保險營銷的主要對象,?
可以是個人也可以是整體
財(cái)險:財(cái)險一般來說針對于企業(yè),,其中有機(jī)動車保險,,企業(yè)財(cái)產(chǎn)險,,企業(yè)內(nèi)員工短期人身保險,可以說跟一家企業(yè)走好關(guān)系,,能拉到的業(yè)務(wù)很多,,也很全面,同時保額也大,,風(fēng)險也低,對于公司內(nèi)部效益評估也有好處,,對于自己的發(fā)展不論是對內(nèi)對外都很不錯,。
壽險:壽險偏重于個人,,一般企業(yè)集體投保人壽險的很少,因?yàn)橐话愣加猩绫?,做壽險要有廣的人際關(guān)系,,什么人都要接觸,各重要的是臉皮不能太薄,,不能被拒絕幾次就放棄,!
信息屬于市場營銷的對象 對嗎?
不對
市場營銷學(xué)的研究對象主要是企業(yè)的營銷活動及其規(guī)律性,,主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過程,。
探討在生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開發(fā)原理,、方法,、策略,不斷拓展市場的全部營銷活動以及相應(yīng)的科學(xué)管理,。
對啊,,根據(jù)信息來進(jìn)行市場定位
銀行端午節(jié)營銷活動策劃方案
為了確保活動能有條不紊地開展,,時常需要預(yù)先開展活動方案準(zhǔn)備工作,,活動方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達(dá)到活動的目的或者意義,。你知道什么樣的活動方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎,?以下是我為大家整理的銀行端午節(jié)營銷活動策劃方案范文,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡,。
銀行端午節(jié)營銷活動策劃方案1 一、活動對象
沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行(客戶端)微信銀行,、圓鼎卡用戶。
二,、活動時間
20xx年6月5日―20xx年6月18日,。
三、活動主題
濃香粽情感恩父愛
四,、活動內(nèi)容
1,、一重禮:圓鼎卡用戶消費(fèi)有禮
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場,、沛縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿2筆或消費(fèi)金額滿288元,,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名),。每個客戶限領(lǐng)一次,。
2、二重禮:手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮
活動期間,,首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬,、繳費(fèi)成功的客戶,,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:
(1)粽子禮盒一個,,限端午節(jié)當(dāng)天前100名,。
(2)30元移動充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加),。
以上獎品,,每個客戶限領(lǐng)一次。
3,、三重禮:省級微信銀行關(guān)注有禮
活動期間:
(1)凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,,即可獲贈10元。名額有限,,先到先得(限前500名),。每個客戶限領(lǐng)一次。
(2)所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,,均可獲得一次抽獎機(jī)會,。獎項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎:10名,60克銀條一個
二等獎:200名,,30元移動充值卡
三等獎:1000名,,10元
4、四重禮:圓鼎卡,、手機(jī)銀行(客戶端)網(wǎng)上銀行動戶有禮
凡20xx年1―5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡,、手機(jī)銀行(客戶端)網(wǎng)上銀行客戶,活動期間,,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元,。(限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。)
銀行端午節(jié)營銷活動策劃方案2 一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二,、活動時間:
20xx年9月26日―10月31日,。
三、活動目的:
以端午佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績,。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“金秋營銷,、自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份,。LOcalHOSt先到先得,,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動禮品由各行自行購置。
2,、“金秋營銷,、卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,,贈送價值300元禮品,;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選3―4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。
由于活動時間為期一個多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止,;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作,。
3、“金秋營銷,、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷,、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌?nèi)容有:
1,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注。
2,、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。
3、活動期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作,。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5,、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
1,、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
抓住端午的有利時機(jī)開展“金秋營銷,、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2,、結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
9月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的.有效性,;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
(2)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)。
9月,、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),,重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
在活動期間,,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財(cái)險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
(四)“金秋營銷,、產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),,通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù),;同時抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),,向高端客戶推介個人理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1,、活動期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備。
2,、聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠,;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
3,、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財(cái)中心,、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。
五,、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1,、客戶新增超過歷史同期最好水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,;
2,、卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升,;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4,、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,;
5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
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