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新手入場(chǎng)如何做好市場(chǎng)銷售?

2022-04-21 03:02:14營(yíng)銷對(duì)象1

小李,22歲,,剛從武漢工業(yè)大學(xué)畢業(yè),就加盟了A公司做銷售員,。經(jīng)過A公司半個(gè)月的培訓(xùn)后,被分配到王經(jīng)理所負(fù)責(zé)的大區(qū)做區(qū)域銷售員,。小李來自河南,,給人的第一印象是很自信、有激情,、能吃苦,。開始王經(jīng)理讓小李跟著他的車跑,順便給他講一些做人的基本道理,、產(chǎn)品知識(shí),、市場(chǎng)運(yùn)作的程序與方法、溝通技巧與方法等一些銷售基本常識(shí),。后來,,王經(jīng)理將他安排在一個(gè)剛開發(fā)不久的新客戶——曾老板那里,專門幫助曾老板開拓市場(chǎng),。小李剛到曾老板那里,,他感覺到曾老板根本沒有把他作為廠家的業(yè)務(wù)代表來看待,從不與他商量和溝通生意上的事情,,更不用說帶他一起跑市場(chǎng),在曾老板的眼里,,他只是個(gè)什么都不懂的剛畢業(yè)的學(xué)生,。但小李很堅(jiān)強(qiáng),潛意里產(chǎn)生了一種不服輸?shù)哪铑^:一定在征服曾老板,,改變?cè)习鍖?duì)自己的看法,。于是他每天早出晚歸,借著曾老板的摩托車,,走訪一家又一家的零售店,,向他們推介公司的產(chǎn)品,一家不成功再到另一家,,功夫不付有心人,,第一天就有5家零售店要求送貨,,第二天10家。隨著小李開發(fā)的零售店越來越多,,曾老板終于被小李的吃苦精神和市場(chǎng)開拓能力征服了,。從那以后,曾老板親自開車,,帶著小李一起跑市場(chǎng),,開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)網(wǎng)絡(luò),。曾老板的生意越做越大,,成為了A公司最大的客戶之一,小李也成了曾老板業(yè)務(wù)不可缺少的人物,。
  很多廠家隨著市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,經(jīng)常會(huì)從學(xué)校畢業(yè)生中引進(jìn)一些新手,充實(shí)到銷售一線去,。很多業(yè)務(wù)新手往往派到市場(chǎng)上去,,剛剛開始的時(shí)候,可能都將會(huì)受到曾老板對(duì)待小李剛?cè)r(shí)的那種禮遇——不認(rèn)可或者瞧不起甚至排斥,。為什么客戶會(huì)有這樣的行為呢,?剛從大學(xué)出來的業(yè)務(wù)新手,由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,,加之書生氣很重,,他們?cè)诳蛻粞劾铮皇鞘且蝗骸爸锌床恢杏谩钡臅?,?duì)業(yè)務(wù)拓展毫無用處,。如果業(yè)務(wù)新手得不到客戶的認(rèn)可與信任,就算業(yè)務(wù)新手能力再?gòu)?qiáng),,想法再好,,都很難發(fā)揮,更不可能創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī),。只有業(yè)務(wù)新手獲得了客戶的認(rèn)可和信任,,在客戶的充分支持下,業(yè)務(wù)新手才有機(jī)會(huì)去展示自己的才華,,才有可能創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī),,才有可能體現(xiàn)自己的價(jià)值。

  業(yè)務(wù)新手如何過好客戶這道關(guān),,最快速度的贏得客戶的認(rèn)可與信任呢,?

  第一步:學(xué)會(huì)做人,拉近與客戶的距離

  銷售員每天都要與不同的客戶打交道,銷售員只有把與客戶的關(guān)系處理好了,,才有機(jī)會(huì)向客戶推介你的產(chǎn)品,,客戶才有可能接受你的產(chǎn)品。作為業(yè)務(wù)新手,,第一件事情就是學(xué)會(huì)做人,,不斷培養(yǎng)自己的情商,拉近與客戶的距離,。

  首先業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)自信的人,。在自己的心目中沒有什么不可能,決不懷疑自己的公司,,決不懷疑公司的產(chǎn)品,,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶,,客戶一定會(huì)對(duì)你另眼相看,。當(dāng)遭遇客戶剛開始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí),業(yè)務(wù)新手心里要明白:這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng),,沒有什么大不了,。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法,,那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶這里干不下去,。

  其次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會(huì)掉餡餅,,業(yè)務(wù)新手的命運(yùn)掌握在自己的手中,。客戶不理采你,,你可以主動(dòng)去推銷自己,,關(guān)心他及他周邊的人,用你的真誠(chéng)行動(dòng)去感染他及他的家人,,如每次拜訪為他或者他家人捎點(diǎn)小禮品等等,;客戶不告訴你的市場(chǎng)情況,你可以主動(dòng)去問客戶一些情況,;市場(chǎng)的真實(shí)情況,,你可以主動(dòng)自己深入到客戶市場(chǎng)一線,親自去了解市場(chǎng)情況,;客戶沒有告訴你他的基本情況,,你可以主動(dòng)地通過其他一些間接手段去了解,。

  再次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)能吃苦的人,。很多客戶不認(rèn)可剛從學(xué)校畢業(yè)的新手,很大一部分原因是懷疑業(yè)務(wù)新手不能吃苦。業(yè)務(wù)新手如果沒有吃苦的精神,,是不可能獲得客戶的認(rèn)可的,。因?yàn)樽鲣N售,業(yè)務(wù)新手相對(duì)沒有太多的經(jīng)驗(yàn),,沒有太多的關(guān)系網(wǎng),,沒有太多的老本吃,唯獨(dú)的方法是比別人拜訪客戶的時(shí)間更長(zhǎng),,比別人拜訪的客戶更多,,比別人拜訪客戶的頻率更高,也就是說比別人吃更多的苦,。只有這樣,,個(gè)人的業(yè)績(jī)才能提高,個(gè)人的銷售能力才能提升,,才有可能得到客戶的認(rèn)可,。


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