旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷工作,,就可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,,營(yíng)銷中的諸多要素如:品牌、渠道,、促銷等要素都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中體現(xiàn),,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更為營(yíng)銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容。也就是說,,在營(yíng)銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng),,我們就稱作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷起源于90年代末期,,歐美的一些企業(yè)率先利用全球網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))為平臺(tái)展開營(yíng)銷活動(dòng)。九十年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷形成了巨大的沖擊,,并構(gòu)成“21世紀(jì)營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)新焦點(diǎn)”,。2002年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域并沒有發(fā)生什么驚人的事件,但正是在看似平靜的表面下,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境正在悄悄地發(fā)生變化,,主要表現(xiàn)在:一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)環(huán)境進(jìn)一步發(fā)展,,上網(wǎng)用戶數(shù)量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,,據(jù)調(diào)查,,截止到2002年6月30日,我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)已達(dá)到4580萬(wàn)人,,年底有望突破6000萬(wàn)人,,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量?jī)H次于美國(guó),居全球第二,;有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,。 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)實(shí)質(zhì)在于它的信息流的優(yōu)勢(shì):高速即時(shí),互動(dòng),,全球性全天候,,私人性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過將貨幣流和部分物流(比如軟件)轉(zhuǎn)化成信息流,,將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大,并通過信息優(yōu)勢(shì)提高傳統(tǒng)商品的流通效率和降低其流通成本,?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷在信息流方面的優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)營(yíng)銷所難以替代的。我們可以看到,,利用互聯(lián)網(wǎng),,企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:企業(yè)可以廉價(jià)的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價(jià)格,以價(jià)格最低的原料制造產(chǎn)品,,降低了產(chǎn)品成本,;同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本:網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴(kuò)張,里面可以陳列無限多的商品,,消費(fèi)者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息,,并訂貨;網(wǎng)上銷售,,顧客只是下訂單,,商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān),節(jié)約了顧客的精力和體力,、時(shí)間成本?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的焦點(diǎn)是顧客,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來看,,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的,。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷只有緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,才能更好,,更快,,更有效率地滿足顧客需要。但現(xiàn)實(shí)中,,企業(yè)在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況,,比較互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)施的投入成本和收益,以決定是否采用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,,多大程度上采用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,,如何將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷結(jié)合起來,揚(yáng)長(zhǎng)避短,?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷還存在著很多弊病,比如付款方式,、郵件瀏覽率低等問題,,所以說互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷需要緊密結(jié)合只有這樣,才能更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,,從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。綜上所述,,我國(guó)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,,進(jìn)入到營(yíng)銷主導(dǎo)時(shí)代的中國(guó)旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷來武裝自己,。從而促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展,。中國(guó)加入WTO使中國(guó)的旅游市場(chǎng)融入世界旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,這就要求我們更要積極研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,,把現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理念引進(jìn)中國(guó)旅游事業(yè),,整合營(yíng)銷傳播理論已經(jīng)被認(rèn)為是二十一世紀(jì)致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵,我們一定要將這個(gè)先進(jìn)的理念與中國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合起來,,運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播理論,,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,同時(shí)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的結(jié)合,,促使中國(guó)的旅游市場(chǎng)渴望盡快走向成熟,,為我國(guó)實(shí)現(xiàn)2020年旅游發(fā)展目標(biāo),全面建設(shè)小康社會(huì)起到推動(dòng)作用,。
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