市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律,，即研究企業(yè)如何識(shí)別,、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求出發(fā),，有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng)，通過交換 ,，將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。

影響市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的社會(huì)文化因素

【社會(huì)文化環(huán)境分析】 社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和,。 任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中,，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約。為此,，企業(yè)應(yīng)了解和分析社會(huì)文化環(huán)境,，針對(duì)不同的文化環(huán)境制定不同的營(yíng)銷策略，組織不同的營(yíng)銷活動(dòng),。企業(yè)營(yíng)銷對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的研究一般從以下幾個(gè)方面入手： 1,、教育狀況分析 受教育程度的高低，影響到消費(fèi)者對(duì)商品功能,、款式,、包裝和服務(wù)要求的差異性。通常文化教育水平高的國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)者要求商品包裝典雅華貴,、對(duì)附加功能也有一定的要求,。因此企業(yè)營(yíng)銷開展的市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)和促銷等活動(dòng)都要考慮到消費(fèi)者所受教育程度的高低,，采取不同的策略,。 2、宗教信仰分析 宗教是構(gòu)成社會(huì)文化的重要因素,，宗教對(duì)人們消費(fèi)需求和購(gòu)買行為的影響很大,。不同的宗教有自己獨(dú)特的對(duì)節(jié)日禮儀、商品使用的要求和禁忌,。某些宗教組織甚至在教徒購(gòu)買決策中有決定性的影響,。為此,，企業(yè)可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關(guān)系對(duì)象，在營(yíng)銷活動(dòng)中也要注意到不同的宗教信仰,，以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來的損失,。 3、價(jià)值觀念分析 價(jià)值觀念是指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法,。不同文化背景下,，人們的價(jià)值觀念往往有著很大的差異，消費(fèi)者對(duì)商品的色彩,、標(biāo)識(shí),、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度。企業(yè)營(yíng)銷必須根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀念設(shè)計(jì)產(chǎn)品,，提供服務(wù),。 4、消費(fèi)習(xí)俗分析 消費(fèi)習(xí)俗是指人們?cè)陂L(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)中所形成的一種消費(fèi)方式與習(xí)慣,。不同的消費(fèi)習(xí)俗,，具有不同的商品要求。研究消費(fèi)習(xí)俗,，不但有利于組織好消費(fèi)用品的生產(chǎn)與銷售,，而且有利于正確、主動(dòng)地引導(dǎo)健康的消費(fèi),。了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的禁忌,、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要前提,。