營(yíng)銷是創(chuàng)造需求還是滿足需求,？

營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程,。

營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)需求,，制造需求,，然后滿足需求的一個(gè)過程。只滿足需求的叫銷售,，不叫營(yíng)銷,。營(yíng)銷是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,，即“顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來已久,，但其核心原則直到50年代中期才基本定型,，當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展，市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過于求的買方市場(chǎng),，同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,，有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇，企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，才能求得生存和發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn),，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,，也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次革命。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。 西奧多萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過深刻的比較,，指出：推銷觀念注重賣方需要,；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要。

推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,，來滿足顧客的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的4個(gè)支柱是：市場(chǎng)中心 ,，顧客導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和利潤(rùn)。推銷觀念的4個(gè)支柱是：工廠,，產(chǎn)品導(dǎo)向,，推銷、贏利,。從本質(zhì)上說,，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn),。市場(chǎng)營(yíng)銷是指,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過程,。

在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì),、文化的國(guó)家,，營(yíng)銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個(gè)國(guó)家,，在消費(fèi)品行業(yè),、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè)，營(yíng)銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,，不同的企業(yè)也有著各自不同的營(yíng)銷方式。營(yíng)銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來辨識(shí)未被滿足的需要,，定義,、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。

滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求

如何滿足精神需求,？

精神需求,，是一種形式化的需求，是自我獲得平衡的要求,。

因?yàn)槿藭?huì)自發(fā)產(chǎn)生意念,，從而產(chǎn)生意志，精神需求從此而來,，就是使得意志得以實(shí)現(xiàn),。

所有的整體性，都是一種精神,，反映了某種平衡關(guān)系,，所以保持整體性的穩(wěn)定，就是精神的基本需求,。比如舉辦一個(gè)晚會(huì),，有一個(gè)主題就是要快樂，在選節(jié)目編排過程中都體現(xiàn)了這一主題,，體現(xiàn)了快樂的精神,，那些不符合精神的節(jié)目都被去掉了。

比如司法,，精神是正義公平,，所以在審理過程和結(jié)果上都要體現(xiàn)正義公平的精神，而那些不符合精神的行為都是錯(cuò)的,。精神需求的本質(zhì),，就是形式化的要求、保持整體一致性的要求,，精神與物質(zhì)統(tǒng)一的需求,。

舉個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子，過節(jié)送禮,，不同節(jié)日送不同禮物,，端午送粽子中秋送月餅等等，就是一種民俗也是一種精神需求,，人們注重的不是具體禮物本身,，而是保持某種禮節(jié)的精神。

創(chuàng)造需求和刺激需求的區(qū)別,？

營(yíng)銷的核心是人性,，營(yíng)銷的本質(zhì)是創(chuàng)造需求、刺激需求。二者去區(qū)別:

創(chuàng)造需求

基于需求的定義,，這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋,，完全天馬行空造出來的東西。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,，所認(rèn)可的,。 所以說，創(chuàng)造需求,，是一種較高層次的引導(dǎo),。

刺激需求

只會(huì)挖掘出顧客的需求，顯然是不夠的,，因?yàn)闋I(yíng)銷的核心是人性,，而人性的本質(zhì)是趨利避害,，商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢,，來買自己的產(chǎn)品或者服務(wù)，但是消費(fèi)者的人性是不想花錢,，只想擁有,。

創(chuàng)造需求和刺激需求，哪個(gè)更合適,？

營(yíng)銷的核心是人性,，營(yíng)銷的本質(zhì)是創(chuàng)造需求、刺激需求,。二者去區(qū)別:

創(chuàng)造需求

基于需求的定義,，這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋，完全天馬行空造出來的東西,。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,，所認(rèn)可的。 所以說,，創(chuàng)造需求,，是一種較高層次的引導(dǎo)。

刺激需求

只會(huì)挖掘出顧客的需求,，顯然是不夠的,，因?yàn)闋I(yíng)銷的核心是人性，而人性的本質(zhì)是趨利避害,，商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢,，來買自己的產(chǎn)品或者服務(wù)，但是消費(fèi)者的人性是不想花錢,，只想擁有,。

如何創(chuàng)造客戶需求？

創(chuàng)造客戶需求的方法如下：

一、在銷售工作中,，銷售員可以喚起顧客的好奇心,，從而引起顧客的注意和興趣，然后從中道出銷售產(chǎn)品的益處,。

喚起顧客的好奇心有以下幾種方法：

（1）用絢麗的私彩和包裝來激發(fā)顧客的愛美之心,；

（2）利用稀缺理論；

（3）展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),；

（4）利用兜包袱的策略,；

（5）問顧客一個(gè)有吸引力的問題；

在激發(fā)顧客好奇心的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn),；

（1）無論銷售濟(jì)源利用語言,、動(dòng)作或者其他方式引起顧客的好奇心，都應(yīng)該與銷售活動(dòng)有關(guān),，否則將無法進(jìn)入面談,；

