節(jié)日短信營銷,,如何引流客戶?
節(jié)日一直就是商家推廣和宣傳比較好的時間,,把握節(jié)日的消費(fèi)高峰時段不僅大大提高效益,,也能夠帶來大量的人氣。一般在節(jié)日前一個星期,,商家可以通過短信告知客戶活動具體內(nèi)容“關(guān)懷+內(nèi)容”,,但給一位客戶發(fā)送的短信不要超過3次,并針對節(jié)日做一些網(wǎng)絡(luò)或者其他宣傳,,以最大范圍化擴(kuò)散活動影響,,為節(jié)日營銷打下基礎(chǔ),也為品牌宣傳進(jìn)行造勢,。在節(jié)日當(dāng)天,,向客戶發(fā)送營銷短信,短信中應(yīng)突出活動的優(yōu)惠力度以及商家為客戶提供的節(jié)日小禮品,。一方面可以加深消費(fèi)者對店鋪的印象,,增強(qiáng)購買可能性;另一方面提醒消費(fèi)者節(jié)日優(yōu)惠活動以及節(jié)日當(dāng)天及時領(lǐng)取贈送的禮品,,實(shí)現(xiàn)引流及銷售的目的,。
618電商節(jié),商家如何做好短信營銷呢,?
618年中大促電商節(jié)已經(jīng)看開始,,各大平臺均已緊鑼密鼓進(jìn)入到了最后的備戰(zhàn)環(huán)節(jié),。受今年特殊疫情的影響,不少老百姓的錢袋子都明顯“捂緊”了,,對于商家而言,,如何做好營銷是一件非常重要的事。其中“短信營銷”是必不可少的重要環(huán)節(jié),。
做好短信營銷,,要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
短信營銷要注意的是內(nèi)容和時間點(diǎn),,精簡的內(nèi)容是為了快速吸引買家的眼球,,利用正確的時間點(diǎn)是為了提高買家的接收率。如果這兩點(diǎn)都做的不好,,那么短信營銷就失去了作用,。要讓營銷短信價值最大化,就必須要讓買家看到短信開頭第一眼就了解了是哪個店鋪,,有什么促銷活動,,切忌冗長的贅述,,那只會引起反感,,打開率很低。所以,,一定要考慮到客戶的需求,,做到合適的時間段發(fā)送簡潔明了的內(nèi)容,善于利用一些煽動性的語句調(diào)動買家情緒,,同時把利益點(diǎn)清晰的傳達(dá)給買家,,避免短信資源浪費(fèi),還可以適當(dāng)增加寫幽默感哦~
具體我們要怎么做,?給大家準(zhǔn)備了這篇“618短信發(fā)送計(jì)劃及模板”,,希望能夠幫助各位商家大大,助力618促銷,。
實(shí)力圈粉期:預(yù)熱
時間:6.1~6.7
目標(biāo):實(shí)力圈粉,,增加品牌的關(guān)注和收藏,加強(qiáng)粉絲互動,,活躍粉絲,,提前發(fā)布活動預(yù)告
內(nèi)容:單品促銷+收藏贈券+活動預(yù)告+引導(dǎo)關(guān)注
頻次:每日一條,廣撒網(wǎng)
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記憶強(qiáng)化期:截流
時間:6.8~6.16
目標(biāo):強(qiáng)化記憶,持續(xù)吸引客戶注意力,。喚醒老客,,利用免單、限時秒殺等活動快速引進(jìn)大量客戶,,做好活動通知,,刺激用戶下單。
內(nèi)容:結(jié)合產(chǎn)品,,額外消費(fèi)贈券或減免
頻次:3日一條,,其它6天重復(fù)預(yù)熱。
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活動提醒期:促活
時間:6.17
目標(biāo):提醒買家及時購買。
內(nèi)容:強(qiáng)化商品和抵扣券
頻次:下午1條,。
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訂單成交期:提醒
時間:6.18
目標(biāo):提醒買家及時購買,。
內(nèi)容:偏重強(qiáng)化抵扣券和商品低價
頻次:開搶前1個小時。
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售后服務(wù)期:避免退單
時間:6.19~6.25
目標(biāo):避免因?yàn)楦鞣N售后問題,,如物流,、發(fā)貨、商品質(zhì)量等問題產(chǎn)生退單
內(nèi)容:物流提醒,、評價關(guān)懷,、售后關(guān)懷
頻次:商品下單后的24小時內(nèi)。
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說在最后,,短信發(fā)送出去并不意味著結(jié)束,,多少用戶收到了短信?多少用戶通過短信引流到相關(guān)平臺,?多少用戶產(chǎn)生了付費(fèi)行為,?這些數(shù)據(jù)都需要及時掌握。既有利于對此次短信營銷的效果進(jìn)行有效的評估,,又可以為下一次短信營銷的優(yōu)化提供參考,。
中信容大提供的會員營銷短信服務(wù)是能夠很好地幫助企業(yè)和商家進(jìn)行短信營銷,行業(yè)覆蓋率高達(dá)99.99%,,幾乎適合所有有會員的行業(yè),,滿足不同用戶的需求;數(shù)據(jù)分析型短鏈接,,可追蹤和數(shù)據(jù)分析的短鏈接服務(wù),,更好地幫助企業(yè)和商家了解用戶、發(fā)掘用戶價值,。短信營銷很簡單,,但高效率、高質(zhì)量的短信營銷并不簡單,。簡單粗暴的發(fā)送毫無新意的短信對于用戶來說只是一種打擾,,只有從多方面考慮,站在用戶的角度,、以用戶的需求和習(xí)慣為依據(jù),,發(fā)送優(yōu)質(zhì)的短信內(nèi)容才能真正提高轉(zhuǎn)化。
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