推達軟件系列該說是現(xiàn)在市面上SEO很不錯的工具了,，推達百度知道推廣大師免費試用,，推薦都試試,。智能化,，效果強,。19時32分41秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1.市場營銷學(xué)產(chǎn)生于(　) 　　 (1)十九世紀(jì)末　 　　 (2)二十世紀(jì)　 　　 (3)二戰(zhàn)末期 　　 (4)本世紀(jì)五十年代 　　 　　 2.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,，這種戰(zhàn)略是(　) 　　 (1)無差異市場營銷戰(zhàn)略　 　　 (2)密集市場營銷戰(zhàn)略　 　　 (3)差異市場營銷戰(zhàn)略　 　　 (4)集中市場營銷戰(zhàn)略 　　 　　 3.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時,，對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位,，宜采取哪種戰(zhàn)略(　) 　　 (1)保持 　　 (2)收割　 　　 (3)發(fā)展增大　 　　 (4)放棄 　　 　　 4.機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于(　) 　　 (1)理想業(yè)務(wù)　 　　 (2)困難業(yè)務(wù)　 　　 (3)冒險業(yè)務(wù)　 　　 (4)成熟業(yè)務(wù) 　　 　　 5.按馬斯洛的需要層次論,，最高層次的需要是(　) 　　 (1)生理需要 　　 (2)安全需要　 　　 (3)自我實現(xiàn)需要　 　　 (4)社會需要 　　 　　 6.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品,，這種習(xí)慣做法稱為(　) 　　 (1)直接購買 　　 (2)沖動購買　 　　 (3)往返購買　 　　 (4)互惠購買 　　 　　 7.指出下列哪種市場是不可擴張市場(　) 　　 (1)兒童玩具市場 　　 (2)家用電器市場　 　　 (3)煙草市場　 　　 (4)食鹽市場 　　 　　 8.創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細微差別,，對消費模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于(　) 　　 (1)連續(xù)創(chuàng)新 　　 (2)非連續(xù)創(chuàng)新　 　　 (3)動態(tài)創(chuàng)新　 　　 (4)動態(tài)連續(xù)創(chuàng)新 　　 　　 9.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅,、高貴享譽中外,，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,，這種定價策略屬于(　) 　　 (1)聲望定價 　　 (2)基點定價　 　　 (3)招徠定價　 　　 (4)需求導(dǎo)向定價 　　 　　 10.同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場的銷售而進行的競爭稱為(　) 　　 (1)水平渠道沖突 　　 (2)垂直渠道沖突　 　　 (3)水平渠道競爭　 　　 (4)渠道系統(tǒng)競爭 　　 　　 11.不同廣告媒體所需成醒有差別的,，其中最昂貴的是(　) 　　 (1)報紙 　　 (2)電視　 　　 (3)廣播　 　　 (4)雜志 　　 　　 12.以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本,、存貨,、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),，是市場營銷信息系統(tǒng)中的(　) 　　 (1)市場營銷情報系統(tǒng) 　　 (2)市場營銷研究系統(tǒng)　 　　 (3)市場營銷分析系統(tǒng)　 　　 (4)內(nèi)部報告系統(tǒng) 　　 　　 13.在國際市場營銷中,，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是(　) 　　 (1)固定薪金加獎勵 　　 (2)傭金制　 　　 (3)浮動工資　 　　 (4)固定工資 　　 　　 14.在影響服務(wù)定價的成本要素中，職員加班費屬于(　) 　　 (1)固定成本 　　 (2)準(zhǔn)固定成本　 　　 (3)變動成本　 　　 (4)準(zhǔn)變動成本 　　 　　 15.企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,，這種決策稱為(　) 　　 (1)品牌質(zhì)量決策 　　 (2)家庭品牌決策　 　　 (3)品牌擴展決策　 　　 (4)多品牌決策 　　 　　 二,、多項選擇題（每小題1分，共15分） 　　 　　 1.