你首先要了解自己的產(chǎn)品屬性,，也就是說你的受眾人群畫像是啥,。這里還要區(qū)分你的客戶和用戶，因為有些行業(yè)客戶和用戶并不是一個人,，比如說教育行業(yè),。打個比方,，如果做的是教育行業(yè)，把客戶定位成家長,，一般來講家里媽媽管孩子學習的比較多,，因此你就有了第一個人群畫像，35歲以上的女性,。
上面說的都是怎么去定位人群,，下面就要說找到人群之后你還要去看這類人群對信息關(guān)注的共同點，比如如果是女性的話可能對育兒,，養(yǎng)生,，奢侈品，娛樂花邊比較感興趣,，那么你就可以結(jié)合這些標簽在深入挖掘,。
建議在選擇人群畫像和標簽時，做ab測試,，根據(jù)經(jīng)驗來說,，這樣會更加有助于你去優(yōu)化投放方向。當然你還需要建立起良好的數(shù)據(jù)監(jiān)控機制,，切記不要用媒體平臺給你提供的監(jiān)控工具,，里面數(shù)據(jù)有水?？梢允褂靡恍┑谌降谋O(jiān)測工具,，個人推薦數(shù)透,，數(shù)據(jù)比較全，最主要的是服務(wù)好,。

