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“精準(zhǔn)營銷”誰來全面分析下咯!

2021-12-31 19:48:36營銷對象1

精準(zhǔn)營銷就是公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結(jié)果和行動的營銷傳播計劃,,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資. 怎樣的營銷模式才能定義為精準(zhǔn)營銷呢,?三大基本要素缺一不可. 首先是精確:目標(biāo)越準(zhǔn),資源集優(yōu),,營銷才能更有效方可做到事半功倍,。其次,,巧妙的推廣策略,,潛移默化的滲透,。第三就是市場情報的收集和研究。


精準(zhǔn)營銷,,精準(zhǔn)是手段營銷是目地,。應(yīng)該做到三個方面的內(nèi)容,第一:精準(zhǔn),即將信息精準(zhǔn)的展現(xiàn)在目標(biāo)受眾的眼前,。第二:營銷,,即將信息展現(xiàn)在目標(biāo)受眾后,能夠讓目標(biāo)受眾接受信息,、產(chǎn)生行為,。第三:反饋,在目標(biāo)受眾產(chǎn)生行為后,,還需要把目標(biāo)受眾對產(chǎn)品服務(wù)的感受以及意見精準(zhǔn)的反饋回來,。完成三個內(nèi)容后才算一次完整的精準(zhǔn)營銷。


