cba為啥不注重營銷？

由于多種原因導致CBA現(xiàn)在并非純正的商業(yè)聯(lián)賽,，更不是純正的職業(yè)聯(lián)賽,，自然我們無法要職業(yè)球隊要求他們，混一天是一天,，這就是CBA的現(xiàn)狀,！

球隊CBA不喜歡宣傳，他們也不會餓死,，觀看過CBA的球迷都會看到很多球隊上座率只有30%,，但他們每年除了可以領取到CBA分成幾千萬，加上球隊主要贊助商給的廣告費,，球隊基本可以勉強度日,。

為何體驗營銷日益顯得重要,體驗營銷？

體驗營銷日益重要,，這是非常顯著的一個變化趨勢,。我們先了解一下體驗營銷：是企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽,、嘗試,、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質或性能,，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式,。原因如下：

① 當代消費者對產(chǎn)品的要求提高,，不單單注重產(chǎn)品質量，更關注用戶舒適的體驗感；

② 企業(yè)為了提高服務,，從而迎合消費者,。

如何注重用戶體驗設計？

如果要注重用戶的體驗必須要在這些要素中出現(xiàn)的,。

1.動機：人們?yōu)槭裁磿褂媚愕漠a(chǎn)品,，希望從中得到什么。

2.期望：人們會根據(jù)經(jīng)驗對一些事物怎樣運行進行聯(lián)想,。

3.能力：人們對產(chǎn)品是怎樣形成認知以及實際上是怎樣交互的,。

4.沉浸：人們是怎樣長時間地使用你的產(chǎn)品。

5.文化：一些規(guī)范框架（禮貌,、禮儀,、語言）、行為方式以及信任機制,。

當人們說起自己有好的,、不好的體驗，他們的意思是產(chǎn)品,、服務或環(huán)境有或者沒有令人滿意地達到以上這些要素,。

由此可以這樣歸納：用戶體驗可以概括為用戶使用某個產(chǎn)品、服務（甚至包括環(huán)境）時所產(chǎn)生的與動機,、期望,、能力、沉浸和文化相關的一系列主觀的心理感受,。

通過換位思考,，站在客戶的角度去想，用自己的專業(yè)知識,，你一定會取得很好的成績的,！

為什么要注重營銷形象？

因為營銷形象彰顯了企業(yè)的文化內(nèi)涵與品牌效應,，代表了企業(yè)的產(chǎn)品實力,。

體驗有哪些方面？

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體驗的類型

按照人接觸對象的層次,，可將體驗分為8類,。

1 物理體驗Physical Experience

對象或環(huán)境發(fā)生變化時，人體就會產(chǎn)生物理體驗,。也就是說,，物理體驗與觀察者有關。

2 心理體驗Mental Experience

心理體驗包括意識與智慧組合的思想,、知覺,、記憶,、情感和想象力，包括無意識的認知過程,。

3 情感體驗Emotional Experience

愛上他人與停止愛戀,，理性的稱謂便是“情感體驗”。更普遍地,，情感體驗與同理心有關,。

4 精神體驗Spiritual Experience

精神體驗是人主動接受,、思考,、理解、感悟對象時,，由于身臨其境,、心情起伏、心靈震撼等原因,，與他人的精神產(chǎn)生共鳴,、共振的觸動。

5 宗教體驗Religious Experience

宗教體驗是指,，在特定宗教傳統(tǒng)的背景下,，信徒與神圣者建立關系或獲得神圣的認知。

6 社會體驗Social Experience

社會體驗是指,，人在社會中成長和生活時發(fā)展所需的技能與習慣,，通過社會規(guī)范、習俗,、價值觀,、傳統(tǒng)、社會角色以及符號,、語言的多種共享而形成的觀察和知識,。社會體驗在社群活動中發(fā)揮重要作用。

7 虛擬和模擬體驗Virtual and Simulation Experience

使用計算機模擬,，使一人或多人在虛擬現(xiàn)實中享有虛擬體驗,。例如，角色扮演游戲將中的角色體驗,。

8 主觀體驗Subjective Experience

主觀體驗與人的個體特征有關,，國家與民族的文化、個體所在環(huán)境,、數(shù)據(jù)存儲與處理能力,、個人感官特征等等，都會影響人對任何特定情況的個體體驗,，從而使其具有主觀性,。

體驗營銷什么感覺？

體驗營銷指的是，通過看（See）,、聽（Hear）,、用（Use）、參與（Participate）的手段,，充分刺激和調(diào)動消費者的感官（Sense）,、情感（Feel）、思考（Think）,、行動（Act）,、聯(lián)想（Relate）等感性因素和理性因素，重新定義,、設計的一種思考方式的營銷方法,。

