市場營銷（Marketing）又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”，臺(tái)灣常稱作“行銷”,；是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,，這時(shí)稱之為市場營銷或市場經(jīng)營,；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,，稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
　　市場營銷學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)整個(gè)交易過程的,，是交易所屬范疇都是營銷學(xué)研究的,，請注意，我用的是市場營銷學(xué),，不是市場營銷,，市場營銷學(xué)研究完了整個(gè)的交易過程，那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了,。整個(gè)交易過程是很復(fù)雜的,，這也衍生出來營銷中的研發(fā)，市場調(diào)研,，策略,，細(xì)分等等問題，所有這個(gè)過程是一個(gè)整體,，要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,，這樣才是完美的營銷。 1,、權(quán)威定義編輯本段　　美國市場營銷協(xié)會(huì)下的定義：市場營銷是創(chuàng)造,、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。
　　菲利普

市場營銷的認(rèn)識(shí)

對這個(gè)問題,，有些人理解片面，把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷,，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,，“可以設(shè)想,，某些推銷工作總是需要的,，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,，推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……，如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品,，以及訂價(jià)，分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去,?！?
正如著名學(xué)者所述，營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何,，有哪些細(xì)分市場,，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,，方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù),，讓消費(fèi)者滿意,。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,。 許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解,。美國營銷協(xié)會(huì)把營銷定義為：“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)?！?英國營銷學(xué)會(huì)則認(rèn)為，“一個(gè)企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利,，就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn),。” 日本企業(yè)界人士認(rèn)為,，“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,，研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營銷。

盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,，但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn)：

(1)市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程。

(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),，通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo),。

(3) 市場營銷以整體性的經(jīng)營手段，來適應(yīng)和影響需求,。綜上所述,，我們可以對市場營銷作出這樣的概括