首先
　　1要對(duì)樓盤(pán)情況了如指掌
　　2樓盤(pán)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)要明確．對(duì)顧客推銷時(shí)重點(diǎn)多講樓盤(pán)優(yōu)點(diǎn),，當(dāng)然缺點(diǎn)也是要講的不過(guò)可以藝術(shù)性的帶過(guò)
　　3樓盤(pán)所針對(duì)的客戶群是什么
　　4客戶群的喜好
　　在售樓過(guò)程中意識(shí)要清醒,，你的目標(biāo)是什么怎樣圍繞你的目標(biāo)做相關(guān)的一些方案．
　　明確產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀,，相信你會(huì)是個(gè)優(yōu)秀的售樓員
　　有效售樓人員的基本素質(zhì)與條件
　　1．外在形象有可信度
　　筆者曾經(jīng)對(duì)多家大型企業(yè)進(jìn)行銷售診斷,，分析銷售人員的素質(zhì)與業(yè)績(jī)的關(guān)系,，發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)名列前茅的的人,，男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,，女性則多是相貌平平,，那些看起來(lái)精明強(qiáng)干的人,，銷售業(yè)績(jī)總是位居末列。許多人想不透各種緣由,，實(shí)際上這種現(xiàn)象符合人才學(xué)基本原理,。從心理學(xué)角度上說(shuō)，這實(shí)際上是銷售人員與顧客下意識(shí)的智商較量,。敦厚樸實(shí)是富有可信度的外在形象,，能從心理上解除顧客的防范，并能迅速成為顧客的朋友；精明清秀,、一看就像做生意的人,，會(huì)引發(fā)顧客高度的戒備心，所以給人可信感不強(qiáng)的人是絕對(duì)做不好房地產(chǎn)銷售員的,。漂亮的女性在社會(huì)上總是能得到比一般人更多的權(quán)利,、幫助與自由，在攻關(guān)上往往給人造成所向披靡的印象,，實(shí)際上這局限在一部分領(lǐng)域,，在工業(yè)品銷售尤其是房地產(chǎn)銷售中，銷售業(yè)績(jī)粉碎了這種錯(cuò)覺(jué),。在國(guó)外，房地產(chǎn)銷售中年女性幾乎占半數(shù),。漂亮的女性固然賞心悅目,，但在工業(yè)品尤其是房地產(chǎn)銷售中，卻給人以什么也不懂,、不可信的印象,，特別是投資房地產(chǎn)，投入的往往是自己一生的積蓄,，有時(shí)還要由后代承擔(dān)部分債務(wù),，為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
　　2．一定的專業(yè)背景和市場(chǎng)知識(shí)
　　房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí),。尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在,、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知其然又知其所以然的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼,。商品房往往是顧客傾起一生所有購(gòu)買的大宗產(chǎn)品,，反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象,，顧客對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值做了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),，如果售樓人員能就顧客難以察覺(jué)的樓盤(pán)使用價(jià)值做一番說(shuō)明，如可以告訴顧客：“我們的樓盤(pán)不是結(jié)構(gòu),，而是結(jié)構(gòu),，具有特點(diǎn)，這種結(jié)構(gòu)能降低,，能提高”,；“內(nèi)墻涂料別人是，而我們采用,，是環(huán)保產(chǎn)品,，有功效”；“插座是產(chǎn)品,，是材料,，有特點(diǎn)”等等,，就有可能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)銷售,。
