營(yíng)銷(xiāo)策劃的對(duì)象是? 區(qū)分服務(wù)對(duì)象的方法?
營(yíng)銷(xiāo)策劃的對(duì)象是,?
根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況,、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
區(qū)分服務(wù)對(duì)象的方法,?
產(chǎn)品要針對(duì)的人群”,,和“產(chǎn)品功能要服務(wù)的對(duì)象”,兩者的區(qū)別是:前者是愿望,,后者是路徑,;前者是主觀的,后者是客觀的,。
拋開(kāi)品牌,、用戶(hù)心理、營(yíng)銷(xiāo)手段等因素,,功能性產(chǎn)品的市場(chǎng),,終究還是由產(chǎn)品的功能來(lái)定義的。而功能又可以分為基礎(chǔ)功能和附加功能,。以QQ為例,,QQ的基礎(chǔ)功能是與好友在線(xiàn)聊天,附加功能是Q群,、截屏,、文件傳送、以及各種所謂的增值服務(wù)等,?;A(chǔ)功能定義了基礎(chǔ)市場(chǎng),附加功能則滿(mǎn)足了特定的用戶(hù)體驗(yàn),。
服務(wù)對(duì)象類(lèi)型是什么意思,?
服務(wù)對(duì)象類(lèi)型指的是服務(wù)對(duì)象的具體種類(lèi),根據(jù)實(shí)際情況劃分的種類(lèi)也就不同,。比如說(shuō)旅游公司服務(wù)的對(duì)象類(lèi)型包括老年人,、公司員工,、各類(lèi)組織的成員以及其它客戶(hù)等等,。三大運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、團(tuán)體以及公司等各類(lèi)客戶(hù),。因此,,一家公司可能會(huì)有各種各類(lèi)的服務(wù)對(duì)象。
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