在淘寶開店的時(shí)候,，可以從三個(gè)方面來進(jìn)行分析，是否滿足某個(gè)層面的客戶的需求,。

1 產(chǎn)品,。在淘寶上開店,，先要決定賣什么產(chǎn)品,，使用在什么樣的范圍。自己可以通過淘寶搜索來和自己同類的產(chǎn)品,，看看這些產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售的情況,。分析一下你的產(chǎn)品在淘寶上商品，搜索指數(shù),?？梢哉议_淘寶的朋友借用市場行情版查詢一下相關(guān)數(shù)據(jù)，看看同類的商品在淘寶上的表現(xiàn),。同時(shí)可以去查詢一下針對淘寶的分析文章,，看是否可以找到相關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí)也詢問一下線下情況,，一般都是什么樣的客戶在使用你的產(chǎn)品,，自己做個(gè)相關(guān)的人群分析。

2 價(jià)格,。淘寶上價(jià)格對銷售的影響很大,，例如做服裝的，有賣高消費(fèi),，有做品牌,，有做低端走量的。生意本質(zhì)都是需要利潤來維持,，成本加上利潤,，考慮推廣渠道的費(fèi)用，人工,，你的產(chǎn)品在相關(guān)大類中看看是那個(gè)層次,。每個(gè)類別的產(chǎn)品，各個(gè)層次價(jià)格有個(gè)大體的區(qū)間,，看看自己的產(chǎn)品在這個(gè)區(qū)間是否有一定的競爭力,。

3 服務(wù)。服務(wù)靠自己努力,，有自己可以決定部分,，有受外部影響。供貨看和工廠的合作程度,，快遞時(shí)效，店鋪反應(yīng),，客服的溝通都是需要技巧,。例如商品走物流,，淘寶上不能及時(shí)顯示貨物的狀態(tài)，影響體驗(yàn),，及時(shí)和客戶的溝通,，降低服務(wù)的扣分。

初期 的分析都不是最后的結(jié)果,，要在淘寶運(yùn)營過程中,，利用銷售的數(shù)據(jù)，慢慢建立自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)模型,，分析你店鋪客戶的消費(fèi)習(xí)慣,，這個(gè)才是你店鋪真實(shí)的客戶資料。