　　售樓人員應(yīng)付的是整個(gè)社會(huì),，是不斷變化的各類人和事，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，知識(shí)改變命運(yùn),，因而必須具備多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本原理,，了解國(guó)家,、當(dāng)?shù)卣C發(fā)的各種房地產(chǎn)政策、規(guī)定,，具有一般社會(huì)學(xué),、心理學(xué)、行為科學(xué)知識(shí),、消費(fèi)心理學(xué)等的基本常識(shí),，附之于自己的專業(yè)知識(shí)，是銷售人員自信的基礎(chǔ),，也是銷售技巧的保證,。
　　3．人緣好人氣旺
　　一些人的面孔就是被大多數(shù)人所喜歡和接受，即所謂人緣好,、人氣旺,，這在演藝界特別明顯，同時(shí)也是目前社會(huì)心理學(xué)家尚無(wú)法解釋清的現(xiàn)象,，我們只能說(shuō)這是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外在綜合表現(xiàn)被多數(shù)人認(rèn)可,。首先將這種現(xiàn)象實(shí)際應(yīng)用于人員招聘的是美國(guó)西南航空公司。成立于1971年的美國(guó)西南航空公司最突出的成功標(biāo)志是它的高效率,，除最初兩年外,，是近30年來(lái)唯一一直贏利的航空公司。它在招聘空姐的時(shí)候,，請(qǐng)常飛乘客與普通乘客分別做評(píng)委,，結(jié)果卻驚人的相似。確保乘客對(duì)空姐滿意,，就是將用戶滿意放在首位,。我們同樣可以把這個(gè)原理應(yīng)用于房地產(chǎn)銷售人員的招聘與評(píng)價(jià)上，即請(qǐng)入住者做評(píng)委,，而入住者可以是本樓盤(pán)的入住者,，也可以是周邊樓盤(pán)、甚至是其它品牌樓盤(pán)入住者。
　　人緣好,、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人,，有幽默感的人更具親和力。
　　4．成就動(dòng)機(jī)高
　　心理學(xué)研究證明,，兩個(gè)智商大體相同的人,，成就動(dòng)機(jī)高者比成就動(dòng)機(jī)低者在活動(dòng)中成功的可能性更高。就是說(shuō),，那些知足常樂(lè),、安貧樂(lè)道、自尊心過(guò)強(qiáng),、過(guò)于自愛(ài)的人是不適合做房地產(chǎn)銷售人員的,。一個(gè)有效的房地產(chǎn)銷售人員，渴望與人溝通,，善于與人周旋,，具有“與人奮斗其樂(lè)無(wú)窮”的個(gè)性，對(duì)成功與高薪有著強(qiáng)烈的渴望,，因此他愿意承擔(dān)容易引起爭(zhēng)議的工作，能夠承受不斷的拒絕與失敗,，執(zhí)著的向著某一特定目標(biāo)行動(dòng),；成就動(dòng)機(jī)高的人，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和堅(jiān)忍不拔的毅力,，具有隨時(shí)將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力,；他審慎地把握每一次機(jī)會(huì)，時(shí)時(shí)想到的是最終的結(jié)果,。
　　5．對(duì)工作有宗教般的熱情
　　一個(gè)有效的房地產(chǎn)銷售人員,，對(duì)工作有異乎尋常的熱情，就象演員進(jìn)入角色,，對(duì)待所銷售的樓盤(pán)就像對(duì)待初戀的情人,，有宗教般的熱情和執(zhí)著；又像對(duì)待自己的孩子,，將一切優(yōu)點(diǎn)加諸之上,，唯恐別人沒(méi)有同感。他不僅對(duì)所銷售的樓盤(pán)有深刻的了解,，而且深信所銷售的樓盤(pán)是最好的,，能夠滿足潛在客戶的基本要求，并帶來(lái)超值,。國(guó)內(nèi)外專家從自然生理素質(zhì),、心理素質(zhì)、社會(huì)文化素質(zhì)三方面分析了有效銷售人員的基本素質(zhì)。
　　H·格羅普曾對(duì)不同種類公司35000多名銷售人員進(jìn)行分析,，結(jié)果表明大多數(shù)成功的銷售人員通常顯現(xiàn)出以下特質(zhì)：魄力,、活力、可信任性,、果斷,、情緒能自控、自負(fù),、自信,、樂(lè)觀、外向,、樂(lè)意勸說(shuō),、能面對(duì)困難、渴望成功,、能承認(rèn)和接受制約等,。