互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡有很多可以讓商家直接與消費者對接的體驗接觸點。這種對接主要體現(xiàn)在：瀏覽體驗,、感官體驗,、交互體驗、信任體驗,。通過上述這些體驗活動給了消費者充分的想象空間,，最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣，提高了消費者對品牌的認同,。

什么是體驗營銷,？

　體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽,、嘗試,、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質或性能,，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式,。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,，以服務產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體,，生產(chǎn),、經(jīng)營高質量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費者之間的距離,。

　　(一)體驗營銷的體驗形式

　　由于體驗的復雜化和多樣化,，所以《體驗式營銷》一書的作者伯恩德·H·施密特將不同的體驗形式稱為戰(zhàn)略體驗模塊，并將其分為五種類型：

　　1.知覺體驗

　　知覺體驗即感官體驗,，將視覺,、聽覺,、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應用在體驗營銷上,。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別),、引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加價值等。

　　2．思維體驗

　　思維體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費者的驚奇,、興趣,、對問題進行集中或分散的思考，為消費者創(chuàng)造認知和解決問題的體驗,。

　　3．行為體驗

　　行為體驗指通過增加消費者的身體體驗,，指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動,，豐富消費者的生活,，從而使消費者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài),。

　　4．情感體驗

　　情感體驗即體現(xiàn)消費者內(nèi)在的感情與情緒,，使消費者在消費中感

　　受到各種情感，如親情,、友情和愛情等,。

　　5．相關體驗

　　相關體驗即以通過實踐自我改進的個人渴望，使別人對自己產(chǎn)生好感,。它使消費者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián),，從而建立對某種品牌的偏好。

　　(二)體驗營銷的操作步驟

　　1. 識別目標客戶

　　識別目標客戶就是要針對目標顧客提供購前體驗,，明確顧客范圍,，降低成本。同時還要對目標顧客進行細分,，對不同類型的顧客提供不同方式,、不同水平的體驗。在運作方法上要注意信息由內(nèi)向外傳遞的拓展性,。

　　2．認識目標顧客

　　認識目標顧客就要深入了解目標顧客的特點,、需求，知道他們擔心,、顧慮什么,。企業(yè)必須通過市場調(diào)查來獲取有關信息，并對信息進行篩選,、分析,，真正了解顧客的需求與顧慮，以便有針對性地提供相應的體驗手段,，來滿足他們的需求,，打消他們的顧慮,。

　　3．從目標顧客的角度出發(fā)，為其提供體驗

　　要清楚顧客的利益點和顧慮點在什么地方,，根據(jù)其利益點和顧慮點決定在體驗式銷售過程中重點展示哪些部分,。

　　4．確定體驗的具體參數(shù)

　　要確定產(chǎn)品的賣點在哪里，顧客從中體驗并進行評價,。譬如理發(fā),，可以把后面的頭發(fā)修得是否整齊，發(fā)型與臉型是否相符等作為體驗的參數(shù),，這樣在顧客體驗后,，就容易從這幾個方面對產(chǎn)品(或服務)的好壞形成一個判斷。

　　5．讓目標對象進行體驗

　　在這個階段,，企業(yè)應該預先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或設計好讓顧客體驗的服務,，并確定好便于達到目標對象的渠道，以便目標對象進行體驗活動,。

　　6．進行評價與控制

　　企業(yè)在實行體驗式營銷后,，還要對前期的運作進行評估。評估總結要從以下幾方面人手：效果如何,；顧客是否滿意,；是否讓顧客的風險得到了提前釋放；風險釋放后是否轉移到了企業(yè)自身,，轉移了多少,；企業(yè)能否承受。通過這些方面的審查和判斷,，企業(yè)可以了解前期的執(zhí)

　　行情況,，并可重新修正運作的方式與流程，以便進入下一輪的運作,。

　　(三)體驗營銷的主要實施模式

　　體驗營銷的目的在于促進產(chǎn)品銷售,，通過研究消費者狀況，利用傳統(tǒng)文化,、現(xiàn)代科技,、藝術和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗內(nèi)涵，在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售,。

　　體驗營銷主要有以下八種實施模式：

　　l. 節(jié)日模式

　　每個民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,，傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對人們的消費行為起著無形的影響。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時,，也深刻影響著消費行為的變化,。隨著我國的節(jié)假日不斷增多，出現(xiàn)了新的消費現(xiàn)象——“假日消費”,，企業(yè)如能把握好商機便可大大增加產(chǎn)品的銷

　　售量,。

　　2．感情模式

　　感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營銷心理方法，以激發(fā)消費者積極的情感,，促進營銷活動順利進行,。

