出色的市場(chǎng)營銷人員營銷特質(zhì)的兩個(gè)方面
1）具有營銷靈敏性
有人說市場(chǎng)營銷在美國及西方國家是80%的制度加20%的藝術(shù),，而在中國是80%的藝術(shù)加20%的制度,，我認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)是正確的,，中國的企業(yè)雖然 現(xiàn)在逐步引進(jìn)國外的先進(jìn)的市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn),，注重制度化的建立，但是由于中國人的人文習(xí)慣的不同,，消費(fèi)能力以及市場(chǎng)發(fā)育不健全,，因此如果過分注重制度化的建立 而忽視市場(chǎng)營銷的藝術(shù)行為，必然會(huì)與消費(fèi)市場(chǎng)脫節(jié),，而市場(chǎng)中的藝術(shù)性在工業(yè)市場(chǎng)中尤其如此,。
靈敏性是指敏銳的觀察能力，在人際交流中,，如果你能很成功地預(yù)測(cè)出你的目標(biāo)客戶的所思所想,，并能得出一個(gè)行之有效的誘導(dǎo)方法以使目標(biāo)客戶達(dá)到自己想達(dá)到的期望,，并能很好地維持客戶關(guān)系，溝通的靈敏性就是一種市場(chǎng)營銷藝術(shù)的基礎(chǔ),。
具有靈敏的觀察能力,，正確預(yù)測(cè)出客戶的行為反應(yīng)，就可以順其所好,，生意不用說就已經(jīng)成功了一半,，一個(gè)具有靈敏的悟性的營銷人員，他的銷售行動(dòng)并不 是呆板地執(zhí)行公司的營銷計(jì)劃,，而是創(chuàng)造性調(diào)整計(jì)劃以滿足客戶的需要,，從而達(dá)成營銷的目的。在此過程中,，具有說服力的口才雖然可以配合自己的成功,，但是如果 沒有靈敏地感受到顧客的反應(yīng)，而只是口若懸河,，沒有進(jìn)行必要的合理的溝通,，以各種顧客最關(guān)心的利益打動(dòng)他，效果就會(huì)可想而知,。
可見靈敏性特質(zhì)是市場(chǎng)營銷人員必須具備的特質(zhì)之一。
2）自我驅(qū)動(dòng)力
營銷人員必須具有的第二個(gè)營銷特質(zhì)就是自我驅(qū)動(dòng)力,，其實(shí)驅(qū)動(dòng)性是建立在自信的基礎(chǔ)上的一種自我達(dá)成的成功精神,。他必須有一種強(qiáng)烈的成功欲望，而這 種欲望同時(shí)需要物質(zhì)和精神的激勵(lì),。如果一個(gè)營銷人員沒有足夠的自信心和強(qiáng)烈的成功欲望,，只是為了物質(zhì)上的需求，則當(dāng)他達(dá)到一定的營銷業(yè)績(jī)時(shí),，必然會(huì)失去以 往的沖勁,，達(dá)到了自己的銷售曲線的高峰期就停滯不前，失去對(duì)市場(chǎng)的責(zé)任感,，而沾沾自喜于過去的成就中,，不再耐心地去維護(hù)市場(chǎng)管理市場(chǎng)。
而具有自我驅(qū)動(dòng)力的營銷人員,，對(duì)于市場(chǎng)上的成功是一種自我滿足的方式,，就象一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上的競(jìng)技者，他的主要目的就是為了發(fā)揮自身的潛能,，對(duì)于市場(chǎng)上的任何困難,，都會(huì)想盡辦法克服，積極主動(dòng)地開拓市場(chǎng),，金錢是外在驅(qū)動(dòng)力的一部分,，而成功的欲望則是自我驅(qū)動(dòng)力的核心,。
在營銷人員自身潛在的自我驅(qū)動(dòng)力營銷特質(zhì)發(fā)揮過程中，外在的精神激勵(lì)及更大的物質(zhì)激勵(lì)起到重要作用,。

市場(chǎng)營銷在企業(yè)中所能涉及的職位有那些以及他們的主要工作是什么

其實(shí)市場(chǎng)營銷學(xué)早以從基礎(chǔ)市場(chǎng)營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場(chǎng)營銷學(xué),、服務(wù)市場(chǎng)營銷學(xué)、社會(huì)市場(chǎng)營銷學(xué),、政治市場(chǎng)營銷學(xué)及國際市場(chǎng)營銷學(xué),。

但是就你所問的企業(yè)的一般營銷人才分為：
1、戰(zhàn)略型營銷人才：包括營銷項(xiàng)目策劃與規(guī)劃人才,，營銷教學(xué)科研與培訓(xùn)人才,。他們從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、發(fā)展方向的研究,，具備敏銳的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,，能夠深入分析市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境，熟知企業(yè),、行業(yè)的營銷活動(dòng)全局以及各個(gè)流程,、環(huán)節(jié)。
2,、管理型營銷人才：是指掌握企業(yè)或行業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)規(guī)律,，能夠勝任企業(yè)的經(jīng)營管理各個(gè)方面的工作。具備良好的協(xié)調(diào)能力,，既積累了一定的營銷技能,，同時(shí)具備與營銷有關(guān)的其他方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、素質(zhì),。
3、應(yīng)用型營銷人才：在企業(yè)中從事具體營銷工作,，主要包括：市場(chǎng)調(diào)查,、促銷、推銷,。

我所知道的一般的市場(chǎng)營銷職位有
1.市場(chǎng)部經(jīng)理

職位概要:
組織部門人員完成銷售計(jì)劃,管理銷售工作,完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo).

2.市場(chǎng)助理

職位概要:
協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成市場(chǎng)部相關(guān)日常事務(wù)性工作.
3.客戶開發(fā)主管
職位概要:
與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源.

4.客戶維護(hù)主管

職位概要:
規(guī)劃,組織,推進(jìn)客戶服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系.
5.客戶關(guān)系主管
職位概要:
建立,發(fā)展客戶支持項(xiàng)目,提升公司形象,以維護(hù)客戶關(guān)系.

6.市場(chǎng)調(diào)研主管

職位概要:
制定,實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持.
7.市場(chǎng)研究專員

職位概要:
在研究客觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與深入全面的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上提供專項(xiàng)報(bào)告,為公司的經(jīng)營管理提供建議.

8.市場(chǎng)策劃主管

職位概要:
組織制定市場(chǎng)規(guī)劃,市場(chǎng)策略與產(chǎn)品拓展等工作.
9.市場(chǎng)拓展經(jīng)理

職位概要:
制定并組織實(shí)施市場(chǎng)拓展的整體計(jì)劃及策略,實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)拓展目標(biāo).

10.促銷主管

職位概要:
擬訂實(shí)施促銷方案,并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng),進(jìn)行促銷效果評(píng)估.

11.廣告企劃主管

組織開展廣告策劃,發(fā)展企業(yè)品牌,建設(shè)企業(yè)形象.
12.媒介推廣專員

職位概要:
把握媒體動(dòng)向,協(xié)調(diào)維護(hù)媒體關(guān)系,完成媒體計(jì)劃.

13.公關(guān)主管

職位概要:
主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng).

14產(chǎn)品助理

職位概要:
協(xié)助產(chǎn)品主管完成與產(chǎn)品相關(guān)的日常事務(wù)工作.

我知道的就這么多了,，希望對(duì)你有所幫助