家庭轎車的款式多為二廂,以奇瑞,QQ,夏利等見(jiàn)長(zhǎng).

總的來(lái)說(shuō),人們達(dá)到的共識(shí)是先房再車.

車的消費(fèi)多在5到10萬(wàn)不等.

朋友,我只是個(gè)業(yè)余車友,分析可能對(duì)你沒(méi)什么用,但可憐一下,給分把

針對(duì)專用汽車的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都有哪些方案,？

一,、 汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析
　　目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,，還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略,。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,，不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù),、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等，同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來(lái),。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高,、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣,。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化,、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),，品牌實(shí)力還有待提升,。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段，目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告,、促銷宣傳、車型介紹,、信息發(fā)布,、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名,、簡(jiǎn)介,、車型、研發(fā)成果,、通信地址,、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研,、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。

　　二,、 汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示,、專家應(yīng)答,、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)（需要帳號(hào)登錄）,、經(jīng)銷商,、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的（營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,，需帳號(hào)登錄）,，其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載,，如鈴聲,、MV、廣告片,、屏幕保護(hù),、經(jīng)典圖片；有一個(gè)在線游戲,，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,，有一個(gè)《XX風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已；另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能,。

　　三,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榫湍壳岸訶X汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車公司,，高檔車型的暫不考慮,，選取對(duì)象情況如下：

　　1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂(lè)部》,、相關(guān)信息,、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,，情況和XX差不多,，在主頁(yè)沒(méi)有找到在線咨詢之類的信息，估計(jì)在《員工車主俱樂(lè)部》里（需要帳號(hào)登錄）,。

　　2,、本田：在線咨詢、購(gòu)買咨詢,、售后服務(wù),、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞,，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,，比XX多了購(gòu)買咨詢、售后服務(wù),、感想及意見(jiàn)建議,。

　　3,、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息,。

　　4,、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚,，介紹鏈接無(wú)效），整體以介紹產(chǎn)品為主,，多出鏈接無(wú)效,。

　　四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：

　　使更多人了解XX,，人們更了解XX,，更加關(guān)注XX，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本,。

　　對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),，沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

　　被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的XX,。XX也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖,。按照權(quán)威部門對(duì)于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn),。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi)XX汽車銷售中,，XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本,。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加X(jué)X的利潤(rùn)率,。

　　五,、 網(wǎng)站策劃分析

　　（一）對(duì)XX公司網(wǎng)站的建設(shè)

　　1,、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng),，可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,，如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問(wèn)題XX應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,，即做個(gè)FAQ,，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,，而不是只允許查詢自己的問(wèn)題,。

　　2、增加虛擬試駕：目前只有《XX風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車,，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開(kāi)車方法的測(cè)試,，讓客戶更好的了解車輛性能,，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶,，除了試車之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)XX汽車的認(rèn)識(shí)。

　　3,、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,，在看過(guò)汽車的詳細(xì)資料后，便可以向XX的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{,，如果試駕滿意,，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到XX的電子回復(fù)函件后,，購(gòu)車者便可以在XX指定的4S店預(yù)付訂金,，在XX根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車,。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù),。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式,。

　　如果這一切順利,，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于XX而言,，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,，XX公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過(guò)與用戶的互動(dòng)和溝通,，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度,，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”,。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。同時(shí)XX公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查,。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,，也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場(chǎng)上的概況,。

　　4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,，讓更多人了解該博客,，更多人直接與XX對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力,。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用,。XX汽車通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過(guò)這一形式,，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與XX汽車對(duì)話,。借助于這些來(lái)自客戶、員工,、投資人等的反饋,，促進(jìn)XX汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品,。通過(guò)博客,，XX的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,，并且直接聽(tīng)取對(duì)XX有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋,。