部分老板是銷售出身,,但做了銷售,,卻發(fā)現(xiàn)銷售是一條不歸路,你們說對嗎,?
事實上,,老板的確很多做銷售出生,,而事實上,,銷售是最難打開局面的一個崗位,。
我們來看,一般的人剛開始做銷售,,會遇到哪些困難:
第一,銷售客戶資源開發(fā)困難,。
所謂客戶資源,,本質(zhì)上就是人脈資源和行業(yè)資源,。而作為一個新手,如果你銷售的公司是知名大品牌,,其客戶開拓一般已經(jīng)非常充分,,你繼續(xù)加大開發(fā)的難度大;而作為一個小品牌和不知名的品牌,。因為知名度有限同時公司在品牌營銷費(fèi)用也有限,,你開發(fā)新客戶難度自然也大。
第二,,產(chǎn)品力,。
如果是大品牌,則公司定價權(quán)比較高,,你很難拿到比其他人給新開發(fā)的客戶更好的價格,;如果是小品牌,公司的質(zhì)量水平和服務(wù)水平必然相對比較低,,很難贏得客戶的穩(wěn)定需求和質(zhì)量需求,?
第三,在自己公司內(nèi)部所獲得的支持,。
應(yīng)該說,,任何一個新人,相對來說在公司內(nèi)部一定是最容易被忽視和被置于次要地位的,。比如,,同一批貨,好的和時間優(yōu)先的一定是優(yōu)先給公司的精英銷售員或者業(yè)務(wù)做的最好的銷售員,,不僅僅是其業(yè)務(wù)影響力,,給公司帶來的利潤占比,更是他之所以做銷售成功,,必然會人脈比較熱絡(luò),,內(nèi)外關(guān)系處理比較精通。而這些對于新人或者新手銷售來說,,很難做到,。
第四,缺乏足夠的積累,。
因為新手通常對于公司而言,,只是培養(yǎng)和觀察,不會給你很高的薪資和提成,。而你要面對業(yè)務(wù)和客戶開拓期間沒有收入只有最低工資的艱難時期,,且這個時期非常漫長,長到你無法等待和突破,。無法滿足你的基本開支,。你失敗離開是大概率的,。
因此說,新手做銷售非常艱難,,很多人無法堅持下去,。對于上述事項處理不好的人來說,自身的成熟和自身對銷售的理解角度,,都非常欠缺,,往往無法理解這些認(rèn)為是不公平,陷入這種失敗的定式思維后,,就會覺得銷售是不歸路,!
反過來看,一個優(yōu)秀和成功的銷售人員,,以及很多做老板的人從銷售出發(fā),,他們又具有哪些特別或者優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢:
第一,比如,,從大公司轉(zhuǎn)到小公司,。
一個業(yè)務(wù)員從大公司的中高層銷售人員轉(zhuǎn)入到小公司擔(dān)任銷售,會帶來一系列巨大的好處,。比如,,老板對你的期待值很高,你可以在剛?cè)肼毢芏虝r間里獲得公司的資源支持,;比如,,大公司的業(yè)務(wù)銷售中高層管理人員,在你開拓小公司客戶時,,別人容易因為仰視而給你時間和耐心,;又比如,從大公司帶部分客戶轉(zhuǎn)入小公司,,自己過得平穩(wěn)過度,,客戶獲得因為熟人介紹帶來的價格等優(yōu)惠利益。
第二,,具備靈活和高效的人際關(guān)系處理能力,。
一個成功的業(yè)務(wù)人員,必然具備高度的人格魅力和人際關(guān)系技巧,,他們對比一般的銷售人員,,特別注重人際關(guān)系,不僅公司內(nèi)部,,也包含外部,。因為人際關(guān)系決定了你開拓業(yè)務(wù)和口碑營銷的基本條件。而一些困難和客戶的抱怨和怒氣,,在靈活的人際關(guān)系處理上,,往往能收到意想不到的效果,。尤其是公司內(nèi)部的精英人士對你的支持,讓你能夠?qū)P膶Ω犊蛻舻膲毫Α?/p>
第三,,靈活的銷售計劃和方案的制定能力。
一個銷售計劃和方案,,必然要包含銷售數(shù)量計劃,,價格計劃,和進(jìn)度計劃,,以及費(fèi)用計劃,。而一個成功的銷售員因為能夠很好地平衡公司內(nèi)部關(guān)系,內(nèi)部利益,,也能平衡公司與客戶之間的利益,,因此,他們做出計劃時,,往往考慮比較綜合,。計劃就會比較順利和高效,從而帶來公司內(nèi)部的滿意度和客戶的滿意度的雙重認(rèn)可,。
