* 幾乎每個行業(yè)都有些小企業(yè),，它們專心致力于市場中被大企業(yè)忽略的某些細分市場,，在這些小市場上通過專業(yè)化經營來獲取最大限度的收益,。這種有利的市場位置就稱為“利基(Niche )”,，而所謂市場利基者,，就是指占據這種位置的企業(yè),。
　　有利的市場位置(利基)不僅對于小企業(yè)有意義，而且對某些大企業(yè)中的較小業(yè)務部門也有意義,，它們也常設法尋找一個或多個既安全又有利的利基,。一般來說,，一個理想的利基具有以 下幾個特征：

　　1.有足夠的市場潛量和購買力。

　　2.市場有發(fā)展?jié)摿Α?br>
　　3.對主要競爭者不具有吸引力,。

　　4.企業(yè)具備有效地為這一市場服務所必需的資源和能力,。

　　5.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽，足以對抗競爭者,。

　　那么,，一個企業(yè)如何取得利基呢?進取利基的主要策略是專業(yè)化，公司必須在市場,、顧客,、 產品或渠道等方面實行專業(yè)化：

　　1.按最終用戶專業(yè)化，即專門致力于為某類最終用戶服務,。例如書店可以專門為愛好或研 究文學,、經濟、法律等的讀者服務,。

　　2.按垂直層次專業(yè)化,，即專門致力于為生產——分銷循環(huán)周期的某些垂直的層次經營業(yè)務。如制鋁廠可專門生產鋁錠,，鋁制品或鋁質零部件,。

　　3.按顧客規(guī)模專業(yè)化，即專門為某一種規(guī)模(大,、中,、小)的客戶服務。許多利基者專門為 大公司忽略的小規(guī)模顧客服務,。

　　4.按特定顧客專業(yè)化,，即只對一個或幾個主要客戶服務。如美國一些企業(yè)專門為西爾斯百 貨公司或通用汽車公司供貨,。

　　5.按地理區(qū)域專業(yè)化,，即專為國內外某一地區(qū)或地點服務。

　　6.按產品或產品線專業(yè)化,，即只生產一大類產品,，如日本的YKK公司只生產拉鏈這一類產品。

　　7.按客戶訂單專業(yè)化,，即專門按客戶訂單生產預訂的產品,。

　　8.按質量與價格專業(yè)化，即選擇在市場的底部(低質低價)或頂部(高質高價)開展業(yè)務,。

　　9.按服務項目專業(yè)化,，即專門提供一種或幾種其他企業(yè)沒有的服務項目。如美國一家銀行 專門承辦電話貸款業(yè)務，并為客戶送款上門,。

　　10.按分銷渠道專業(yè)化,，即專門服務于某一類分銷渠道，如生產適用超級市場銷售的產品,。

　　市場利基者要承擔較大風險,，因為利基本身可能會枯竭或受到攻擊，因此,，在選擇市場利基 時,，營銷者通常選擇兩個或兩個以上的利基，以確保企業(yè)的生存和發(fā)展,。不管怎樣,，只要營銷者善于經營，小企業(yè)也有機會為顧客服務并贏得利潤,。

救濟?。∈袌鰻I銷相關試題,，求標準答案

1,、市場營銷管理的實質是______D__。
A,、刺激需求 B,、需求管理
C、生產管理 D,、銷售管理

2,、市場營銷學〃革命〃的標志是提出了____c____的觀念。
A,、以消費者為中心 B,、以生產者為中心
C、市場營銷組合 D,、網絡營銷

3、企業(yè)面向過去市場,，采用不同技術開發(fā)新產品,，這就是（ a）。
A,、產品開發(fā) B,、市場開發(fā)
C、市場滲透 D,、水平多角化

4,、市場營銷的核心是____c____。
A、生產 B,、分配
C,、交換 D、促銷

5,、市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生于20世紀初的____a____
A,、歐洲 B、日本
C,、美國 D,、中國

第二題、多項選擇題（每題2分,，5道題共10分）
1,、市場營銷學的研究方法很多，主要有__abde______,。
A,、傳統(tǒng)研究法
B、數量研究法
C,、管理研究法
D,、歷史研究法
E、系統(tǒng)研究法

2,、市場營銷信息系統(tǒng)是由（abce ）構成的
A,、市場營銷調研系統(tǒng)
B、市場營銷決策支持系統(tǒng)
C,、內部報告系統(tǒng)
D,、市場營銷情報系統(tǒng)
E、市場營銷信息分析系統(tǒng)

3,、市場細分的客觀依據主要在于：（ac ）,。
A、市場產品供應的多元性
B,、消費者生活水平的日益提高
C,、市場需求的差異性
D、市場需求的同類性
E,、購買行為的經常性

4,、市場營銷管理哲學的核心是正確處理__ac______之間的利益關系。
A,、企業(yè)
B,、供應商
C、顧客
D,、中間商
E,、社會

5、顧客總價值包括__abde___。
A,、商品品牌
B,、顧客要求
C、人員價值
D,、產品質量
E,、形象價值

第三題、判斷題（每題1分,，5道題共5分）
1,、13 市場營銷是企業(yè)與消費者交換商品的一種活動。
正確

2,、消費者之所以購買商品,，根本目的在于獲得并擁有產品本身。
正確
3,、15 理解價值定價運用的關鍵是確定理解價值
錯誤

4,、針對過量需求，企業(yè)營銷管理的任務是〃反市場營銷〃,。
錯誤

5,、10 將決策建立在事實的基礎上，而不是僅僅靠主觀判斷
正確