廣告（硬性廣告）來說，軟文就是將宣傳內(nèi)容與文章內(nèi)容完美結(jié)合,，讓用戶在閱讀文章的時(shí)候能夠了解策劃人所要宣傳的內(nèi)容,。

軟文營銷是生命力最強(qiáng)的一種廣告形式,，一篇優(yōu)秀的軟文營銷效果好，主要是因?yàn)檐浳脑跔I銷中起到了以下的作用：

1,、軟文可以樹立企業(yè)形象

新聞軟文的獨(dú)一無二能給企業(yè)制造出獨(dú)一無二的公眾形象,，為企業(yè)樹立一個(gè)不一樣誠信品牌和形象，讓網(wǎng)民記住,，這比再多的廣告效果都要好,。

2、軟文可以傳遞口碑效應(yīng)

通過新聞傳播,，網(wǎng)民會(huì)不知不覺地記住,，并偶然向朋友提起，這樣達(dá)到的效果比廣告效果要強(qiáng)很多,。

3,、軟文具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng)

由于軟文具有廣告和新聞的雙重特征，所以既具備廣告的效果,，又有新聞的權(quán)威性,、真實(shí)性、客觀性,，更具可信度,，使網(wǎng)民更容易接受。

4,、軟文能帶來群體效應(yīng)

網(wǎng)民在一個(gè)地方看到一個(gè)企業(yè)的相關(guān)報(bào)道,，在其他地方不知不覺也能看到這個(gè)企業(yè)的相關(guān)報(bào)道，包括服務(wù),、產(chǎn)品,、企業(yè)文化、時(shí)尚等,，不知不覺就在心中留下了深刻印象,，下次買東西，自然而然會(huì)選擇這個(gè)商家,。

軟文營銷以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,。對于商家和企業(yè)來說,，軟文能夠獲得超出想象的收獲。通過文字和口頭傳播,，使企業(yè)能夠迅速實(shí)現(xiàn)品牌的宣傳推廣,。