社會(huì)營銷理論的提出者?
社會(huì)營銷一詞是由科特勒和澤爾曼在1971年首先提出的,其定義是:“社會(huì)營銷是對用于影響某種社會(huì)觀念的接受程度的流程進(jìn)行設(shè)計(jì),、實(shí)施和控制,,它包括產(chǎn)品規(guī)劃、定價(jià)、溝通、分銷和市場研究等要素?!睆亩x可以看出,社會(huì)營銷的營銷對象直接指向了社會(huì)觀念,。社會(huì)營銷定義中的要索基本是從市場營銷的概念中移植過來的,。此時(shí),“社會(huì)營銷”只是初步具備大概的雛形,,而沒有形成一個(gè)明晰的定義,。
1989年Kotler和Roberto出版了第一本社會(huì)營銷教材,比較完整地表達(dá)了社會(huì)營銷的涵義:“社會(huì)營銷是一種用于變革行為的戰(zhàn)略,?!薄斑@個(gè)術(shù)語的意思逐漸演變?yōu)樯鐣?huì)變革管理科學(xué),具體指設(shè)計(jì),、實(shí)施和控制變革運(yùn)動(dòng),,實(shí)現(xiàn)在一個(gè)或者幾個(gè)目標(biāo)接受者群體中提高某種社會(huì)觀念或?qū)嵺`的接受程度的目的。社會(huì)營銷利用市場細(xì)分,、消費(fèi)者調(diào)查,、產(chǎn)品概念開發(fā)和測試、針對流,、便利設(shè)施,、鼓勵(lì)手段和交換理論的概念,追求目標(biāo)接受者反應(yīng)程度的最大化,?!迸c最初的定義相比,社會(huì)營銷的涵義已經(jīng)有了一定的擴(kuò)展和提升,,顯得更為系統(tǒng)化。
影響企業(yè)促銷組合策略應(yīng)考慮的因素主要有哪些,?
影響企業(yè)促銷組合策略的因素主要有:
1.促銷目標(biāo),。企業(yè)要明確促銷的目的是什么?是為了短期內(nèi)提高銷售量,、處理老產(chǎn)品庫存或是新品上市促銷等等,。
2.產(chǎn)品因素,包括產(chǎn)品性質(zhì)和產(chǎn)品生命周期,。即企業(yè)的產(chǎn)品是具有競爭力的新品還是衰退期的產(chǎn)品,,是耐用品還是快速消費(fèi)品,,是知名品牌還是二流不知名的產(chǎn)品等等。
3.市場因素,,包括市場地理位置和營銷對象的分布,。這一因素主要決定促銷地點(diǎn)的和具體時(shí)間的選擇。
4.目標(biāo)消費(fèi)者的購買行為習(xí)慣因素,。這個(gè)因素決定促銷的季節(jié)時(shí)機(jī),、促銷方式和促銷力度的選擇。
5.促銷預(yù)算,。量力而行,,促銷活動(dòng)的籌備和實(shí)施是建立在物資支持的基礎(chǔ)上。
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