營銷策劃的對象是? 區(qū)分服務(wù)對象的方法?
營銷策劃的對象是,?
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,,包括項目的背景、項目的概況,、項目的進展,、項目的發(fā)展趨勢等。
區(qū)分服務(wù)對象的方法,?
產(chǎn)品要針對的人群”,,和“產(chǎn)品功能要服務(wù)的對象”,兩者的區(qū)別是:前者是愿望,,后者是路徑,;前者是主觀的,,后者是客觀的,。
拋開品牌、用戶心理,、營銷手段等因素,,功能性產(chǎn)品的市場,終究還是由產(chǎn)品的功能來定義的,。而功能又可以分為基礎(chǔ)功能和附加功能,。以QQ為例,QQ的基礎(chǔ)功能是與好友在線聊天,,附加功能是Q群,、截屏、文件傳送,、以及各種所謂的增值服務(wù)等,。基礎(chǔ)功能定義了基礎(chǔ)市場,,附加功能則滿足了特定的用戶體驗,。
服務(wù)對象類型是什么意思,?
服務(wù)對象類型指的是服務(wù)對象的具體種類,根據(jù)實際情況劃分的種類也就不同,。比如說旅游公司服務(wù)的對象類型包括老年人,、公司員工、各類組織的成員以及其它客戶等等,。三大運營商的服務(wù)對象包括個人,、團體以及公司等各類客戶。因此,,一家公司可能會有各種各類的服務(wù)對象,。
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