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簡(jiǎn)述消費(fèi)群體及消費(fèi)流行的類型。

2021-12-10 13:28:13營(yíng)銷對(duì)象1

消費(fèi)者群體的分類編輯
在現(xiàn)實(shí)生活中,,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者盡管在年齡,、性別、職業(yè),、收入等方面具有相似的條件,,但表現(xiàn)出來(lái)的購(gòu)買行為并不相同。這種差別往往是由于心理因素的差異造成的,,可以作為群體劃分依據(jù)的心理因素是生活方式,。
在依據(jù)生活方式劃分消費(fèi)者群體方面做得最為成功的是美國(guó)的SR國(guó)際研究機(jī)構(gòu)。SRI在全美抽取了2500名消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,收集消費(fèi)者心理特征的數(shù)據(jù),,建立了著名的數(shù)據(jù)庫(kù)VAS(Vaue Attitudes and ieStyes),并且不斷更新,。VAS將消費(fèi)者分為8個(gè)群體,,如圖6.1所示。
整個(gè)消費(fèi)者的劃分依靠?jī)蓚€(gè)維度,??v向代表資源,包含收入、教育,、自信,、健康、購(gòu)買欲望,、智商和能力等,。水平方向代表以下三種類型的行為導(dǎo)向。
(1)原則導(dǎo)向型
消費(fèi)者的行為主要受自己的世界觀和價(jià)值觀的指導(dǎo),。
(2)地位導(dǎo)向型
消費(fèi)者行為主要受其他人的行為和意見的指引,。
(3)行動(dòng)導(dǎo)向型
消費(fèi)者自身的消費(fèi)經(jīng)歷和體驗(yàn)指導(dǎo)著消費(fèi)行為。由此,,將消費(fèi)者劃分為以下幾種類型:
1)實(shí)現(xiàn)者,。這類消費(fèi)者擁有最為豐厚的收入,很高的地位,,強(qiáng)烈的自尊,,豐富的資源,這使得他們?cè)诖蠖鄶?shù)情況下可以隨心所欲地消費(fèi),。他們位于最高層,,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),個(gè)人形象非常重要,,因?yàn)檫@顯示了他們的品位,、獨(dú)立和個(gè)性。這一類消費(fèi)群體喜歡挑選名貴和個(gè)性化的產(chǎn)品,。
2)盡職者,。這類消費(fèi)群體在原則型消費(fèi)群體中擁有最豐富的資源。他們受過(guò)良好的教育,、成熟且有責(zé)任心,。他們閑暇時(shí)間大多呆在家里,但卻很關(guān)注時(shí)事,,了解各種信息和社會(huì)變化,。他們雖然收入頗豐,,但卻持有實(shí)用主義的消費(fèi)觀念,。
3)信任者。在原則性消費(fèi)群體中,,這類消費(fèi)群體擁有較少的資源,。他們思想保守,消費(fèi)行為易為預(yù)測(cè),。他們喜歡本國(guó)本地的品牌和產(chǎn)品,。他們的生活圍繞著家庭、社區(qū)和國(guó)家。他們擁有中等收入的水平,。
4)成就者,。這類消費(fèi)者在地位導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較多的資源。他們事業(yè)成功,,家庭幸福,。他們?cè)谡紊媳容^保守,尊重權(quán)威和地位,。他們常會(huì)選擇同伴評(píng)價(jià)很高的產(chǎn)品和服務(wù),。
5)爭(zhēng)取者。這類消費(fèi)者在地位導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較少的資源,。他們的價(jià)值觀與成就者相似,,但收入較低,地位較低,。他們?cè)噲D模仿所尊重和喜愛人的消費(fèi)行為,。
6)實(shí)踐者。這類消費(fèi)者在行動(dòng)導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較多的資源,。他們是最年輕的群體,,平均年齡25歲。他們精力充沛,,喜愛各類體育活動(dòng),,積極從事各種社會(huì)活動(dòng)。他們?cè)诜b,、快餐,、音樂(lè)以及其他一些年輕人所喜愛的產(chǎn)品上不惜錢財(cái),尤其熱衷于新穎的產(chǎn)品和服務(wù),。
7)制造者,。這類消費(fèi)者在行動(dòng)導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較少的資源。他們講究實(shí)際,,只關(guān)注與自己息息相關(guān)的事務(wù)--家庭,、工作和娛樂(lè),而對(duì)其他一切毫無(wú)興趣,。作為消費(fèi)者,,他們更傾向于實(shí)用功能型的產(chǎn)品。
