營銷是什么意思??
市場營銷學的研究對象是市場營銷活動及其規(guī)律,,即研究企業(yè)如何識別,、分析評價、選擇和利用市場機會,從滿足目標市場顧客需求出發(fā),,有計劃地組織企業(yè)的整體活動,通過交換 ,,將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費者手中,,以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。
影響市場營銷活動的社會文化因素
【社會文化環(huán)境分析】 社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經(jīng)形成價值觀念,、宗教信仰,、風俗習慣、道德規(guī)范等的總和,。 任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中,,企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。為此,,企業(yè)應了解和分析社會文化環(huán)境,,針對不同的文化環(huán)境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動,。企業(yè)營銷對社會文化環(huán)境的研究一般從以下幾個方面入手: 1,、教育狀況分析 受教育程度的高低,影響到消費者對商品功能,、款式,、包裝和服務要求的差異性,。通常文化教育水平高的國家或地區(qū)的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求,。因此企業(yè)營銷開展的市場開發(fā),、產(chǎn)品定價和促銷等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低,采取不同的策略,。 2,、宗教信仰分析 宗教是構成社會文化的重要因素,宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大,。不同的宗教有自己獨特的對節(jié)日禮儀,、商品使用的要求和禁忌。某些宗教組織甚至在教徒購買決策中有決定性的影響,。為此,,企業(yè)可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關系對象,在營銷活動中也要注意到不同的宗教信仰,,以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營銷活動帶來的損失,。 3、價值觀念分析 價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法,。不同文化背景下,,人們的價值觀念往往有著很大的差異,消費者對商品的色彩,、標識,、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度。企業(yè)營銷必須根據(jù)消費者不同的價值觀念設計產(chǎn)品,,提供服務,。 4、消費習俗分析 消費習俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣,。不同的消費習俗,,具有不同的商品要求。研究消費習俗,,不但有利于組織好消費用品的生產(chǎn)與銷售,,而且有利于正確、主動地引導健康的消費,。了解目標市場消費者的禁忌,、習慣、避諱等是企業(yè)進行市場營銷的重要前提,。
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