市場營銷學(xué)主要對下列幾類行為進行研究( ) 　　 (1)消費行為 　　 (2)政府行為 　　 (3)供應(yīng)商行為 　　 (4)市場營銷機構(gòu)行為 　　 (5)幫會組織行為 　　 　　 2.市場每一次交易都包括以下幾個可量度的實質(zhì)內(nèi)容(　) 　　 (1)至少有兩個有價值的事物 　　 (2)交易雙方所同意的條件 　　 (3)關(guān)聯(lián)交易 　　 (4)各自的承諾 　　 (5)協(xié)議時間和地點 　　 　　 3.一個有效的企業(yè)任務(wù)報告書應(yīng)具備以下條件( ) 　　 (1)市場導(dǎo)向 　　 (2)切實可行 　　 (3)有一定彈性 　　 (4)富鼓動性 　　 (5)具體明確 　　 　　 4.企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標(biāo)水平時,，必須對以下情況進行調(diào)查研究和分析后再作出決定(　) 　　 (1)政治環(huán)境 　　 (2)市場機會 　　 (3)資源條件 　　 (4)消費者運動 　　 (5)經(jīng)營風(fēng)險 　　 　　 5.一體化增長戰(zhàn)略的類型有(　) 　　 (1)前向一體化 　　 (2)后向一體化 　　 (3)雙向一體化 　　 (4)水平一體化 　　 (5)垂直一體化 　　 　　 6.根據(jù)消費者購物習(xí)慣劃分,，消費品可分為以下幾類(　) 　　 (1)公用品 　　 (2)便利品 　　 (3)選購品 　　 (4)特殊品 　　 (5)非渴求品 　　 　　 7.產(chǎn)品饈的作用有以下幾方面( ) 　　 (1)美化產(chǎn)品 　　 (2)保護產(chǎn)品 　　 (3)促進銷售 　　 (4)增加產(chǎn)品價值 　　 (5)方便生產(chǎn) 　　 　　 8.企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時，依據(jù)情況不同,，可選擇以下策略(　) 　　 (1)擴大產(chǎn)品組合 　　 (2)產(chǎn)品組合國際化 　　 (3)縮減產(chǎn)品組合 　　 (4)產(chǎn)品延伸 　　 (5)產(chǎn)品大類現(xiàn)代化 　　 　　 9.消費者所生視的新產(chǎn)品的特性包括( ) 　　 (1)相對優(yōu)越性 　　 (2)適用性 　　 (3)復(fù)雜性 　　 (4)可試性 　　 (5)明確性 　　 　　 10.企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種( ) 　　 (1)成本導(dǎo)向 　　 (2)需求導(dǎo)向 　　 (3)競爭導(dǎo)向 　　 (4)效益導(dǎo)向 　　 (5)批量導(dǎo)向 　　 　　 11.垂直市場營銷系統(tǒng)聽合約系統(tǒng)有以下幾種(　) 　　 (1)連鎖店 　　 (2)消費者合作社 　　 (3)特許經(jīng)營組織 　　 (4)零售商合作社 　　 (5)批發(fā)商創(chuàng)辦的自愿連鎖 　　 　　 12.影響倉庫位置選擇的主要因素有(　) 　　 (1)運輸量 　　 (2)運輸距離 　　 (3)運輸費用 　　 (4)運輸時間 　　 (5)運輸方向 　　 　　 13.人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類(　) 　　 (1)戰(zhàn)略決策 　　 (2)組織決策 　　 (3)控制決策 　　 (4)目標(biāo)決策 　　 (5)管理決策 　　 　　 14.加工貿(mào)易是國際經(jīng)濟合作的有效方式,，通常有以下幾種重要形式(　) 　　 (1)來料加工 　　 (2)來樣定制 　　 (3)來件裝配 　　 (4)進料加工 　　 (5)補償貿(mào)易 　　 　　 15.在國際市場營銷活動中，選擇目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)有(　) 　　 (1)市場規(guī)模 　　 (2)市場增長速度 　　 (3)貿(mào)易費用 　　 (4)競爭相對優(yōu)勢 　　 (5)國際中間商成本 　　 　　 三,、填空題(每空1分,，共15分) 　　 　　 1.企業(yè)的回頭客比率越高，________就越低。 　　 　　 2.消費者的欲望和需要不僅受人口變量的影響,，而且受其它變量,，特別是________變量的影響。 　　 　　 3.通用電氣公司法用業(yè)務(wù)力量和________兩個變量來對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進行分類和評價,。 　　 　　 4.描述消費者所期望的產(chǎn)品滿足感隨新產(chǎn)品的屬性不同而變化的函數(shù)關(guān)系稱為________,。 　　 　　 5.對二手資料進行審查與評估的標(biāo)準(zhǔn)有三，即公正性,、有效性和________,。 　　 　　 6.產(chǎn)品市場生命周期各階段的分界根據(jù)是銷售額和________的變化情況。 　　 　　 7.把商品或勞務(wù)直接賣給最終消費者的主要商業(yè)形式是________,。 　　 　　 