麥肯錫對市場營銷概念的定義,?市場營銷,,英文是Marketing,,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客、客...
麥肯錫對市場營銷概念的定義,?市場營銷,,英文是Marketing,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說,,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能,,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價值,,為顧客,、客...
單向溝通與雙向溝通的區(qū)別,?什么是單向溝通?單向溝通指的是一方傳遞信息,,另一方接收信息,,雙方位置不交換。比如老板發(fā)微信,、郵件給員工安排工作,,下達指令,這基本屬于單向溝通,。單向溝通的特點是:1.速度快,。反饋與傳遞信息一樣都需要時間。2.過程簡單,。無須反饋,,減少流程,。3.準確性低。因為接收者沒有反饋,。4....