　　P·科特勒認(rèn)為，誠(chéng)實(shí),、可靠,、有知識(shí)和會(huì)幫助人是優(yōu)秀銷售代表必須具備的素質(zhì)。
　　C·加菲爾德認(rèn)為超級(jí)銷售員具有下列品質(zhì)：能承受風(fēng)險(xiǎn),、強(qiáng)烈的使命意識(shí),、有解決問(wèn)題的癖好、認(rèn)真對(duì)待顧客和仔細(xì)做好每次訪問(wèn),。
　　D·梅耶和H·格林伯格提出有效的銷售人員至少應(yīng)該具備兩種基本素質(zhì)：①感同力Empathy,，就是我們通常說(shuō)的善于站在顧客的角度看問(wèn)題，即關(guān)心顧客需要什么,。②自我驅(qū)動(dòng)力ego—drive,，想達(dá)成銷售的強(qiáng)烈的個(gè)人意欲。即能根據(jù)顧客的愛(ài)好,，隨時(shí)調(diào)整和引導(dǎo)他們的介紹以符合顧客的期待,。1．外在形象有可信度
　　筆者曾經(jīng)對(duì)多家大型企業(yè)進(jìn)行銷售診斷，分析銷售人員的素質(zhì)與業(yè)績(jī)的關(guān)系,，發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)名列前茅的的人,，男性80%以上外表和舉止多少有些木吶，女性則多是相貌平平,，那些看起來(lái)精明強(qiáng)干的人,，銷售業(yè)績(jī)總是位居末列。許多人想不透各種緣由,，實(shí)際上這種現(xiàn)象符合人才學(xué)基本原理,。從心理學(xué)角度上說(shuō),，這實(shí)際上是銷售人員與顧客下意識(shí)的智商較量。敦厚樸實(shí)是富有可信度的外在形象,，能從心理上解除顧客的防范,，并能迅速成為顧客的朋友；精明清秀,、一看就像做生意的人,，會(huì)引發(fā)顧客高度的戒備心，所以給人可信感不強(qiáng)的人是絕對(duì)做不好房地產(chǎn)銷售員的,。漂亮的女性在社會(huì)上總是能得到比一般人更多的權(quán)利,、幫助與自由，在攻關(guān)上往往給人造成所向披靡的印象,，實(shí)際上這局限在一部分領(lǐng)域,，在工業(yè)品銷售尤其是房地產(chǎn)銷售中，銷售業(yè)績(jī)粉碎了這種錯(cuò)覺(jué),。在國(guó)外,，房地產(chǎn)銷售中年女性幾乎占半數(shù)。漂亮的女性固然賞心悅目,，但在工業(yè)品尤其是房地產(chǎn)銷售中,，卻給人以什么也不懂、不可信的印象,，特別是投資房地產(chǎn),，投入的往往是自己一生的積蓄，有時(shí)還要由后代承擔(dān)部分債務(wù),，為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
　　2．一定的專業(yè)背景和市場(chǎng)知識(shí)
　　房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí),。尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在,、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知其然又知其所以然的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼,。商品房往往是顧客傾起一生所有購(gòu)買的大宗產(chǎn)品,，反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象,，顧客對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值做了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),，如果售樓人員能就顧客難以察覺(jué)的樓盤(pán)使用價(jià)值做一番說(shuō)明，如可以告訴顧客：“我們的樓盤(pán)不是結(jié)構(gòu),，而是結(jié)構(gòu),，具有特點(diǎn)，這種結(jié)構(gòu)能降低,，能提高”,；“內(nèi)墻涂料別人是,，而我們采用，是環(huán)保產(chǎn)品,，有功效”,；“插座是產(chǎn)品，是材料,，有特點(diǎn)”等等,，就有可能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)銷售,。3．人緣好人氣旺