8.制造商給某些經(jīng)銷商額外折扣,，捉使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能，這種折扣是________,。 　　 　　 9.在評估不同的物流系統(tǒng)時,，企業(yè)管理人員的重點集中于該系統(tǒng)的________與彈性問題。 　　 　　 10.市場營銷審計實際上是在一定時期內(nèi)對企業(yè)全部市場營銷業(yè)務(wù)進行總的________,。 　　 　　 11.在顧客對企業(yè)服務(wù)的判斷中起關(guān)鍵性作用的是________,。 　　 　　 12.市場越不穩(wěn)定，市場營銷組織就越發(fā)需要________,。 　　 　　 13.消費品網(wǎng)絡(luò)營銷廣泛發(fā)展的前提是________的普及,。 　　 　　 14.從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先采用的促銷手段是________,。 　　 　　 15.國際戰(zhàn)備聯(lián)盟的目的是增強企業(yè)間的長期________,。 　　 　　 四、名詞解釋(每小題3分,，共15分) 　　 　　 1.顧客讓渡價值 　　 2.市場營銷組合 　　 3.市場定位 　　 4.需求收入彈性 　　 5.跨國公司 　　 　　 五,、計算題(10分，要求列出計算公司,，小數(shù)點后保留兩位數(shù)) 　　 　　 　某小型超級市場1992年—1998銷售額如下表所示,，試用適當(dāng)?shù)姆椒▽?999年及2000年銷售額進行預(yù)測。 　　 　　 時間 　　92 　　93 　94 　 95 　　96 　97 　　98 　　 銷售額 　520 　540 　560 　550　 580 　600 　618 　　 　　 六,、簡答題（每小題5分,，共20分） 　　 　　 1.簡述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系和區(qū)別。 　　 　　 2.簡述企業(yè)訂價的主要目標(biāo),。 　　 　　 3.簡述構(gòu)成渠道流程的種類,。 　　 　　 4.簡述銷售人員的主要工作任務(wù)。 　　 　　 七,、論述題（10分） 　　 　　 試述介紹期的產(chǎn)品市場特點及市場營銷決策類型,。 　　 　　 參考答案 　　 　　 一,、單項選擇題 　　 　　 1.(2)；2.(1),；3.(3),；4.(3)；5.(3),；6.(4),；7.(4)；8.(1),；9.(1)；10.(3),；11.(2),；12.(4)；13.(2),；14.(4),；15.(4) 　　 　　 二、多項選擇題 　　 　　 1.(1)(3)(4),；2.(1)(2)(5),；3.(1)(2)(4)(5)；4.(2)(3),；5.(1)(2)(4),；6.(2)(3)(4)(5)；7.(1)(2)(3)(4),；8.(1)(3)(4)(5),；9.(1)(2)(3)(4)(5)；10.(1)(2)(3),；11.(3)(4)(5),；12.(1)(2)(3)；13.(1)(5),；14.(1)(2)(3)(4),；15.(1)(2)(3)(4) 　　 　　 三、填空題 　　 　　 1.市場營銷費用,；2.心理,；3.行業(yè)吸引力；4.效用函數(shù),；5.可靠性,；6.利潤額；7.零售商,；8.功能折扣,；9.經(jīng)濟性,；10.效果評價；11.顧客的期望,；12.改變,；13.家庭個人電腦；14.人員推銷,；15.競爭優(yōu)勢 　　 　　 四,、名詞解釋 　　 　　 1.顧客讓渡價值。指顧客總價值與顧客總成本之間的差額,。 　　 　　 2.市場營銷組合,。指企業(yè)針對目標(biāo)市場的需求對自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷等)進行優(yōu)化組合和綜合運用，使之揚長避短,，發(fā)揮優(yōu)勢,，以取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。 　　 　　 3.市場定位,。指企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場形象,，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛,。 　　 　　 4.需求收入彈性。指因收入變動而引起的需求的相應(yīng)的變動率,。 　　 　　 5.跨國公司,。指一種跨越本國國界，在兩個或更多的國家和地區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè),。 　　 　　 五,、計算題 　　 　　 第一步：列出計算公式 　　 Y=a bX 　　 a=∑y/n，b=∑xy/xx 　　 　　 第二步：列表添入有關(guān)數(shù)據(jù) 　　 時間 xi 　yi 　xiyi 　xixi 　　 1992 -3 　520 　-1560 　9 　　 1993 -2 　540 　-1080 　4 　　 1994 -1 　560 　-560 　　1 　　 1