營銷理念是指導(dǎo)企業(yè)開展經(jīng)營銷售活動的態(tài)度、觀點和思想方法,。就世界部分發(fā)達國家的企業(yè)而言,，其營銷觀念的變化大體經(jīng)歷了生產(chǎn)導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向和市場導(dǎo)向三個時期,，先后出現(xiàn)了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念,。

l．產(chǎn)品
生產(chǎn)并經(jīng)營什么樣的產(chǎn)品，是企業(yè)市場營銷活動中的核心問題,。在產(chǎn)品開發(fā)上,，企業(yè)首先必須根據(jù)顧客的需要決定新產(chǎn)品的功能、品質(zhì),、商標,、包裝、服務(wù)等,，給顧客提供包括產(chǎn)品實體,、產(chǎn)品核心和產(chǎn)品延伸三個層次的整體產(chǎn)品。其次要密切產(chǎn)品生命周期發(fā)展的不同階段,，選擇能適當(dāng)發(fā)揮自己比較優(yōu)勢的階段進行生產(chǎn)并不斷創(chuàng)新,。此外，企業(yè)還應(yīng)通過市場調(diào)查,、市場細分,、市場定位等各種渠道來提高產(chǎn)品的競爭力。
2.渠道
有了適銷對路,、競爭力強的產(chǎn)品,，還必須選擇有利的銷售渠道，使產(chǎn)品能以最短的時間,、最少的費用和最合理的途徑從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到最終消費者手中,，并使他們滿意。銷售渠道的選擇包括對長度和寬度的選擇,。
3．促銷
有了好的產(chǎn)品和暢通的銷售渠道,，還必須采用恰當(dāng)?shù)拇黉N手段向顧客傳遞有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的信息。在當(dāng)今的國際市場上,，宣傳促銷是引導(dǎo)消費,、誘導(dǎo)市場的重要營銷手段。
4.定價
在現(xiàn)代市場營銷中,，在某種意義上,，價格決定企業(yè)的盈虧和產(chǎn)品競爭力的強弱，價格決定著產(chǎn)品的交易能否達成,。當(dāng)今國際市場總的趨勢是優(yōu)質(zhì)高價劣質(zhì)低價,。要合理定價，除了要考慮成本之外,，更要密切注意目標市場的供求變化和競爭情況,，做到以成本為基礎(chǔ)，在目標市場上優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,、同質(zhì)同價,。
5．探查
市場調(diào)研是企業(yè)從事營銷活動的前提,。只有通過調(diào)研，企業(yè)才能掌握消費者對產(chǎn)品的需求情況及市場上其他廠商所生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的競爭程度,，從而使企業(yè)在制訂營銷策略時能有一個合理的定位,。通過市場調(diào)研，不僅能掌握市場環(huán)境的現(xiàn)狀,，還能對市場發(fā)展的趨勢進行預(yù)測,，從而有利于企業(yè)制訂長遠的生產(chǎn)計劃和營銷規(guī)劃。
6．細分）
由于國際市場上商品供應(yīng)的多元化和消費者需求的差異化,，企業(yè)必須在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,，進行市場細分，即按一定標準將一個整體市場分為若干細小市場,，并從中選擇經(jīng)營銷售對象,。市場細分的實質(zhì)是把有不同需求的顧客分離開來，歸入不同的分市場中,，以便企業(yè)充分利用自身資源，采用個別的營銷策略,，有的放矢地打入并占領(lǐng)這些分市場,，最后達到擴大銷售額的目的。
7.優(yōu)先
在市場細分的基礎(chǔ)上,，還要注意選擇目標市場的策略,。任何一個企業(yè)，不管其規(guī)模有多大,，它的資源總是有限的,。加上消費者人數(shù)眾多，需求各異,，同行競爭激烈,，企業(yè)就必須揚長避短，優(yōu)先選擇經(jīng)營對象,，實現(xiàn)有效的目標營銷,。目標分市場一般應(yīng)具有以下幾個條件：有足夠大的銷售量，能實現(xiàn)企業(yè)的目標銷售額和利潤,；本企業(yè)有足夠的資源滿足其特定需求,；競爭者尚未進人或未完全進入，本企業(yè)具有相對經(jīng)營優(yōu)勢,。
8．定位
企業(yè)在細分市場和確定目標市場的時候,，還要為自己選擇合適的市場定位。根據(jù)目標市場上的競爭情況和企業(yè)自身條件,，為企業(yè)和產(chǎn)品在目標市場上確定某種競爭地位,，以滿足消費者需求和應(yīng)付同行競爭,。
9．權(quán)力
企業(yè)、政府機關(guān),、社會團體,、公職人員、社會名人等對公眾的影響極,、控制權(quán)和支配權(quán)也會在一定程度上影響企業(yè)營銷活動的開展,。消費者的態(tài)度、意見和偏好,，在相當(dāng)程度上是受這些權(quán)力的影響而形成的,。企業(yè)可以采用各種策略和技巧，從目標市場所在地的政府,、立法機構(gòu)和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)那里取得進入這個目標市場的特權(quán),，也可利用政府公職人員或社會名流在社會公眾中的威望開展權(quán)力營銷，往往可以獲得意想不到的成功,。
10．公共關(guān)系
企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境,，爭取公眾的了解、信任和支持,，樹立良好的企業(yè)形象,，必須采取一系列與之相關(guān)的決策、計劃和行動,。公共關(guān)系是一種內(nèi)求團結(jié),、外求發(fā)展的經(jīng)營管理藝術(shù)。從事國際市場營銷的企業(yè),，不僅要有好的產(chǎn)品,，建立好的企業(yè)形象，還要面對復(fù)雜的市場結(jié)構(gòu)和激烈的競爭,。尤其是在一些無形壁壘保護森嚴的封閉性市場,，權(quán)力和公共關(guān)系往往成為兩塊有力的敲門磚。公共關(guān)系包括企業(yè)與之打交道的方方面面,，如顧客,、供應(yīng)商、經(jīng)銷商,、代理商,、銀行、競爭對手,、政府機構(gòu),、社會團體、股東、員工以及一般社會公眾等,。
11．人這里的“人”是指企業(yè)內(nèi)部的員工和企業(yè)外部的目標公眾,。其含義是理解人和為人提供服務(wù)，它貫穿于企業(yè)市場營銷活動的全過程,。在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為掌握員工需求的動向和規(guī)律,，在企業(yè)內(nèi)部形成強大的凝聚力。在企業(yè)外部表現(xiàn)為通過提供完整的產(chǎn)品去滿足消費者的需求,，及時搜集反饋意見,，不斷調(diào)整營銷策略。 在liP’s中,，產(chǎn)品,、渠道、促銷,。定價稱“戰(zhàn)術(shù)4P”,，探查、細分,、優(yōu)先,、定位稱“戰(zhàn)略4P”?！皯?zhàn)術(shù)4P”合理與否,，還要取決于“戰(zhàn)略4P”。