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淘寶開店如何做好客戶定位分析,?

2022-01-12 01:29:18營銷對象1

在淘寶開店的時候,,可以從三個方面來進行分析,,是否滿足某個層面的客戶的需求,。

1 產(chǎn)品,。在淘寶上開店,,先要決定賣什么產(chǎn)品,,使用在什么樣的范圍,。自己可以通過淘寶搜索來和自己同類的產(chǎn)品,,看看這些產(chǎn)品在網(wǎng)絡上的銷售的情況,。分析一下你的產(chǎn)品在淘寶上商品,搜索指數(shù)??梢哉议_淘寶的朋友借用市場行情版查詢一下相關數(shù)據(jù),,看看同類的商品在淘寶上的表現(xiàn)。同時可以去查詢一下針對淘寶的分析文章,,看是否可以找到相關數(shù)據(jù),。同時也詢問一下線下情況,一般都是什么樣的客戶在使用你的產(chǎn)品,,自己做個相關的人群分析,。

2 價格。淘寶上價格對銷售的影響很大,,例如做服裝的,,有賣高消費,有做品牌,,有做低端走量的,。生意本質都是需要利潤來維持,成本加上利潤,,考慮推廣渠道的費用,,人工,你的產(chǎn)品在相關大類中看看是那個層次,。每個類別的產(chǎn)品,,各個層次價格有個大體的區(qū)間,看看自己的產(chǎn)品在這個區(qū)間是否有一定的競爭力,。

3 服務,。服務靠自己努力,有自己可以決定部分,,有受外部影響,。供貨看和工廠的合作程度,快遞時效,,店鋪反應,,客服的溝通都是需要技巧。例如商品走物流,,淘寶上不能及時顯示貨物的狀態(tài),,影響體驗,及時和客戶的溝通,,降低服務的扣分,。

初期 的分析都不是最后的結果,要在淘寶運營過程中,,利用銷售的數(shù)據(jù),,慢慢建立自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)模型,,分析你店鋪客戶的消費習慣,這個才是你店鋪真實的客戶資料,。

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