急求裝修公司銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技巧
和你一樣,,我也是做裝修業(yè)務(wù)的,。遇到這種處境,人最怕的就是泄氣,。你可以把提成分給幫提供裝修信息的人,,記住誠(chéng)信很重要,!當(dāng)你的客戶(hù)多了,你就不會(huì)像今天這樣發(fā)這個(gè)問(wèn)題了,。多跑跑,可以在網(wǎng)上查一下新開(kāi)的樓盤(pán).不過(guò)首先你得知道你們公司的一些基本情況.然后再就是去裝飾城看看,多看一下那里的東西,像價(jià)格,規(guī)格,品牌...都是你應(yīng)該記住的.掌握了這些以后,你就可以開(kāi)始跑了.. 業(yè)務(wù)員的基本要求我就不說(shuō)了,相信你也知道:吃苦啊,厚臉皮啊,等等... 這個(gè)時(shí)候你可去拉拉關(guān)系..至于怎么拉,那就看你的個(gè)人能力了.你可以跟別人直接講回扣(注意態(tài)度和語(yǔ)氣,因?yàn)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)員,推銷(xiāo)員太多,別人一聽(tīng)說(shuō)是這干這行的,不管三七二十一,基本上會(huì)很煩.) 記住,最主要的幾點(diǎn): 一,盡量努力做到給別人留一個(gè)好的印象,服裝,發(fā)型...根據(jù)你個(gè)人形象去打扮.不要看到別人是短發(fā)就也剪個(gè)短發(fā),不要看到別人穿西裝自己也去弄一兩件,因?yàn)橐路皇墙o個(gè)人的形象加分的,如果你不適合,再怎么穿也不行! 二,學(xué)會(huì)跟別人打交道,開(kāi)場(chǎng)白(不是自我介紹或是公司的介紹)...其實(shí)說(shuō)實(shí)在的,業(yè)務(wù)這塊,特別是裝飾業(yè)務(wù)的,很難,很難...如果你去小區(qū),別人看知道了你是業(yè)務(wù)員,那我恭喜你,你被out了! 三,記住反應(yīng)要快,不要被別人的話語(yǔ)左右,你自己也不要一上去就不停的講,這樣別人會(huì)很煩.別人問(wèn)什么你就回答什么. 四,要自信!這點(diǎn)很重要,記住要有打不死的精神,十個(gè)人里面有一個(gè)人答理你就已經(jīng)很不錯(cuò)了.在答理你的十個(gè)人里面有一個(gè)人能跟你認(rèn)真談話就已經(jīng)很不錯(cuò)了,能跟你認(rèn)真談話的十個(gè)人里面有一個(gè)人有興趣留意你說(shuō)的話那就已經(jīng)是很牛X的了!!! 你要知道,你是在讓別人花錢(qián)哪!而且還不是小數(shù)目,你想一下.有哪些人是不在乎錢(qián)的? 五,擴(kuò)大自己的人脈,其實(shí)這點(diǎn)也是最難的.你只要有了廣大的人脈.還怕沒(méi)單子?所以這就需要你有膽量,敢投資!這個(gè)投資是怎么回事兒呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),你要跟別人打好關(guān)系,不管是誰(shuí),即使是一個(gè)小小的保安,你也不要放棄跟他拉關(guān)系. 不要吝嗇自己的money!你可以理解成小魚(yú)掉大魚(yú),還有跟別人講提成的時(shí)候要誠(chéng)心.不要小氣,如果公司給你4個(gè)點(diǎn)的提成,你不要只給別人1個(gè)點(diǎn)或是不多的點(diǎn).盡量的多給點(diǎn).這樣,別人才會(huì)記得你說(shuō)過(guò)的話,因?yàn)槟蔷褪清X(qián)哪!誰(shuí)不想賺錢(qián)? 打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,如果你一個(gè)月提成總共拿了100(這只是個(gè)比方),那么,事實(shí)上到你口袋里的錢(qián)也許就只有30,20,或是更低.其他的就全部用來(lái)投資,或是給回扣了.. 不要心痛呀!!記住,溥利多銷(xiāo)的原理... 我相信你不會(huì)一輩子干業(yè)務(wù)這行吧!你應(yīng)該會(huì)想到以后自己當(dāng)老板的...所以說(shuō),這個(gè)第五點(diǎn),特別重要!! 不管你以后做什么,無(wú)論你做什么職業(yè),什么行業(yè).這個(gè)人脈是最最最重要的!!!!!即使你有一身技術(shù)!可如果你沒(méi)人脈,,那么你永遠(yuǎn)都只能是拿工資,而不能賺錢(qián)!懂不?好了,其他的我就不多說(shuō)了,以上只是代表我個(gè)人意見(jiàn),也許里面會(huì)有錯(cuò)別字.將就點(diǎn)吧!! 雖然我打的五筆,可也花了不少的時(shí)間,花了不少的腦力.. 不知道你在哪做? 我也是才進(jìn)這個(gè)行業(yè),如果你在武漢的話那可以一起做..一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,一起交流... 有了迎客寶,,客戶(hù)跑不了 ,歡迎免費(fèi)使用超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)利器迎客寶,,抓住你的客戶(hù)就是勝利第一步,!
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回答
裝修業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷(xiāo)技巧:
1、博得客戶(hù)的信任,。這點(diǎn)非常重要,,客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生信任,,意味著你的話有著很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易。
2,、了解客戶(hù)的意圖,。客戶(hù)分為幾種:有錢(qián)不在乎多花的,,著重在設(shè)計(jì),、效果、風(fēng)格方面溝通,,不要提裝修款的事,,設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢(qián)但不想多花的,,可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手,,適當(dāng)降低預(yù)算,當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的,;不是很有錢(qián)但又要裝出好的效果的,,對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn),,但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算,;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的,對(duì)此著重從質(zhì)量,、預(yù)算溝通,,設(shè)計(jì)只是其次。
3,、推銷(xiāo)你的公司,。讓客戶(hù)打消對(duì)于公司的不信任感,這點(diǎn),,可從質(zhì)量,、信譽(yù),、服務(wù),、售后等方面入手。
4,、詳盡仔細(xì)的講解,。要求整個(gè)溝通過(guò)程中的講解,尤其是涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講解要盡可能細(xì)致,,這樣客戶(hù)更能夠信服你,。
5、促成,。適時(shí)提出讓客戶(hù)交納設(shè)計(jì)定金,,如果客戶(hù)拒絕,,可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充,帶領(lǐng)客戶(hù)觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶(hù)的距離,。
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