（2）無論利用什么方法去引起顧客的好奇心，必須真正做到出奇制勝,；

（3）銷售員要制造一些懸念,，給顧客一些想象的空間；

二,、很多人都知道要想讓“馬”飲水,，就得先讓馬吃鹽，這個(gè)道理大家都懂,。那么在銷售工作中,，我們要給顧客創(chuàng)造最大的需求，然后再去滿足顧客的需求,，這樣銷售工作開展的就容易的多了,。舉個(gè)例子：某電腦軟件公司銷售員小周，在銷售自己的軟件時(shí)口若懸河,，談?wù)摦a(chǎn)品的性能也是頭頭是道,，然后顧客就是一個(gè)個(gè)不吭聲，用了什么辦法都有沒用,。于是他有些苦惱,，這日子可怎么過呢？第二天他敲開這家紡織公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)人辦公司的門,，小周不再嘮叨,，也不再自我吹噓，而是微笑著問：“先生,，貴公司目前最關(guān)心的是什么,？貴公司有什么煩惱的事,？”負(fù)責(zé)人嘆了口氣：“承蒙先生這么關(guān)心，我就跟你說了吧,，我們現(xiàn)在最頭痛的地方就是如何減少存貨,，如何提高利率?！毙≈苷f：“是的,，你的庫(kù)存越多，你所發(fā)生的人力,、物力費(fèi)用就越多,，一天多一點(diǎn)，一月多一點(diǎn),，一年兩年后可就是大數(shù)目了,，我可以馬上回到公司，請(qǐng)專家為你設(shè)計(jì)一套方案,，如何減少存貨,，增加利率?！钡谌?，小周再一次辦法那位采購(gòu)部負(fù)責(zé)人，編出示那套方案資料,，那采購(gòu)部負(fù)責(zé)人看了之后，立刻喜上眉梢：“先生太感謝你了,，資料留下,，我要向上級(jí)報(bào)告，我們肯定要購(gòu)買你的電腦軟件,?！?/p>

三、銷售員要給顧客創(chuàng)造一個(gè)購(gòu)買產(chǎn)品的理由,，任何人做事都是需要理由的,，一個(gè)號(hào)的理由會(huì)極大地激發(fā)一個(gè)人的激情和活力。同樣,，顧客做出的購(gòu)買決定也是需要理由的,。那么在創(chuàng)造顧客的需求應(yīng)該注意這幾點(diǎn)：

（1）在開展銷售工作之前一定要做好調(diào)查工作，做到知己知彼,；

（2）銷售先別著急的開展銷售工作,，要以顧客的需求為重；

（3）銷售的產(chǎn)品一定要跟對(duì)方的需求聯(lián)系氣力啊,，否則創(chuàng)在再多的需求也達(dá)不到銷售的目的,；

（4）銷售員要把創(chuàng)造顧客的需求當(dāng)做是自然而然的事，不要給顧客一個(gè)為了報(bào)答你的幫助才購(gòu)買你的產(chǎn)品的感覺。

飲料是滿足什么需求,？

能滿足人的解渴,，

不同的飲料有不同的用途 水就解渴 補(bǔ)充水分，功能性飲料能補(bǔ)充能量,，碳酸型飲料口感好 能去熱,，還有一些特殊的飲料的用途

飲料除提供水分外，由于在不同品種的飲品中含有不等量的糖,、酸,、R以及各種氨基酸、維生素,、無機(jī)鹽等營(yíng)養(yǎng)成分,，因此有一定的營(yíng)養(yǎng)。

滿足顧客需求的句子,？

1.秉承著客戶至上”的服務(wù)觀念 2.要具有豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn) 3.要做到為客戶負(fù)責(zé),，從顧客的利益出發(fā) 4.急顧客之所急，想顧客之所想 5.忍耐與寬容是優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的一種美德 6.按照消費(fèi)者的需求來對(duì)產(chǎn)品的款式,、顏色,、功能進(jìn)行組合設(shè)計(jì)，提供給客戶一件最適合的產(chǎn)品,。 7.我們要尊重顧客,，要重視他的意見與想法 8.做好客戶心理的分析 9.提供超出客戶預(yù)料的服務(wù) 10.將客戶的需求列好清單 11.真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,把顧客當(dāng)作你自己的朋友看待。

滿足顧客需求怎么寫,？

了解直接和間接客戶的信息,，了解顧客當(dāng)前和未來的需求和展望。

企業(yè)要將目標(biāo)和顧客的需求和期望進(jìn)行掛接,，充分分析顧客的需求和期望,。

以顧客的需求和期望為導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、開發(fā)、生產(chǎn),、支付和售后,。

實(shí)時(shí)收集顧客的滿意度，采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行改進(jìn),。

挖掘,、收集有可能會(huì)影響到顧客需求和期望的因素，進(jìn)行更改迭代,。積極維護(hù)與顧客的關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的發(fā)展,。

滿足客戶需求的口號(hào)？

用我們真誠(chéng)的微笑,，換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意; 服務(wù)理念,，一切為了客戶，為了客戶一切,，為了一切客戶,。為你所想為你所樂為我人生創(chuàng)造輝煌。 以人為本以客為尊卓越服務(wù)　保證服務(wù)品質(zhì),，滿足客戶需求 以客為尊卓越服務(wù)力爭(zhēng)第一 以服務(wù)為基礎(chǔ),，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展,。以人為本以客為尊團(tuán)結(jié)友愛共同發(fā)展　以誠(chéng)相待,，超越客戶的需求;全心服務(wù)，為客戶提供更多,。微笑掛在臉上,，服務(wù)記在心里。

滿足客戶需求的句子,？

1.服務(wù)只有更好,，沒有最好;滿意只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)

2.顧客有理由獲得我們最禮貌最殷勤的招待

3.客戶的需求就是我們工作的目標(biāo)

4.服務(wù)人民,，奉獻(xiàn)社會(huì)

5.熱情周到,，和諧創(chuàng)新

6.全心全意為客戶服務(wù)!

7.寧肯自己千辛萬苦，不讓用戶一時(shí)為難,。

8.服務(wù)理念,，一切為了客戶，為了客戶一切,，為了一切客戶。

9.獻(xiàn)上十萬分的熱情,，為你做到貼心周到的服務(wù)

10.對(duì)客人細(xì)心服務(wù);對(duì)客人耐心服務(wù);對(duì)客人真心服務(wù);對(duì)客人熱心服務(wù);對(duì)客人誠(chéng)心服務(wù)