電銷給人打電話,,是用固話打好,,還是用手機(jī)號(hào)打好?
現(xiàn)在兩種都不太好,,因?yàn)橹苯哟虺鋈儆谧〗?,現(xiàn)每天超出50-80通電話就會(huì)被封卡,那以后想辦卡都辦不出來(lái),。還有很多用電銷卡,,1天都給你封了,天天買不合適,,工資都是要效率的,。
建議轉(zhuǎn)換路線,把主叫被叫轉(zhuǎn)換,,一天打無(wú)數(shù)次不封卡,,因?yàn)槟皇窃诮与娫挘静淮嬖诟哳l封卡問(wèn)題,。
當(dāng)今社會(huì),,在給網(wǎng)絡(luò)通信詐騙造成惡劣影響的情況下,如果直接用手機(jī)撥打意向客戶的號(hào)碼,,容易被對(duì)方直接掛斷,。就以小編個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),電話營(yíng)銷優(yōu)先選擇固定電話,,而固定電話最好是以公司名義安裝的,。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),可能都有一定的業(yè)績(jī)指標(biāo),,如果用固定電話打過(guò)去,,一不方便找到自己,二是容易出現(xiàn)跑單的現(xiàn)象,。為了避免此類現(xiàn)象的發(fā)生,,建議在通話結(jié)束后,用手機(jī)發(fā)送一條短信給客戶,,向用戶簡(jiǎn)明介紹自己的身份,跟客戶確認(rèn)剛才通話的相關(guān)事宜,,提醒用戶保存自己的號(hào)碼,,同時(shí)把自己的微信號(hào)告知客戶,。最后,對(duì)用戶的打擾表示歉意,。
以上僅僅是為小編個(gè)人按一下意見和建議,,希望能對(duì)見到此文章的您有所幫助。我是每日幣聞,,歡迎關(guān)注我共同探討相關(guān)話題,。
關(guān)于電話營(yíng)銷?
您是做什么行業(yè)的???不同的行業(yè)話術(shù)也不一樣,至于時(shí)間方面沒有什么好不好的時(shí)間段,,什么時(shí)間打都可以的,,看一下這些資料,不知道對(duì)您有沒有幫助:
第一步 策劃準(zhǔn)備
電話前的準(zhǔn)備工作
1.分析客戶,、準(zhǔn)備資料
我們?cè)诖螂娫捴?,通常都要?duì)手頭上的客戶資料進(jìn)行一定的分析,比如公司的規(guī)模,;是否是知名企業(yè),;是否有網(wǎng)站,使用的是免費(fèi)郵箱還是企業(yè)郵箱等等,。然后,,根據(jù)初步了解的情況,準(zhǔn)備相應(yīng)的資料,,也就是一會(huì)兒準(zhǔn)備向?qū)Ψ酵扑]的產(chǎn)品,。?將所有打電話時(shí)要用的文具準(zhǔn)備妥當(dāng),方便隨時(shí)應(yīng)用,,例如一支簽字筆,,一本筆記本,用以記下客戶的資料,。甚至一份教您打電話的說(shuō)話次序等等資料,。對(duì)于初嘗試的朋友,在未念熟對(duì)白之前,,是很難開口的,。如果照著講詞去讀,便比較方便一些,。
2.寫電話腳本
“問(wèn)題的設(shè)計(jì)”在整個(gè)通話過(guò)程中,,我們需要提出一系列的問(wèn)題,這樣一來(lái)能掌握電話的主動(dòng)權(quán),,二來(lái)能避免給客戶造成強(qiáng)烈的推銷感,。
3.有效地約訪
你得非常有把握地知道對(duì)方一定會(huì)回答“是”或者“不是”,。
1)管理階層:老板、主管篇
基島企業(yè)管理咨詢有限公司:您好,,請(qǐng)接△△△,,麻煩您謝謝!
老板:請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎,?
基島企業(yè)管理咨詢有限公司:我有重要的事請(qǐng)教他,,我姓 ,麻煩您了,,謝謝,!
老板:請(qǐng)稍待
基島企業(yè)管理咨詢有限公司:您好,我這里是基島企業(yè)管理咨詢有限公司的,,我姓▽,,是這樣的,我們是專業(yè)在提升業(yè)績(jī)和工作績(jī)效的訓(xùn)練機(jī)構(gòu),,希望和您約個(gè)時(shí)間約20分鐘,,分享其他客戶使用我們的服務(wù)后的有效成果,您明天或后天,,哪天比較有空,?(若有同行第三者證言則更佳)。
2)企業(yè)開發(fā)篇
--喂,,請(qǐng)問(wèn)您是△先生(小姐)嗎,? 您好,我是基島企業(yè)管理咨詢有限公司,,我姓▽,, 我們公司是在代理提升獲利率的最新KNOWHOW管理決策研習(xí)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu),我們提供一套,,改進(jìn)銷售方案的訓(xùn)練課程,,不少公司像甲骨文、ABB公司都在采用,,使他們的業(yè)績(jī)有大幅度的提升,。(若有其他同行第三者有力證言更佳) 您有興趣了解這個(gè)使您業(yè)績(jī)可能提高20%--30%的方法?
很好,,我想,,我們可以找個(gè)時(shí)間碰個(gè)面,當(dāng)面研究研究,,我大概要20 分鐘就夠了 我想 或 (時(shí)間)哪一個(gè)時(shí)間,,您覺得比較方便?
很好,那我將在 (時(shí)間),,到貴公司拜訪您,。 請(qǐng)問(wèn)您的地址是在: ,是 樓嗎,? 很好,我們就約定 (時(shí)間)在 (地址)見,, 很高興與您交談,,謝謝,再見,。
3)秘書篇:穿針引線,、通過(guò)秘書、不是會(huì)談,、邀約決策者
“先生(小姐)您貴姓,,從您的聲音感覺您是一位很熱心的人!我是基島企業(yè)管理咨詢有限公司的,,我有很重要的事要跟△△△談,,能不能幫我一個(gè)忙,麻煩您轉(zhuǎn)一下他的電話,,謝謝 ,!”
4.明確目的
明確給客戶打電話的目的
盡可能多的讓客戶去說(shuō),然后你明白他的需求以后再向他推薦,,一定要站在客戶的角度,。
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