　　一些人的面孔就是被大多數(shù)人所喜歡和接受,，即所謂人緣好、人氣旺,，這在演藝界特別明顯,，同時(shí)也是目前社會(huì)心理學(xué)家尚無(wú)法解釋清的現(xiàn)象，我們只能說(shuō)這是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外在綜合表現(xiàn)被多數(shù)人認(rèn)可,。首先將這種現(xiàn)象實(shí)際應(yīng)用于人員招聘的是美國(guó)西南航空公司,。成立于1971年的美國(guó)西南航空公司最突出的成功標(biāo)志是它的高效率，除最初兩年外,，是近30年來(lái)唯一一直贏利的航空公司,。它在招聘空姐的時(shí)候，請(qǐng)常飛乘客與普通乘客分別做評(píng)委,，結(jié)果卻驚人的相似,。確保乘客對(duì)空姐滿意，就是將用戶滿意放在首位,。我們同樣可以把這個(gè)原理應(yīng)用于房地產(chǎn)銷售人員的招聘與評(píng)價(jià)上,，即請(qǐng)入住者做評(píng)委，而入住者可以是本樓盤(pán)的入住者,，也可以是周邊樓盤(pán),、甚至是其它品牌樓盤(pán)入住者。
　　人緣好,、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人,，有幽默感的人更具親和力。
　　這個(gè)問(wèn)題回答起來(lái)我感覺(jué)難度比較大,。首先做好要有前提充分掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、提高個(gè)人待人接物的能力、熟悉常規(guī)房產(chǎn)銷售流程,、并實(shí)時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)動(dòng)態(tài),、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等，所有這些綜合起來(lái)才能讓你在房產(chǎn)銷售過(guò)程中得心應(yīng)手,。商業(yè)地產(chǎn)主要強(qiáng)調(diào)的是物業(yè)的投資回報(bào),，業(yè)主關(guān)心的就是這個(gè),，突出介紹所銷售物業(yè)的地段、周邊配套,、交通,、物業(yè)服務(wù)、硬件配置,、板塊及物業(yè)自身的升值潛力等等,。
　　A銷售工作是一個(gè)做好了就是不拿本錢的老板做不好可能都不如公司的前臺(tái)接待員如果做銷售我建議你先做個(gè)行業(yè)調(diào)查看一下自己的所學(xué)都可以做哪些行業(yè)的銷售再綜合比較一下哪個(gè)行業(yè)的銷售薪水和提成較高有可持續(xù)的發(fā)展空間
　　做銷售我覺(jué)得你就當(dāng)首選大公司可能剛開(kāi)始的待遇很少
　　B.但是隨著工齡的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累一定是磨刀不誤砍柴工的在實(shí)際的接待談判過(guò)程中，銷售人員應(yīng)注意以上幾個(gè)方面：
　　1．不要過(guò)分熱情
　　房地產(chǎn)是一種高價(jià)位的特殊的商品,，動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元甚至百萬(wàn)完,，相對(duì)應(yīng)的客戶也大多是理智而謹(jǐn)慎的，不是簡(jiǎn)單層次上的營(yíng)銷辭令,、熱情接待所能打動(dòng)的,。銷售人員應(yīng)該有理有節(jié)、落落大方,、坦率真誠(chéng)清楚明晰地回答客戶提出的各種問(wèn)題,，而不能過(guò)分熱情。在如今買方市場(chǎng)情況下,，過(guò)分的熱情反而會(huì)給客房留下一個(gè)樓盤(pán)賣不動(dòng)的感覺(jué),，這是非常致命的。
　　2．在談判的初期,，不要在價(jià)格上過(guò)多地糾纏
　　“昂貴”和“便宜”的含義極不確切并且?guī)в袧夂竦闹饔^色彩,。對(duì)這個(gè)詞，不同的人有著不同的看法,。你的樓盤(pán)越能滿足客戶的某些愿望,，他就越覺(jué)得你的樓盤(pán)便宜。作為優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)找到客戶的需求并盡量地滿足他,，讓客戶將注意力集中在樓盤(pán)的價(jià)值上,。想方設(shè)法讓客戶認(rèn)識(shí)到你推銷的樓盤(pán)正是他所需要的，他就會(huì)將價(jià)格放在次要的位置上,。如果一定要涉及價(jià)格問(wèn)題，那就必須把價(jià)格連同價(jià)值一并提出,。
