客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,。(以銀行為例)客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé),，全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系,。不同單位,、公司，其工作內(nèi)容略不同,。
　　一,、酒店客戶(hù)經(jīng)理主要工作內(nèi)容如下：
　　1、負(fù)責(zé)收集城市酒店信息,，并制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,；
　　2、對(duì)目標(biāo)酒店進(jìn)行逐一上門(mén)拜訪,，洽談合作事宜,；
　　3、按照計(jì)劃完成酒店合作簽約工作,，達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo),；
　　4、跟進(jìn)酒店簽約后相關(guān)信息,、文件提交,，確保和相關(guān)部門(mén)順利銜接；
　　5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶(hù)如何玩轉(zhuǎn)得意生活結(jié)婚網(wǎng),，提升客戶(hù)投入產(chǎn)出性?xún)r(jià)比,；
　　6、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶(hù)及大客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù),；
　　7,、了解客戶(hù)的需求，不同的客戶(hù)制定不同的方案,，滿(mǎn)足客戶(hù)的采購(gòu)要求,；
　　8、保障集采會(huì)的事務(wù)順利執(zhí)行,，服務(wù)采購(gòu)商的咨詢(xún),、需求和下單等事宜；
　　9,、保障集采會(huì)優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商的與會(huì)邀約和參加,；
　　10、和客戶(hù)的采購(gòu),、倉(cāng)管,、財(cái)務(wù)、物流等對(duì)接,，保證業(yè)務(wù)暢通,，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
　　11,、與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系,，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
　　12,、協(xié)調(diào)各資源,，完成線下向線上的成交轉(zhuǎn)化；
　　13,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
　　二、酒店客戶(hù)經(jīng)理崗位條件如下：
　　1,、大專(zhuān)以上學(xué)歷,，有1年以上相關(guān)行業(yè)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
　　2,、有團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或婚禮銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；
　　3、有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,、溝通談判能力,；
　　4,、熱愛(ài)新興媒體行業(yè)，有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),；
　　5,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞,，條理清楚,。