旅游市場營銷的發(fā)展趨勢
大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷工作,,就可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營銷,營銷中的諸多要素如:品牌、渠道,、促銷等要素都會在互聯(lián)網(wǎng)營銷中體現(xiàn),,而互聯(lián)網(wǎng)營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容,。也就是說,,在營銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng),我們就稱作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷,?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷起源于90年代末期,歐美的一些企業(yè)率先利用全球網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))為平臺展開營銷活動,。九十年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,,并構(gòu)成“21世紀(jì)營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新焦點(diǎn)”。2002年的網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域并沒有發(fā)生什么驚人的事件,,但正是在看似平靜的表面下,,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境正在悄悄地發(fā)生變化,,主要表現(xiàn)在:一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境進(jìn)一步發(fā)展,,上網(wǎng)用戶數(shù)量繼續(xù)保持快速增長的勢頭,,據(jù)調(diào)查,截止到2002年6月30日,,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達(dá)到4580萬人,,年底有望突破6000萬人,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量僅次于美國,,居全球第二;有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,。 互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢實(shí)質(zhì)在于它的信息流的優(yōu)勢:高速即時,,互動,全球性全天候,,私人性,。互聯(lián)網(wǎng)通過將貨幣流和部分物流(比如軟件)轉(zhuǎn)化成信息流,,將互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢擴(kuò)大,,并通過信息優(yōu)勢提高傳統(tǒng)商品的流通效率和降低其流通成本?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷在信息流方面的優(yōu)勢是傳統(tǒng)營銷所難以替代的,。我們可以看到,利用互聯(lián)網(wǎng),,企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:企業(yè)可以廉價的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價格,,以價格最低的原料制造產(chǎn)品,降低了產(chǎn)品成本,;同時互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本:網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴(kuò)張,,里面可以陳列無限多的商品,消費(fèi)者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息,,并訂貨,;網(wǎng)上銷售,顧客只是下訂單,,商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān),,節(jié)約了顧客的精力和體力、時間成本?,F(xiàn)代市場營銷的焦點(diǎn)是顧客,,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合,。從發(fā)展趨勢來看,,互聯(lián)網(wǎng)營銷的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷只有緊密結(jié)合,,揚(yáng)長避短,,才能更好,更快,,更有效率地滿足顧客需要,。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營銷時應(yīng)該根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的外部環(huán)境和內(nèi)部情況,,比較互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)施的投入成本和收益,,以決定是否采用互聯(lián)網(wǎng)營銷,多大程度上采用互聯(lián)網(wǎng)營銷,,如何將互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來,,揚(yáng)長避短?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷還存在著很多弊病,,比如付款方式、郵件瀏覽率低等問題,,所以說互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合只有這樣,,才能更好地發(fā)展旅游市場營銷,從而促進(jìn)旅游市場的繁榮興旺,。綜上所述,,我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,進(jìn)入到營銷主導(dǎo)時代的中國旅游業(yè)必須用科學(xué),、先進(jìn)的旅游市場營銷來武裝自己,。從而促進(jìn)中國旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。中國加入WTO使中國的旅游市場融入世界旅游市場競爭當(dāng)中,,這就要求我們更要積極研究旅游市場營銷,,把現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場營銷理念引進(jìn)中國旅游事業(yè),整合營銷傳播理論已經(jīng)被認(rèn)為是二十一世紀(jì)致勝市場的關(guān)鍵,,我們一定要將這個先進(jìn)的理念與中國旅游業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合起來,,運(yùn)用整合營銷傳播理論,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,,同時要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的結(jié)合,,促使中國的旅游市場渴望盡快走向成熟,為我國實(shí)現(xiàn)2020年旅游發(fā)展目標(biāo),,全面建設(shè)小康社會起到推動作用,。
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