1旅游市場,2公共關系,3互動營銷,4旅游產(chǎn)品,5內(nèi)部營銷,6旅游差價,7旅游營銷信息調(diào)研,8關系營銷
旅游市場的定義,,從經(jīng)濟學角度講,,就是旅游產(chǎn)品供求雙方交換關系的總和,即在旅游產(chǎn)品交換過程中所產(chǎn)生的各種經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟聯(lián)系,。
從地理學角度講,,旅游市場是旅游市場旅游經(jīng)濟活動的中心,。屬一般商品市場范疇,具有商品市場的基本特征,,包括旅游供給的場所(即旅游目的地)和旅游消費者(即游客),,以及旅游經(jīng)營者與消費者間的經(jīng)濟關系。旅游市場與一般商品市場的區(qū)別在于它所出售的不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品,,而是以勞務為特征的包價路線,。同時,旅游供給與消費過程同步進行,,具有很強的季節(jié)性,。對任何一個國家、地區(qū)或旅游企業(yè)來說,,旅游市場的占有率直接關系到旅游經(jīng)營的效益,,故在開發(fā)建設旅游區(qū)及旅游經(jīng)營過程中,旅游市場的調(diào)查、劃分,、開拓,、預測十分重要。根據(jù)旅游經(jīng)營需要,,旅游市場有多種分類方法,,如按旅游消費者劃分的旅游客源市場分類;按地域范圍分為國際和國內(nèi)旅游市場,;按旅游者的年齡和性別特征分為老,、中、青,、兒童和婦女旅游市場,;還可按旅游者的社會地位、文化程度和經(jīng)濟支付能力劃分,。按旅游活動類型分為觀光,、度假、會議,、購物,、體育、探險和科學考察旅游市場,;按旅游接待量和地區(qū)分布劃分為一級市場,、二級市場和機會市場。通過旅游市場的研究可確定旅游需求的現(xiàn)狀和變化趨勢,,包括估計國際,、國內(nèi)旅游市場發(fā)展的總趨勢,供需狀況和競爭形勢,,并據(jù)此確定本地區(qū)的目標市場,,進行市場規(guī)劃;研究影響市場的各種因素,,使旅游經(jīng)營適應不斷變化的市場,,達到吸引旅游者的目的。
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