市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和核心是什么呀,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是市場(chǎng)定位,除此之外別無其他,。道理很簡(jiǎn)單,,想讓顧客想買并把東西賣出去,首先要知道市場(chǎng)在哪,。 若以“交換”為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,,無法解決市場(chǎng)在哪里的問題;以產(chǎn)品為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區(qū),。 什么是定位,以及什么是市場(chǎng)定位 鑒于國(guó)人對(duì)定位理論的誤解,,重新解釋一下定位嚴(yán)格的定義:是指一種行為過程,,即主體將定位課題塑造成差異化的形象,并通過傳播在受眾大腦中占據(jù)特殊位置,。一言以蔽之,,即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過程;而非國(guó)內(nèi)的“定位高端人群”,,“定位中高端市場(chǎng)”云云,。 市場(chǎng)定位的定義,即市場(chǎng)營(yíng)銷界的定位,。主體是企業(yè),,客體是企業(yè)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、品牌,場(chǎng)所是目標(biāo)消費(fèi)者的大腦,,目的是將企業(yè),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費(fèi)者的大腦中,。與定位理論相比,市場(chǎng)定位的信息傳播目的性更強(qiáng)(以藍(lán)海戰(zhàn)略為典范),,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),。為什么市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心 解決了市場(chǎng)營(yíng)銷“是什么”的問題:根據(jù)定義,通過把握主體,、客體,、場(chǎng)所,、目的及其關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的全貌盡收眼底。 解決了市場(chǎng)營(yíng)銷“為什么”的問題:大量通過定位成功的企業(yè)案例證明了市場(chǎng)營(yíng)銷存在的必要性與必然性,。 解決了市場(chǎng)營(yíng)銷“怎么做”的問題:定位貫穿企業(yè)成長(zhǎng)各階段,,從創(chuàng)業(yè)之初的確定目標(biāo)市場(chǎng),到成熟之后的品牌多元化,,無不在定位的指導(dǎo)下進(jìn)行,。 體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)屬性:市場(chǎng)定位分為企業(yè)定位、產(chǎn)品定位,、競(jìng)爭(zhēng)定位,、品牌定位,而四種定位均以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),,這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì):為顧客創(chuàng)造價(jià)值,、建立關(guān)系,進(jìn)而獲取利益,。 市場(chǎng)營(yíng)銷核心是什么這一問題的實(shí)踐意義 “市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是什么”,,這也是我在面試新人的時(shí)候最喜歡問的問題。 可以作為學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷人的分野:學(xué)院派以教材為綱,,認(rèn)為“交換”是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,,容易出現(xiàn)自以為多讀幾年書就是Marketer,進(jìn)而輕視Sales的現(xiàn)象,;學(xué)院派不是理論派,,學(xué)院派連理論派的紙上談兵功夫都不到家,心中無兵,,何從談起?以“交換”為答案的面試者,,一律下放一線,,使之經(jīng)歷幾年的市場(chǎng)磨練,見識(shí)真正的戰(zhàn)場(chǎng)之后再安排營(yíng)銷部門的核心工作,,以免誤企自誤,。 以“定位”為答案的面試者,可以考慮在市場(chǎng)部安排職務(wù),??梢宰鳛榧夹g(shù)派與市場(chǎng)派營(yíng)銷人的分野:以“產(chǎn)品”為答案的面試者,可以成為出色的銷售工程師,,安排大客戶銷售的職務(wù),。 以“定位”為答案的面試者,依舊安排市場(chǎng)部工作,。也許資歷不夠,,但方向?qū)α?,一通百通。(via知乎?波旬)
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是――交換,。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程,。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程: 1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) 2、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 3,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略 4,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理 (1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo),。 ?。?)市場(chǎng)營(yíng)銷組織,。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn),、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。 ?。?)市場(chǎng)營(yíng)銷控制,。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施,。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等,。
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