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電子商務(wù)中B2B模式與B2C的區(qū)別是什么

2022-04-27 11:36:29營銷對(duì)象1

B2B(Business To Business),,是指一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種,,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營銷關(guān)系。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),,為客戶提供更好的服務(wù),,從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

  B2C是英文Business-to-Customer(商家對(duì)顧客)的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”,?!吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù),。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng),。

  B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付,。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間,,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間,。

  B2B營銷和B2C營銷的區(qū)別:

  a、傳達(dá)的信息不同,。B2B營銷傳遞的是一種合作的意向,,是對(duì)企業(yè)真實(shí)的展示,而B2C營銷傳達(dá)給受眾的是一系列最新的商品信息,,具有誘導(dǎo)購買的性質(zhì),。

  b、目標(biāo)受眾的不同,。B2B營銷下的目標(biāo)購買者為企業(yè)客戶,,考慮到其購買行為的復(fù)雜性,所以營銷對(duì)象一般為企業(yè)的決策者,,而B2C營銷的目標(biāo)受眾為最終的消費(fèi)者,。

  c、營銷周期的不同,。B2B營銷的周期相對(duì)比較長,,其效果的產(chǎn)生往往是伴隨著合作伙伴關(guān)系的確立,所以B2B營銷注重長期的關(guān)系培養(yǎng)和維護(hù),,而B2C營銷是基于某種最終消費(fèi)品對(duì)目標(biāo)受眾的一種宣傳引導(dǎo),,其具有很強(qiáng)的時(shí)效性。

  d、營銷的精準(zhǔn)性不同,。B2B營銷的目標(biāo)企業(yè)往往可以通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分,、公司定位等幾個(gè)方面進(jìn)行限定,,其具有一對(duì)一的精準(zhǔn)性,而B2C營銷的對(duì)象比較分散,。

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