1旅游市場,2公共關(guān)系,3互動(dòng)營銷,4旅游產(chǎn)品,5內(nèi)部營銷,6旅游差價(jià),7旅游營銷信息調(diào)研,8關(guān)系營銷
旅游市場的定義,,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,,就是旅游產(chǎn)品供求雙方交換關(guān)系的總和,即在旅游產(chǎn)品交換過程中所產(chǎn)生的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。
從地理學(xué)角度講,,旅游市場是旅游市場旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心,。屬一般商品市場范疇,,具有商品市場的基本特征,,包括旅游供給的場所(即旅游目的地)和旅游消費(fèi)者(即游客),以及旅游經(jīng)營者與消費(fèi)者間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,。旅游市場與一般商品市場的區(qū)別在于它所出售的不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品,,而是以勞務(wù)為特征的包價(jià)路線。同時(shí),,旅游供給與消費(fèi)過程同步進(jìn)行,,具有很強(qiáng)的季節(jié)性。對(duì)任何一個(gè)國家,、地區(qū)或旅游企業(yè)來說,,旅游市場的占有率直接關(guān)系到旅游經(jīng)營的效益,故在開發(fā)建設(shè)旅游區(qū)及旅游經(jīng)營過程中,,旅游市場的調(diào)查,、劃分,、開拓,、預(yù)測十分重要,。根據(jù)旅游經(jīng)營需要,旅游市場有多種分類方法,,如按旅游消費(fèi)者劃分的旅游客源市場分類,;按地域范圍分為國際和國內(nèi)旅游市場;按旅游者的年齡和性別特征分為老,、中,、青、兒童和婦女旅游市場,;還可按旅游者的社會(huì)地位,、文化程度和經(jīng)濟(jì)支付能力劃分。按旅游活動(dòng)類型分為觀光,、度假,、會(huì)議、購物,、體育,、探險(xiǎn)和科學(xué)考察旅游市場;按旅游接待量和地區(qū)分布劃分為一級(jí)市場,、二級(jí)市場和機(jī)會(huì)市場,。通過旅游市場的研究可確定旅游需求的現(xiàn)狀和變化趨勢,包括估計(jì)國際,、國內(nèi)旅游市場發(fā)展的總趨勢,,供需狀況和競爭形勢,并據(jù)此確定本地區(qū)的目標(biāo)市場,,進(jìn)行市場規(guī)劃,;研究影響市場的各種因素,使旅游經(jīng)營適應(yīng)不斷變化的市場,,達(dá)到吸引旅游者的目的,。
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