　　3．現(xiàn)場(chǎng)接待更需要高超的談判技巧
　　現(xiàn)場(chǎng)接待是一種商業(yè)談判,，經(jīng)常會(huì)遇上一些客戶對(duì)樓盤(pán)價(jià)格進(jìn)行殺價(jià)，這樣的客戶往往是有了買意的客戶,。銷售人員要讓客戶經(jīng)歷一個(gè)艱苦卓絕的談判過(guò)程,，讓他感覺(jué)到所爭(zhēng)取到的每個(gè)優(yōu)惠都是來(lái)之不易的。而且在條件允許的情況下,，最終要讓客戶有一種“勝利”的感覺(jué),?？蛻魧?duì)辛苦得來(lái)的勝利果實(shí)一般都倍加珍惜，從而打開(kāi)了成交的大門(mén),。
　　銷售人員在進(jìn)行說(shuō)服推銷時(shí),，可采用的方法不勝枚舉。把握以上幾個(gè)原則,，“運(yùn)用之妙存乎一心”,，就能找到達(dá)成交易的最好方法。
　　房產(chǎn)銷售中需要注意的方面有哪些,？
　　房產(chǎn)銷售中需要注意的方面有哪些,？
　　1沒(méi)有想成功的欲望以及對(duì)金錢的渴望就不要做房地產(chǎn)銷售
　　2尊重你見(jiàn)到每一位客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
　　3對(duì)于大客戶、重要客戶,，演好自己的角色,，嚴(yán)格使用工作流程，避免越俎代庖,、大包大攬或者草率承諾,。
　　4有效溝通的基礎(chǔ)是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
　　5銷售的過(guò)程是贏得對(duì)方的信任房產(chǎn)銷售中需要注意的方面有哪些？
　　6不要企圖一下吃掉客戶
　　7銷售也是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、消費(fèi)習(xí)慣,、客戶特性）
　　8每一次會(huì)面之后，都要為下一次聯(lián)系留下伏筆
　　9面對(duì)猶豫不決的客戶,，要充分展示你口才目標(biāo)是將其貶到一文不值直至逼死而后快,，結(jié)果總是驚喜
　　10銷售是一個(gè)解決客戶問(wèn)題的過(guò)程
　　3．現(xiàn)場(chǎng)接待更需要高超的談判技巧
　　現(xiàn)場(chǎng)接待是一種商業(yè)談判，經(jīng)常會(huì)遇上一些客戶對(duì)樓盤(pán)價(jià)格進(jìn)行殺價(jià),，這樣的客戶往往是有了買意的客戶,。銷售人員要讓客戶經(jīng)歷一個(gè)艱苦卓絕的談判過(guò)程，讓他感覺(jué)到所爭(zhēng)取到的每個(gè)優(yōu)惠都是來(lái)之不易的,。而且在條件允許的情況下,，最終要讓客戶有一種“勝利”的感覺(jué)?？蛻魧?duì)辛苦得來(lái)的勝利果實(shí)一般都倍加珍惜,，從而打開(kāi)了成交的大門(mén)。
　　銷售人員在進(jìn)行說(shuō)服推銷時(shí),，可采用的方法不勝枚舉,。把握以上幾個(gè)原則，“運(yùn)用之妙存乎一心”,，就能找到達(dá)成交易的最好方法,。
　　房產(chǎn)銷售中需要注意的方面有哪些？
　　房產(chǎn)銷售中需要注意的方面有哪些,？
　　1沒(méi)有想成功的欲望以及對(duì)金錢的渴望就不要做房地產(chǎn)銷售
　　2尊重你見(jiàn)到每一位客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
　　3對(duì)于大客戶,、重要客戶,，演好自己的角色，嚴(yán)格使用工作流程,，避免越俎代庖,、大包大攬或者草率承諾。
　　4有效溝通的基礎(chǔ)是學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
　　5銷售的過(guò)程是贏得對(duì)方的信任房產(chǎn)銷售中需要注意的方面有哪些,？
　　6不要企圖一下吃掉客戶
　　7銷售也是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、消費(fèi)習(xí)慣、客戶特性）
　　8每一次會(huì)面之后,，都要為下一次聯(lián)系留下伏筆
　　9面對(duì)猶豫不決的客戶,，要充分展示你口才目標(biāo)是將其貶到一文不值直至逼死而后快，結(jié)果總是驚喜
　　10銷售是一個(gè)解決客戶問(wèn)題的過(guò)程