8)謀生者,。這類消費(fèi)者收入最低,,他們生活在最底層,擁有最少的資源,,為滿足基本生活需要而奮斗,。他們是年齡最大的群體,,平均年齡為61歲。在能力范圍內(nèi),,他們忠誠(chéng)于自己喜愛的品牌,。
消費(fèi)流行是在一定時(shí)期和范圍內(nèi),大部分消費(fèi)者呈現(xiàn)出相似或相同行為表現(xiàn)的一種消費(fèi)現(xiàn)象,。具體表現(xiàn)為多數(shù)消費(fèi)者對(duì)某種商品或時(shí)尚同時(shí)產(chǎn)生興趣,,而使該商品或時(shí)尚在短時(shí)間內(nèi)成為眾多消費(fèi)者狂熱追求的對(duì)象。此時(shí),,這種商品即成為流行商品,,這種消費(fèi)趨勢(shì)也就成為消費(fèi)流行。
消費(fèi)流行性質(zhì)分類
(1)吃的商品引起的消費(fèi)流行
這種消費(fèi)流行是由于吃的商品的某種特殊性質(zhì)包括的內(nèi)容比較廣泛,,流行的商品數(shù)種類也比較多,,而且流行的時(shí)間長(zhǎng)、地域廣,。流行食品的價(jià)格,,往往要高于一般食品的價(jià)格。如20世紀(jì)五六十年代高熱量食品,、高蛋白食品曾經(jīng)在一些國(guó)家十分流行,。20世紀(jì)七八十年代以來(lái),健康無(wú)公害食品,、天然食品在一些國(guó)家形成消費(fèi)流行,。
消費(fèi)流行
(2)用的商品引起的消費(fèi)流行
用的商品由于能給生活帶來(lái)巨大的便利而產(chǎn)生消費(fèi)流行,如電視機(jī)豐富了人們的生活,使人們足不出戶而知天下事,坐在家里就能欣賞戲劇,、音樂(lè),,觀看電影、電視劇,。電冰箱具有食品保鮮,、冷凍的特性,人們不必天天采購(gòu)商品,,可以節(jié)約時(shí)間,。用的商品引起的消費(fèi)流行,往往是性質(zhì)相近的幾種商品,,流行的時(shí)間與商品的生命周期有關(guān),,流行的范圍比較廣泛,時(shí)間也較長(zhǎng),。
(3)穿著類商品引起的消費(fèi)流行
這類商品引起的消費(fèi)流行,,往往不是由于商品本身具有的性能,,而是由于商品附帶特性而引起消費(fèi)者的青睞,。
消費(fèi)流行速度分類
按消費(fèi)流行的速度分類,,有迅速流行、緩慢流行和一般流行,。商品流行的速度和商品的市場(chǎng)壽命周期有關(guān),,也和商品的分類和性質(zhì)有關(guān)。
消費(fèi)流行范圍分類
(1)世界性的消費(fèi)流行
這種流行范圍大,、分布廣,,一般來(lái)源于人們對(duì)世界范圍一些共同問(wèn)題的關(guān)心。
(2)全國(guó)性的消費(fèi)流行
全國(guó)性消費(fèi)流行一般來(lái)源于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),、沿海城市,,是根據(jù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和生活條件而選擇的某些商品。這類商品一般符合我國(guó)人民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理,。
(3)地區(qū)性的消費(fèi)流行
從現(xiàn)象上看,,這種消費(fèi)流行是最普遍、最常見的,。從實(shí)質(zhì)上看,,這種消費(fèi)流行有的來(lái)源于全國(guó)性的消費(fèi)流行,有的純粹是一種地區(qū)性流行,。全國(guó)性消費(fèi)流行在地區(qū)上的反映,,其特點(diǎn)是流行起源于大中城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),,流行的商品相同或相似,,流行的原因不完全反映商品在該地區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)。
(4)階層性的消費(fèi)流行
按照市場(chǎng)細(xì)分化的原理,,有高,、中、抵擋收入的階層,,有嬰兒,、兒童、青年,、中年,、老年人市場(chǎng),有大學(xué),、中學(xué),、小學(xué)、低文化程度消費(fèi)者階層的市場(chǎng),,有工人,、農(nóng)民、職員,、知識(shí)分子市場(chǎng)等,。

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