　　3．文化模式

　　利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化，使企業(yè)的商品及服務與消費者的消費心理形成一種社會文化氣氛,，從而有效地影響消費者的消費觀念,，進而促使消費者自覺地接近與文化相關的商品或服務，促進消費行為的發(fā)生,，甚至形成一種消費習慣和傳統(tǒng),。

　　4．美化模式

　　由于每個消費者的生活環(huán)境與背景不同，對于美的要求也不同,，這種不同的要求也反映在消費行為中,。

　　人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現(xiàn)：一是商品能為消費者創(chuàng)造出美和美感；二是商品本身存在客觀的美的價值,。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅,，使消費者體驗到了美感，滿足了對美的需要,。

　　5．服務模式

　　對企業(yè)來說,，優(yōu)越的服務模式，可以征服廣大消費者的心,，取得他們的信任，同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增,。

　　6．環(huán)境模式

　　消費者在感覺良好的聽,、看、嗅過程中,，容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺,。因此，良好的購物環(huán)境,，不但迎合了現(xiàn)代人文化消費的需求,，也提高了商品與服務的

體驗營銷與體驗經(jīng)濟的區(qū)別？

體驗營銷指的是對營銷活動進行體驗的行為,，也就是說體驗一下營銷的感覺,。體驗營銷就是以營銷為目的進行體驗，享受那種營銷的過程與感受,。

體驗經(jīng)濟指的是對經(jīng)濟進行體驗的行為,，也就是說模擬一個經(jīng)濟環(huán)境，使其處于其環(huán)境中來分析經(jīng)濟的特性和變化趨勢,。

兒童室內(nèi)滑梯應注重哪些方面,？

兒童室內(nèi)滑梯應注意三點,。消毒，安全,，檢測,。

第一，每天晚上必須要用百分之七十五的酒精擦洗一遍滑梯,。如果不用酒精,，漂白粉水也可以。

第二,，兒童玩滑梯必須有成人監(jiān)護,，注意保護。

第三,，兒童的滑梯都是用螺絲固定連接,，每天也必須要檢查一遍，更要時時檢測,。這對寶寶的安全很重要,。不能馬虎。

男方相親需注重哪些方面,？

俗話說,，當局者迷，旁觀者清,，我作為一個女生也參加別人的相親,，以及自己也參加過相親。也聽別人說過各種相親的囧事,，下面我跟大家說一下男士相親時的注意事項,。

第一，著裝一定要干凈,，不是說你非要穿名牌,，因為不是所有的女生都會認識名牌，在意名牌,，但是你一定要穿的干凈清爽,，搭配的要合理。不要給對方一種中年油膩男的感覺,，也不要給對方一種爆發(fā)富二代的感覺等等,。

第二，吃飯的地點一定要充分尊重女生的選擇,，可以事先問一下女生對吃飯的地點啊,，吃飯的口味以及吃飯的時間有什么要求？

第三，第1次見面一定不要遲到呀,。

第四,，吃飯過程中一定要注意關照一下女生，不是說你一定要給對方夾菜,，畢竟是第1次見面比較陌生,，有些女生也不太喜歡這種親近的行為，但是一定要稍微關照一下女生,，注意一下女生的情緒,，表現(xiàn)什么之類的，嗯,，在吃飯過程中的說話一定要自然,，你一定不要吹牛偽裝自己，最好不要那種侃侃而談的,，畢竟第1次見面是個雙方交流的過程,，如果只是你在說的時候，就把女生給忽略掉了,。能跟你出來相親的女生,，應該是跟你勢均力敵的女生，所以千萬不要把女生想的比較傻,，然后,，嗯吹大自己的某一些能力啊，待遇啊什么之類的,，這樣你在對方眼里會特別傻,，但是對方還不能說只能應和著你。所以就實事求是一點,，有什么說什么就行,，但是你也別那么實在，就是有些事就說事是這么一回事,，但是你換一個思路說就會是另外一回事，比方說,，歷史上最著名的一個詞就是,，你說屢戰(zhàn)屢敗不太好聽，但是你說屢敗屢戰(zhàn),，就會顯得你這個人,，很有勇氣，很有毅力,，所以放倒,，你談話的內(nèi)容里面也是這樣。

最后就是吃完飯之后,，你看根據(jù)你自己的感受以及女生的感受,，來決定吃完飯之后到底是去逛街呀,，遛個彎啊什么之類還是直接各回各家各找各媽，嗯,，總之不太建議第1次見面就去看電影,，因為看電影的時候沒法交流其實是一件很尷尬的事情。

好啦,，嗯,，我能想到的就這些，當然還有一些具體的細節(jié)什么之類的,，得具體情況具體分析了,，可以自己把握一下呀