戰(zhàn)略客戶就是對(duì)己方長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要,，對(duì)全局起決定性的客戶。也包括經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、預(yù)測(cè),、分析，具有發(fā)展?jié)摿?，?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶,。

戰(zhàn)略客戶也可以說(shuō)是大客戶營(yíng)銷，這類客戶又被稱為重點(diǎn)客戶,、主要客戶,，有兩個(gè)方面的含義：

其一指客戶范圍大，客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,，還包括企業(yè)的分銷商,、經(jīng)銷商、批發(fā)商和代理商,；

其二指客戶的價(jià)值大小,，不同的客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)差異很大,，20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤(rùn)，因此,，企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶,。

在大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者，是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,，主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶,、重要客戶、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。

擴(kuò)展資料：

大客戶銷售由于銷售額巨大,，往往會(huì)受到客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重視，同時(shí)大單銷售是和一群人做生意,，它涉及客戶組織中眾多利益相關(guān)方和決策人,，這就使大單銷售成功的因素非常的復(fù)雜，有很多銷售員開(kāi)始經(jīng)過(guò)了千辛萬(wàn)苦的努力,，到最后單子卻丟了,。

因此，客戶組織內(nèi)的最高決策者對(duì)項(xiàng)目的成敗有著決定性的影響,。作為銷售人員與他們的接觸效果是至關(guān)重要的,，從項(xiàng)目開(kāi)始到結(jié)束時(shí)還沒(méi)有接觸過(guò)最高決策者是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)榈玫剿麄兊闹С?，贏單的幾率會(huì)大增,，反之失單的幾率會(huì)大增。

有人說(shuō)好男不娶銷售女,，這句話是真是假?。繛槭裁磁俗鲣N售就那么難,？

有些東西叫做行業(yè)潛規(guī)則,，而這些潛規(guī)則不說(shuō)破還好，說(shuō)破了就會(huì)有一大批的人接受不了,，這都是很正常的事情,。

但具體對(duì)象要具體對(duì)待，有些女人在銷售上可比男人強(qiáng)不少,，這些都是受多方面影響的,，建議你要有自己的觀念，沒(méi)有必要人云亦云,，天下烏鴉并不是一般黑,，想要做好一件事，能力與決心很重要,，方法與欲望也重要,，天底下不難的事情你做了未必開(kāi)心,，但天底下難的事情可多著呢

舉例說(shuō)明科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合有什么影響？

一,、營(yíng)銷理論的質(zhì)變

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步會(huì)對(duì)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論造成沖擊,，最典型的的例證就是從歷史上4P、3C到4C,、5C等理論的不斷創(chuàng)新,，使?fàn)I銷的方法論不斷豐富。

二,、營(yíng)銷工具升級(jí)

營(yíng)銷工具主要包括兩種類型

1.數(shù)量化營(yíng)銷工具

（1）以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為參照的營(yíng)銷分析模型,、公式等

（2）以客戶信息為參照的營(yíng)銷管理軟件，例如 ERP\SAP的營(yíng)銷模塊,，CRM等

（3）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)量化考評(píng)體系

2.非數(shù)量化營(yíng)銷工具

（1）非數(shù)量化營(yíng)銷管理分析模型,、思維導(dǎo)圖等

（2）營(yíng)銷管理制度、管理思想體系等

（3）應(yīng)用于銷售一線的方法技巧,、銷售模式等

（4）營(yíng)銷訓(xùn)練,、培訓(xùn)內(nèi)容和載體

三、營(yíng)銷渠道和對(duì)象的擴(kuò)展

最典型的一次變革就是自媒體出現(xiàn)前后,，營(yíng)銷渠道及對(duì)象的對(duì)比。在微信,、微博等渠道出現(xiàn)之前,，也有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，但屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,。以小米為例,，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)參與感時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)帶給我們做營(yíng)銷的傳播最大變化是,，“傳播不再是單向”,。只有讓用戶深度參與，他們才會(huì)討論,，才會(huì)把口碑?dāng)U散給更多人,。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的待改進(jìn)及期望評(píng)語(yǔ)？

4. 工作認(rèn)真刻苦,，服務(wù)態(tài)度非常好,，使經(jīng)理在__X得時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作踴躍，熱心周到,，有肯定得領(lǐng)導(dǎo)能力,，專業(yè)技能業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，業(yè)務(wù)程度也在不斷提高,，關(guān)心每一位合鑫人,，是我們大家學(xué)習(xí)得榜樣;能勝任本職工作,，愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人，與同事相處融洽,，服從整體支配,，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取,，起榜樣作用,，為我們樹立良好形象

5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踴躍主動(dòng),，能完整勝任本職工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人,，與同事相處融洽,，擅長(zhǎng)合作

6. 該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好,，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,，在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),，服從整體支配，形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),，銳意進(jìn)取,，樂(lè)于助人，關(guān)心同事,，與同事相處融洽,，擅長(zhǎng)合作，起帶頭作用,。