快消行業(yè)的營銷轉型和變革,快消品如何走向互聯(lián)網?
記得前年王健林和馬云在央視二套的對話節(jié)目中辯論,,王前首富認為,,實體經濟中的有些部分永遠不可能互聯(lián)網化,,比如美甲不可能在線上完成,。
可他沒想到的是,,優(yōu)秀的美甲師和美容師已經通過線上平臺,,實現(xiàn)了點對點的連接,,消息者通過美團或者生活類APP,就實現(xiàn)了選師傅,、下單,師傅上門,,完成服務,,足不出戶,便已經完成消費,,而且通過后期的服務評價,,好的師傅更是忙不過來。
再舉一個例子,,不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),,你的朋友已經通過像美團、拼多多以及各種各樣的線上服務平臺,,買衣服,、訂化妝品、選購泰國菠蘿蜜和新疆紅蘋果,,以及可樂,、啤酒和運動飲料……
以前需要跑小店,考慮選擇什么品牌的各種生活小難題,,都因為線上與線下的打通,,再以不斷完善的物流及上門服務,快消品的營銷與傳播正在經歷前所未有的變革,。
應該如何迎接這種變革挑戰(zhàn),,我認為應該從以下4個方面,進行系統(tǒng)的思考與轉變——
1,、產品與品牌的人格化,。
從差異化的功能利益、共鳴感的情感利益,、緊貼消息者的個人表現(xiàn)利益,,為產品賦予差異化價值,讓自己變得與眾不同,,成為解決消費者痛點和剛需問題的不可或缺者,。
2、產品與品牌的互聯(lián)網化,。
互聯(lián)網時代最大的消費特征,,就是人變懶,都想躺著掙錢,,足不出戶完成消費體驗,,那我們的產品與品牌必須適應這個形式,,一是產品本身有網感,適合互聯(lián)網生活的特征,,像故宮的國潮設計,,皇帝御用貢品也能進入尋常百姓家;二是產品本身入網,,讓產品的大小包裝上,,都有互聯(lián)網的接口,只要消費者手機一掃,,就進入你的品牌流量池,,來的都是精準人群,來者皆是客,,服務到位,,轉化有效。
3,、構建線上線下的融合平臺,。
有了包裝上的二維碼入口,你要構建一個打通線上線下的平臺,,可以是一個公眾號,,也可以是一個小程序,或者是一個APP,也可以入駐網上商城,,比如天貓?zhí)詫毦〇|等,,也可以是集合這多種類型的子集,消息者線下體驗比對,,線上下單購買,,怎么讓他方便舒適,又能得到好處,,來了還想來,,而且覺得不是分享給好友都不好意思。
4,、開展形式多樣的全網營銷,。
以產品、品牌為中心,,依托人格化力量,,定期不定期的開展個性化的營銷活動,線下終端的創(chuàng)新陳列大賽,、銷售大賽,發(fā)動經銷商的粉絲吸附活動,,線上的流媒體視頻,、產品H5,、品牌故事長圖、潮流設計與游戲定制,、體驗,、互動、購買一體化,,活動的過程就是營銷的過程,,線下引流,線上互動,,精神準轉化,,推動快消品的傳統(tǒng)營銷向互聯(lián)網全網營銷轉型。
我是劉薄士,,專注爆品研發(fā),、產品/品牌升級、IP打造,、全網營銷,,不搞錦上添花,專門雪中送炭,!自古評論出英才,,歡迎拍碼+拍磚。
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