精準營銷的運作

精準營銷的關(guān)鍵在于如何精準的找到產(chǎn)品的目標人群,，再讓產(chǎn)品深入到消費者心坎里去，讓消費者認識產(chǎn)品,、了解產(chǎn)品,、信任產(chǎn)品到最后的依賴產(chǎn)品。傳統(tǒng)的營銷方式成本大,，見效慢,。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)精準營銷以高性價比的優(yōu)勢,，逐漸受到企業(yè)的青睞,。如何通過網(wǎng)絡(luò)，開展精準營銷,？成立于2003年的知名精準營銷機構(gòu)品牌聯(lián)播所提出的新聞聯(lián)播模式,，通過“新聞”的方式，多角度多層次地為企業(yè),、產(chǎn)品或人物進行宣傳,，分析用戶群體，篩選目標人群最多的營銷平臺,，吸引公眾的注意與興趣,。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺，新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快,、影響面廣,、效果長期等眾多優(yōu)勢。品牌聯(lián)播所運營的精準企業(yè)新聞聯(lián)播,，能讓信息從“焦點”變?yōu)椤坝洃淈c”,，進而產(chǎn)生“賣點”，無論是短期還是長期都能為企業(yè)帶來長期,、精準的營銷價值,。 如何進行一、首要解決企業(yè)的目標是什么?企業(yè)的目標就是賺錢,，或許還有社會責任,，不過，那是賺到錢之后考慮的,。企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷目標也是賺錢,，或者說找到客戶把產(chǎn)品或服務(wù)賣出去，這個似乎太容易回答了。真的這么簡單么?顯然不是,，這個是最終所以很多企業(yè)在實際操作時,，一窩蜂做SEO，接著發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站策劃很重要就丟了SEO,，做好了網(wǎng)站又沒有訂單又投入精準化丟了策劃,，最后發(fā)現(xiàn)又要加強SEO了，是不是還有其他工作要做呢?可不能弄不清啊,。二,、自己的客戶在哪里?沒有哪家企業(yè)要去做所有的產(chǎn)品/服務(wù)，甚至一類的產(chǎn)品/服務(wù)的市場也不可能全做,，那么誰是目標客戶呢?網(wǎng)絡(luò)營銷首先要進行市場細分,，先找到目標客戶，分析其分布特征,，信息來源和購買傾向,，然后針對性考慮推廣營銷推廣方式。三,、用什么辦法去吸引客戶?現(xiàn)在可用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式太多了,，并且每一種都可以達到一定的效果,，但如果企業(yè)全面投入其中,，除非公司極具實力且運氣極好，又或者只是推廣一下企業(yè)形象,。推廣的方式選擇是要吸引目標客戶,，所以推廣方式一定要精選一兩種方式，集中精力,、人力和財力重點突擊,，只有等到現(xiàn)有的方式達到預期效果并能保持后，才考慮適當加入新的其他方式,。四,、如何讓客戶決定選擇你?企業(yè)形象打出去了，產(chǎn)品/服務(wù)信息傳遞到目標客戶并且從點擊量上得以證明了,，接著呢,，如何讓客戶感覺非你不可。告訴客戶這里的產(chǎn)品/服務(wù)最好,、價格最實惠,、售后服務(wù)最好、公司信譽良好,，甚至可以告訴客戶,，從哪里可以得到證明，例如自己的重點客戶，一句話“舍我為其誰”,，讓客戶下定決心選擇企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù),。讓客戶準備購買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)了，但這不是最終目的,，還需要確保購買率,，還有回頭率和推薦率。在這個競爭激烈的市場,，必須比客戶想的再多那么一點點兒,，才能做到真正的精益求精，而不是關(guān)上門自我感覺良好,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷中,，及時和迅速的收集客戶的想法變化和意見建議，并根據(jù)相關(guān)信息提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),，形成公司的品牌效應,，才能將網(wǎng)絡(luò)營銷的效果長期保持并不斷提高。個性化營銷一,、精準的市場定位體系市場的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營銷活動中關(guān)鍵的一環(huán),。只有對市場進行準確區(qū)分，才能保證有效的市場,、產(chǎn)品和品牌定位,。 通過對消費者的消費行為的精準衡量和分析，并建立相應的數(shù)據(jù)體系,，通過數(shù)據(jù)分析進行客戶優(yōu)選,，并通過市場測試驗證來區(qū)分所做定位是否準確有效。贏家同盟在精準營銷的實踐中借助自己開發(fā)的《市場定位技術(shù)》營銷測試系統(tǒng)很好的實現(xiàn)了對產(chǎn)品的精準定位,?！妒袌龆ㄎ患夹g(shù)》系統(tǒng)采用復合的數(shù)字理論模型，在模擬的真實市場環(huán)境中得到真實實驗數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)模型是以求證營銷為藍本設(shè)計的,，在小的真實市場環(huán)境下模擬大規(guī)模銷售。模擬的市場環(huán)境包括：貨架實驗 網(wǎng)絡(luò)實驗用戶走訪DM模擬等,。（有時還可以采用模擬報紙投放來實現(xiàn)）對一個大規(guī)模上市的產(chǎn)品投入很少的測試費用就可以知道上千萬投入的效果,。這就是精準定位的魅力。二,、與顧客建立個性傳播溝通體系從精準營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大眾傳播,，它要求的是精準。這種傳播大概有以下幾種形式：DM,、EDM,、直返式廣告,、電話、短信,、網(wǎng)絡(luò)推廣等,。這些東西并不新鮮。DM就是郵件,，EDM就是網(wǎng)絡(luò)郵件 ,。直返式廣告是對傳統(tǒng)大眾廣告的改良。一般的傳統(tǒng)廣告主要是講自己的產(chǎn)品怎么好,，鼓動大家去什么地方購買,。有的也給些打折讓利什么的優(yōu)惠。這需要很大的篇幅去做,，需要的廣告費當然也不少,。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與。直返式廣告的設(shè)計核心是活動誘因設(shè)計,，原則是讓我們精準定位的人群對廣告感興趣,，設(shè)計這部分人群感興趣的活動，感興趣的東西達到讓他們參與的目的,，實現(xiàn)我們下一步一對一的溝通,。活動誘因指讓特定的客戶感興趣的東西,。它更多涉及到消費心理 研究 ,、購買行為研究。三,、適合一對一分銷的集成銷售組織精準營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分： 精準營銷顛覆了傳統(tǒng)的框架式營銷組織架構(gòu)和渠道限制,，它必需有一個全面可靠的物流配送及結(jié)算系統(tǒng),，另一個顧客個性溝通主渠道呼叫中心,。便捷快速的物流配送體系和可靠的結(jié)算體系是制約精準營銷的兩個主要因素，贏家同盟在精準營銷的實踐中借助國家郵政網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)貨物配送及貨款結(jié)算,。傳統(tǒng)營銷關(guān)心的是市場份額,，而精準營銷關(guān)心的是客戶價值和增殖。精準營銷的運營核心是CRM,。CALL CENTER是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電話建立起來的實現(xiàn)和顧客一對一溝通的平臺：它的主要職能是處理客戶定單,、解答客戶問題、通過客戶關(guān)懷來維系客戶關(guān)系,。精準營銷擺脫了傳統(tǒng)營銷體系對渠道及營銷層級框架組組織的過分依賴,，實現(xiàn)一對一的分銷。四,、提供個性化的產(chǎn)品與精準的定位和溝通相適應,，只有針對不同的消費者、不同的消費需求，設(shè)計,、制造,、提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，才能精準地滿足市場需求,。個性化的產(chǎn)品和服務(wù)在某種程度上就是定制,。以戴爾為例：計算機本身標準化很高，要全方位地滿足客戶對計算機性能,、外觀,、功能和價格等各方面的綜合需求，相對比較容易,。通過綜合運用先進的供應鏈管理,、流程控制、呼叫中心,、電子商務(wù)等多種手段,，戴爾能夠?qū)崿F(xiàn)按需生產(chǎn)，即大規(guī)模定制,。而對于其它標準化程度不高,、客戶需求更加復雜，既要實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),，實現(xiàn)成本最優(yōu),，又要適應日益差異化的客戶需求，就必須有選擇地滿足能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模和差異化均衡的客戶需求,。通過精準定位,、精準溝通找到并“喚醒”大量的、差異化的需求,，通過個性化設(shè)計,、制造或提供產(chǎn)品、服務(wù),，才能最大程度滿足有效需求,，獲得理想的經(jīng)濟效益。精準的,、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)體系依托的是現(xiàn)代化的生產(chǎn)和流程管理,，包括供應鏈管理、ERP,、BPR等,。如BMW（寶馬）已經(jīng)實現(xiàn)了按照客戶訂單來完成整車配置并及時送達的精準生產(chǎn)模式。五,、顧客增值服務(wù)體系精準營銷最后一環(huán)就是售后客戶保留和增值服務(wù),。對于任何一個企業(yè)來說 ,，完美的質(zhì)量和服務(wù)只有在售后階段才能實現(xiàn)。同時,，營銷界一般認為,，忠誠顧客帶來的利潤遠遠高于新顧客。只有通過精準的顧客服務(wù)體系,，才能留住老顧客,，吸引新顧客，達到顧客的鏈式反應,。

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