銀行第二季度營銷活動(dòng)主題
銀行第二季度營銷活動(dòng)主題
銀行第二季度營銷活動(dòng)主題,很多時(shí)候一些企業(yè)為了慶祝節(jié)日或者一些原因都會(huì)舉辦活動(dòng),在進(jìn)行活動(dòng)之前,,銀行相關(guān)的負(fù)責(zé)人就會(huì)做出一個(gè)活動(dòng)策劃方案。以下分享銀行第二季度營銷活動(dòng)主題,。
銀行第二季度營銷活動(dòng)主題1 一、活動(dòng)目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,,致力提升客戶價(jià)值,,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果,。
二,、活動(dòng)內(nèi)容
開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1.活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀,、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶,。
2.活動(dòng)時(shí)間:201_年7月1日―201_年10月31日。
3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,,累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,,分別獲贈(zèng)價(jià)值____元的__商品,。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,,且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng)
各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值____元的__商品,。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),,分別獲贈(zèng)100元卡一張。
三,、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),,抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,,并到指定地點(diǎn)_,。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),,客戶未來指定地點(diǎn)_,,視為客戶自動(dòng)放棄。
五,、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),,活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過電視,、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢,。
銀行第二季度營銷活動(dòng)主題2 按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶,,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),,精心組織,,結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況
針對性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),,從5月29日至7月31日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶,,信用卡發(fā)卡xx張,,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一,、成立機(jī)構(gòu),精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),,xx行成立了“情系政府客戶,,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,,各相關(guān)職能部門,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員
對營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議,,對政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,,鎖定重點(diǎn)營銷對象,,各有關(guān)部門密切配合,,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),。
二,、搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間,,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,,采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,,一是以集中營銷為平臺(tái),,上門營銷為手段,通過高層拜訪,,銀政懇談會(huì),,上門送單等形式多樣的營銷
營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,,現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡,、用卡知識(shí),讓持卡人熟悉用卡流程,,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,,并取得較好效果
如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,,很快認(rèn)知,、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝,。二是加強(qiáng)柜面營銷
政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵(lì)機(jī)制,,突出全員營銷,。
為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制
有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,,許多員工利用其親屬,、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,,取得了一定的效果,。
三,、搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度
本次營銷活動(dòng)中,,我行還將搞好售后服務(wù),,提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,。為提高銀行卡交易成功率,,避免不成功交易
采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,,提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),,請先做查詢交易,避免全額超限錯(cuò)誤等
不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo),,更提高了持卡人的用卡水平,,促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢,,及時(shí)完整解答,,對當(dāng)時(shí)不能做出回答的
在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,,從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用,、主動(dòng)用”的過程中逐步培植進(jìn)來,。
銀行第二季度營銷活動(dòng)主題3 一、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行簡介
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國郵政集團(tuán)組建的全國性商業(yè)銀行,,前身為中國郵政儲(chǔ)蓄,。郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展,,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量,。
而且中國郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)為國家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,,煙草,、電力、移動(dòng),、聯(lián)通及各保險(xiǎn)公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位,、企業(yè)集團(tuán)均與我行開展著業(yè)務(wù)合作。
在開展合作的同時(shí),,我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。
1,、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金歸集迅速
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣,、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),45000個(gè)匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,20000個(gè)國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國有商業(yè)銀行。
無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),,郵儲(chǔ)銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢
(1)郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,,減少了中間環(huán)節(jié),,提高了結(jié)算效率,通過行內(nèi)匯劃,、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),,利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算,。
(2)個(gè)人賬戶之間的往來資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,,還可通過我行電話自助銀行終端--“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷,、不受時(shí)間,、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。
3,、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能
我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一,、安全,、快捷的銀行服務(wù)
企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),,克服了空間的限制,,極大地節(jié)省了時(shí)間成本,并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,,靈活方便,,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強(qiáng)有力的保障,。
二,、活動(dòng)目的:
通過開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),,需要掌握的金融技能,,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,,豐富百姓的金融知識(shí)和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識(shí),,提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;
另一方面,,開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過在現(xiàn)場對郵儲(chǔ)銀行文化的介紹,、優(yōu)勢服務(wù),、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行
從心底奠定對郵儲(chǔ)銀行的品牌好感度,,熟知度,,從根本上提升郵儲(chǔ)銀行的品牌形象,達(dá)到郵儲(chǔ)銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
三,、服務(wù)方案內(nèi)容
根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,,本著合作共贏,、服務(wù)客戶的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):
(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)
信義物業(yè)在我行開立對公賬戶,,并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,用于企業(yè)資金的歸集、,。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)可通過在我行開立的'單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。
(二)機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)
當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),,我行可以根據(jù)資金量,、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),,如:定期,、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如:月月升理財(cái)產(chǎn)品
周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,,預(yù)期年化收益率1.9%),,對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,,確保貴公司資金保值增值,,實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標(biāo)。
(三)提供貸款服務(wù)
我行現(xiàn)已開辦個(gè)人二手房貸款,、小額信用貸款,、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù),。我行將對物業(yè)公司及其職工,,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款,,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;
對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,,盡量簡化業(yè)務(wù)處理流程,,縮短處理時(shí)限。
(四)提供智能化服務(wù)
由于消費(fèi)需求的差異性,。例如,,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對于年輕人,,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),,如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)。
可以開辟一些智能化服務(wù),,推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目,,比如:水、電,、煤,、物業(yè)管理等費(fèi)用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),,減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi),。
同時(shí),依托郵政儲(chǔ)蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資,、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。
(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳
一直以來,,社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺(tái),,但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問題,。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式
運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,,可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容,,運(yùn)用這種方式對宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多,。
可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào),、穿衣指數(shù),、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息,。
這種公益性質(zhì)的信息平臺(tái)為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利,,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,可以免費(fèi)發(fā)布,。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板,、發(fā)布小區(qū)通告等等。
此外,,實(shí)行晝夜顯示,,居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來講,,它不僅可以解決了居民對信息的需求,,還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.