很多人都可能對營銷的概念很模糊,,其實我們可以把營銷比做“三座大山”,,這樣能夠就可以更好的理解了。 一,、我們要攻哪座山----我們的目標(biāo)市場在那里
二,、怎樣才能攻下山----針對目標(biāo)市場進(jìn)行分析、策劃
三,、攻山須搬那些山----實施的過程,、方法
從以上的“三座大山”也不難看出市場營銷的幾個大步驟,我將它歸納為五個:
一,、研究(市場調(diào)查)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,現(xiàn)在的市場狀況已不是先有產(chǎn)品再銷售,而是先有市場后有產(chǎn)品,。到底我們的市場在哪里,?如何找到屬于我們的細(xì)分市場?就需要詳細(xì)的市場調(diào)查,,它應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1,、同行業(yè)調(diào)查
同行業(yè)的規(guī)模、實力,、資信程度,、市場份額及營銷策略等。
2,、同類產(chǎn)品及替代品的調(diào)查
3,、市場的機(jī)會和威脅
市場調(diào)查的方法有很多種,我認(rèn)為基本的有以下幾種:
1.直接拜訪法
2.問卷法
3.通過業(yè)務(wù)員的點信息形成面信息
4.通過原有產(chǎn)品的促銷同時完成對新產(chǎn)品的市場調(diào)查
不過這些都有它的局限性,,需要我們綜合分析才行。
二.產(chǎn)品 市場的定位,制定市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)(既我們要攻哪座山)
1,、產(chǎn)品定位
市場調(diào)查完以后,,產(chǎn)品還是不能生產(chǎn),我們要考慮生產(chǎn)什么樣檔次的產(chǎn)品,,高檔的,、中檔的、還是低檔的,?或者是系列產(chǎn)品,?我的產(chǎn)品是以高質(zhì)量高價格取勝呢?還是以同等質(zhì)量價格稍低取勝呢,?中等質(zhì)量中等價格取勝呢?還是以低質(zhì)量特低價格取勝呢,?
2,、市場定位
有了產(chǎn)品定位才有市場定位,即解決我們的產(chǎn)品賣給誰的問題,。
三,、設(shè)計有效的營銷戰(zhàn)術(shù)組合(怎樣才能攻下山) 給大家介紹一下營銷戰(zhàn)術(shù)的四條“槍”(也稱4P營銷):
1、產(chǎn)品(PRODUCT)
如果把我們公司的業(yè)務(wù)員比做“槍”的話,,那么產(chǎn)品無疑問是“子彈”,,沒有子彈士兵怎么打仗呢?產(chǎn)品策略包含以下內(nèi)容:
品牌名稱
產(chǎn)品的品牌名稱很重要,,我給大家舉一個英國選美的例子:
選臺上同時站著兩名小姐,,身材和長相都差不多,最后評委的打分相同,,后來還是這兩個小姐,,換了評委,當(dāng)主持人宣布兩個小姐的名字一個叫亞歷山大,、一個叫依麗莎白時,,70%的評委認(rèn)為叫依麗莎白的小姐長的漂亮。這個故事充分說明了品牌名稱的重要性,,它不失為一個賣點,。
種類
我們要生產(chǎn)多少種產(chǎn)品?如何將這些產(chǎn)品陸續(xù)投放市場,?什么時候是投放的最好時機(jī),?也許大家都明白,每一種產(chǎn)品都要經(jīng)過四個時期即導(dǎo)入期,、成長期,、成熟期,、衰退期。按照產(chǎn)品的研發(fā)規(guī)律,,在一種產(chǎn)品研發(fā)完畢,,則新一種產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)開始,在一批產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,,我的新產(chǎn)品又推向了市場,。單一的產(chǎn)品總難脫離以上的四個時期,為了將我們的市場擴(kuò)大,,則需要系列的產(chǎn)品,。
包裝
產(chǎn)品的包裝應(yīng)屬于公司VI設(shè)計的一個重要部分,它取決于包裝顏色和圖案對人的視覺沖擊力,,以及它所使用的原材料,,它在很大程度上決定了產(chǎn)品的檔次。
產(chǎn)品的質(zhì)量
什么是質(zhì)量,,我個人認(rèn)為質(zhì)量是符合國家標(biāo)準(zhǔn)及顧客滿意的要求,。產(chǎn)品質(zhì)量是該產(chǎn)品是否能在市場上站住腳的決定性因素,質(zhì)量不好的產(chǎn)品就如同槍里裝的不是子彈,,而是泥巴一樣,。我們中國由于有特定的國情,所以在質(zhì)量管理上一直沒有太大的突破,,后來我們引進(jìn)了美國質(zhì)量大師菲利普.克勞士比的“零缺陷”和美國的“六希各瑪”等先進(jìn)質(zhì)量管理理念,。如有機(jī)會和時間,我愿意和大家共同探討一下零缺陷管理和六希各瑪管理究竟是怎么一回事,。關(guān)于質(zhì)量的重要性大家都有共識,,在此我不做詳細(xì)闡述了。
產(chǎn)品特性
這應(yīng)該是產(chǎn)品銷售的最大賣點,,大家有的學(xué)過哲學(xué)的都知道事物共性與個性的關(guān)系,,共性是大家都具有的特點,特性是一個事物區(qū)別于另一個事物的某些特點,。產(chǎn)品只有具備某些特性它才會有市場,。比如沃爾沃汽車將自己定義為世界上最安全的汽車,再如普通的電話機(jī)都朝方便上去發(fā)展,,而TCL電話機(jī)的定位是不僅方便而且清晰,,不管實在水中、山洞還是地下它都清晰,。當(dāng)然企業(yè)也要有特性,,如同海爾的家用電器的突出賣點是服務(wù),奧克斯家用電器的賣點是價格便宜等,。只有“特”才有前景,,產(chǎn)品要特,,企業(yè)要特,人同樣要特,,我的觀點是“跟著別人走永遠(yuǎn)是第二”,。
2、價格(PRICE)
在所有的營銷工具當(dāng)中,,價格應(yīng)該算是最有效的了,,沒有消費(fèi)者不對價格敏感。大家可以看一下產(chǎn)品價格的組成
產(chǎn)品價格=生產(chǎn)成本+管理費(fèi)用+財務(wù)費(fèi)用+銷售費(fèi)用+預(yù)期利潤
生產(chǎn)成本=原材料費(fèi)用+工人工資+固定資產(chǎn)的折舊
管理費(fèi)用=管理人員工資+相關(guān)辦公費(fèi)用
財務(wù)費(fèi)用=融資費(fèi)用+相關(guān)稅收
銷售費(fèi)用=銷售人員工資+運(yùn)輸費(fèi)用+廣告促銷費(fèi)用+銷售人員活動經(jīng)費(fèi)(含差旅及通話費(fèi)用)
在以上價格的組成中,,前四項基本上是固定的,,所以產(chǎn)品價格的高低取決于公司對產(chǎn)品預(yù)期利潤高低的要求。企業(yè)要保證自己的利潤,,再同等價格的基礎(chǔ)上要降低成本,,或是在同等成本上提高價格,究竟在什么時候我們應(yīng)該漲價或降價呢,?我認(rèn)為應(yīng)從以下兩大方面考慮:
供求關(guān)系
學(xué)過《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》的同志們都會了解,,什么是價值規(guī)律,價值規(guī)律最重要的作用是調(diào)節(jié)市場平衡,,而調(diào)節(jié)市場平衡的工具則是供求關(guān)系。當(dāng)產(chǎn)品供大于求時,,價格降低,;供小于求時,價格升高,。
企業(yè)的現(xiàn)金流量
企業(yè)的流動資金包括以下內(nèi)容
流動資金=原材料庫存+成品庫存+持有現(xiàn)金+應(yīng)收賬款
價格的漲浮與以上的因素也是密不可分的,,當(dāng)庫存上升時可以考慮降價,當(dāng)然也可考慮加大賒銷的力度,;當(dāng)庫存減少時,,產(chǎn)品漲價,同時也可考慮加大應(yīng)收賬款的回收力度,。庫存和應(yīng)收賬款是決定企業(yè)生存的兩大要素,,任何一方指標(biāo)的過分升高都可導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不暢,從而停產(chǎn),。當(dāng)然,,有些公司的主要經(jīng)銷商購貨量減少時也可以通過降價來刺激其購貨量

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