第四,,特別注意建立和客戶,公司內(nèi)部精英人士的私人關(guān)系,。通過私人關(guān)系,,建立人與人除了利益之外的聯(lián)系。人與人盡管利益聯(lián)系和交易是最可靠的一種社會關(guān)系,,但是不少時候,,還是希望人與人多一些感情,多一些認(rèn)可,,多一些義氣,。這種時候,人與人的交情,,在很多時候就起到了幫你渡過超越糾紛和困擾的一些關(guān)鍵時間減少客戶或者公司內(nèi)部因為“公事公辦”心態(tài)帶來的不必要麻煩,。
因此說,一個成功的銷售人員,,在以上優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn)和對比新手銷售人員來說,,這些能力是成為老板的一些關(guān)鍵和必要的能力。所以說,,做銷售非常困難艱難,,而成功的老板和銷售則往往是成為老板的必然結(jié)果。
曾經(jīng)和一個做了7年銷售的朋友聊起他的工作,,他說:自己一開始做銷售,,覺得銷售做好了不僅收入遠(yuǎn)超其他職業(yè),,更容易在工作崗位中得到晉升。
但是7年下來,,收入上好像只是比一般的職業(yè)好一點(diǎn),,職位上也沒有如自己期待般的成為管理者。反倒是這七年自己的心越來越疲憊,,也越來越覺得自己缺乏核心的競爭力,。
也曾聽過不少做銷售的朋友說過類似的狀況,說銷售是一條不歸路,,很多時候會有:”老子不干了“這種念頭,,但也只是念頭而已,最終還是像現(xiàn)實屈服,。
我也幫一些朋友分析過原因,,之所以大家會覺得銷售是條不歸路,主要有以下幾方面,。
一,、沒有成為那20%的銷售如題目中,70%以上的老板都是銷售出生,,能成為老板的銷售也一定不是一般的銷售,,必定是在公司甚至行業(yè)里的TOP。
銷售不同于別的崗位,,是一個業(yè)績?yōu)橥醯穆殬I(yè),,如果業(yè)績做不到公司甚至行業(yè)前20%,就很難走到管理崗位,,更別說成為老板,。
這也是很多銷售目前面臨的一個狀況,想要做到管理層,,卻發(fā)現(xiàn)業(yè)績始終差了點(diǎn),。想過換崗位,卻發(fā)現(xiàn)除了銷售也不知道該做些什么,,畢竟自己這幾年的經(jīng)驗,、積累以及人脈全是依靠銷售。
二,、銷售過程過分依賴公司品牌銷售走上管理層有一條捷徑,,就是跳槽。這也就是我們經(jīng)??吹酱蠊镜匿N售跳槽到小公司立馬變身管理者,。
這個事情看似很容易,實際上很多銷售卻不敢跳槽。為什么,?因為大公司有品牌效應(yīng),,很多銷售做的單子或者業(yè)績是依賴于公司的品牌。
一旦換到小公司,,很有可能面臨客戶無法帶走的狀況,,而這往往也是每一個公司愿意高薪挖一個銷售的核心,所以時間一長很有可能跳槽會得不償失,,也就導(dǎo)致了很多銷售不敢輕易跳槽,。
三、缺乏自己的核心競爭力缺乏專業(yè)知識的儲備,,這是很多銷售所處的一個狀態(tài)。
這里所說的缺乏專業(yè)知識儲備并不是說銷售不專業(yè),,只是相比于技術(shù)人員,,銷售的專業(yè)水平更多的是停留在淺層。這也是很多公司設(shè)有售前,、售后這兩個職位來給銷售做配合的原因,。
這種狀態(tài)持續(xù)時間越長,對于銷售來說越不利,,因為時間越長,,銷售在專業(yè)層面落下的也越多,就越不容易形成自己的核心競爭力,。
所以很多銷售干了很多年,,越來越覺得和真正做技術(shù)或者靠專業(yè)吃飯的人相比起來,自己總是缺了點(diǎn)什么,。
以上三點(diǎn)原因,,往往是很多銷售覺得銷售是條不歸路的原因,其實解決方案也在三個原因里:
1,、努力成為前20%,,走上管理層;
2,、銷售過程中,,盡可能讓客戶認(rèn)可個人,而不是公司品牌,;
3,、任何時候都不要小看專業(yè),讓自己有技術(shù)一樣的專業(yè)水準(zhǔn),,從而形成自己的核心競爭力,。
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