藥店經(jīng)營的營銷策略,?
1,、適時激將
適時地用激勵性話語促使顧客下定決心購買,是常用的推銷手段,。比如當顧客面對高價保健品遲遲無法下決心購買時,,銷售員可以說:要是您實在覺得這個貴,不買也沒關(guān)系,。有些好面子的顧客可能就會為了面子而買單,,這時銷售目的就達成了。
2,、行動迅速
在推銷過程中,,一旦顧客表現(xiàn)出比較明顯的購買決心時,未免顧客反悔,,可以盡快征求顧客意見進行開票和包裝,,當一切水到渠成,就算顧客還有一絲猶豫的心,,一般也不會再拒絕購買了,,只能乖乖掏錢買單。
3,、機會不再
機會不再的套路很常見,,但對很多顧客來說,仍然有著很強的沖擊力,。采用此種方法時,,可以讓顧客感受到營業(yè)員勸誡自己不要浪費機會的苦心,讓顧客有做決定的契機,。但需要注意的是,銷售時機不成熟時不要對顧客使用這種方法,。
4,、以退為進
如果遇到非常猶豫不決,或者是對店員極度不信任的顧客,,采用常規(guī)銷售手段不斷加以誘導,,也無法讓顧客下定決心,這時就要改變銷售策略了,。以退為進就是不錯的選擇,。可以用“買賣不成仁義在”這種話刺激顧客,,讓顧客放松心情,,從而買單,。
5、免費試用
遇到一些新產(chǎn)品時,,由于不了解,,顧客難免更加謹慎,就算價格很心動,,也遲遲不愿買單,。這時可以讓顧客免費試用,親身體驗,,如果東西真的好,,很容易就能獲得顧客的認可,從而迅速達成交易,。
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