如果是銷售手機(jī)的話,，這類的客戶人群當(dāng)然是屬于青年這一類的更多,。因為他們更需要用手機(jī)來操縱工作事務(wù),，而且他們也有能力去承擔(dān)買手機(jī)的這份,。金錢,。

如果我從事銷售手機(jī)的工作,，我的客戶群體是一群懂得使用手機(jī)的人,。還有reborn客戶是來自于一線當(dāng)中的銷售人員,，他們的手機(jī)使用率比較高,。

如何達(dá)到到千人千面的營銷效果,，來試試營銷自動化

營銷自動化是指運(yùn)用軟件和技術(shù)對重復(fù)的線上營銷活動進(jìn)行優(yōu)化，自動化和測量的過程,。一旦你發(fā)現(xiàn)在反反復(fù)復(fù)地從事同一項任務(wù),，那么必然有一種方法將該項任務(wù)自動化。這就會允許你優(yōu)化該項任務(wù)如何完成的過程,，而不用親自去執(zhí)行該項任務(wù)環(huán)節(jié),，然后你能持續(xù)地測量該任務(wù)的表現(xiàn)。

千人千面就是建立在營銷自動化基礎(chǔ)上的個性化營銷,。1,，最小顆粒度的洞察 - 客戶360°畫像每一個客戶都獨(dú)一無二，如果仔細(xì)去看每一個客戶個體,，人人都有不同特征,。無論是基礎(chǔ)的客戶檔案、多種身份,、特征標(biāo)簽還是消費(fèi)記錄,、互動記錄，這些信息都同等重要并合力構(gòu)成一個客戶的360°畫像,。2,，人群細(xì)分基于每一個客戶個體的數(shù)據(jù)洞察并不意味營銷一定要區(qū)別對待每一個人，更實際的是區(qū)別對待每一群人,，每一群“相似”的人,，這要求品牌具備人群細(xì)分的能力。具有一個或多個相同特征的人構(gòu)成一個細(xì)分,，細(xì)分是大部分精準(zhǔn)營銷的目標(biāo),，也是客戶特征分析的顆粒度。具體細(xì)分能力是分析洞察和精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ),。3,，人群特征分析人群特征分析幫助品牌回答如下的問題：不同特征維度（例如人口屬性、消費(fèi)習(xí)慣,、會員等級）的人群分布和數(shù)量在一定時間段內(nèi)符合特定特征的人數(shù)變化,。4，消費(fèi)行為特征分析消費(fèi)行為是客戶用“錢”表達(dá)出來的意愿,，因此展現(xiàn)的客戶特征更加真實可信，在數(shù)據(jù)分析中有更高的權(quán)重,。通過消費(fèi)行為數(shù)據(jù),，品牌可以了解客戶的購買力、購買習(xí)慣（可分別從時間,、場所和渠道角度）,、商品或服務(wù)的偏好（品牌,、品類、款式風(fēng)格等偏好）,。結(jié)合特定的數(shù)據(jù)挖掘模型,，品牌還可以基于歷史消費(fèi)行為，來預(yù)測未來消費(fèi)的可能性,。5,，非消費(fèi)行為特征分析消費(fèi)行為數(shù)據(jù)含金量很高，但量級遠(yuǎn)低于非消費(fèi)行為數(shù)據(jù),。當(dāng)具備了收集和整理非消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的能力后,，品牌需要對積累的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、加工和分析,，形成客戶洞察,。這些洞察可更好的優(yōu)化引導(dǎo)到消費(fèi)轉(zhuǎn)化的策略，或把相同人群的消費(fèi)和非消費(fèi)特征進(jìn)行比較,，以形成新的洞察（例如發(fā)現(xiàn)高潛力的潛在高消費(fèi)人群）,。6，組合分析在具備數(shù)據(jù)和不同維度的分析工具后,，需進(jìn)一步將不同維度的分析進(jìn)行組合,，以產(chǎn)生新的洞察。例如：- 分析不同人群的同維度分析結(jié)果,，找出人群差異或行為表現(xiàn)和人群特征的關(guān)系,。- 一定時間周期內(nèi)，特征人群的數(shù)量變化,，行為或者特征的變化趨勢- 特定行為分析路徑中,，對特定步驟或人群的數(shù)據(jù)下鉆，找到更下一層的特征和行為原因總之,，千人千面是建立在有足夠數(shù)據(jù)分析能力基礎(chǔ)上的,。