體驗(yàn)營(yíng)銷注重考慮產(chǎn)品 體驗(yàn)營(yíng)銷注重考慮產(chǎn)品的特色及其給消費(fèi)者帶來的利益
產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)考慮哪些,?
,、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理制定區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
1.制定市場(chǎng)調(diào)查規(guī)劃,,確定調(diào)查目的,、項(xiàng)目、方針,、計(jì)劃,,公正合理地利用情報(bào)并上升為決策。
2.確定現(xiàn)有商品的銷貨重點(diǎn),,開發(fā)新市場(chǎng),,改善商品的外觀、包裝,,調(diào)整售價(jià),,擴(kuò)大銷售渠道,,并考慮改變現(xiàn)有政策對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響,。
3.確定新產(chǎn)品的銷售重點(diǎn),根據(jù)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)調(diào)查,,分析顧客與市場(chǎng),,了解本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、銷售政策,、價(jià)格策略,,確立廣告宣傳預(yù)算,對(duì)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),。
4.確定銷售渠道策略:選擇性銷售政策,、密集性銷售政策、專賣性銷售政策。另外,,還要考慮渠道本身的成本,、分布以及是否能夠開拓市場(chǎng)等因素。 5.確定銷售價(jià)格策略,,除正常的定價(jià)外,,銷售價(jià)格的管理還有兩個(gè)方面:
(1)防止低價(jià)銷售,引導(dǎo)實(shí)施非競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格,;
(2)折扣政策,,其一是還本方式,以一定比率或累進(jìn)比率退還一部分金額,,其二是減價(jià)方式,,以一定比率或累進(jìn)比率扣除一部分金額。
什么產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷好,?
體驗(yàn)式營(yíng)銷產(chǎn)品很多體驗(yàn)式營(yíng)銷體驗(yàn)式營(yíng)銷,,一般現(xiàn)在比較多的是,空間產(chǎn)品,,短消費(fèi)周期產(chǎn)品,,以及軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,這幾類產(chǎn)品非常適合體驗(yàn)營(yíng)銷,。
一,、什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷?
體驗(yàn)式營(yíng)銷(Experiential Marketing)站在消費(fèi)者的感官(Sense),、情感(Feel),、思考(Think)、行動(dòng)(Act),、關(guān)聯(lián)(Relate)五個(gè)方面,重新定義,、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式.此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí),、消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵.
二,、體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)
關(guān)注顧客的體驗(yàn)
體驗(yàn)的產(chǎn)生是一個(gè)人在遭遇、經(jīng)歷,、或是生活過一些處境的結(jié)果.企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗(yàn)的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù).以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì),、制作和銷售你的產(chǎn)品
當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”(Commodities)販賣時(shí),一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為“商品”(goods)時(shí),一杯就可以賣一,、二十塊錢,;當(dāng)其加入了“服務(wù)”(services),在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”(experiences),一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢.增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.
三,、檢驗(yàn)消費(fèi)情景
營(yíng)銷人員不再孤立的去思考一個(gè)產(chǎn)品(質(zhì)量,、包裝,、功能等),要通過各種手段和途徑(娛樂、店面,、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn),;不僅如此,而且還要跟隨社會(huì)文化消費(fèi)向量(sociocultural consumption vector,SCCV),思考消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在的價(jià)值觀念、消費(fèi)文化和生活的意義.檢驗(yàn)消費(fèi)情境使得在對(duì)營(yíng)銷的思考方式上,通過綜合的考慮各個(gè)方面來擴(kuò)展其外延,并在較廣泛的社會(huì)文化背景中提升其內(nèi)涵.顧客購(gòu)物前,、中,、后的體驗(yàn)已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵決定因素.
四、顧客既是理性的又是情感的
一般的說來,顧客在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇,但也會(huì)有對(duì)狂想,、感情,、歡樂的追求.企業(yè)不僅要從顧客理性的角度去開展?fàn)I銷活動(dòng),也要考慮消費(fèi)者情感的需要.
五、體驗(yàn)要有一個(gè)“主題”(theme)
體驗(yàn)要先設(shè)定一個(gè)“主題”,也可以說:體驗(yàn)式營(yíng)銷乃從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,或者其至少應(yīng)設(shè)有一“主題道具”(例如一些主題博物館,、主題公園,、游樂區(qū)、或以主題為設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的一場(chǎng)活動(dòng)等).并且這些“體驗(yàn)”和“主題”并非隨意出現(xiàn),而體驗(yàn)式營(yíng)銷人員所精心設(shè)計(jì)出來的.如果是“誤打誤撞”形成的則不應(yīng)說是一種體驗(yàn)式行銷行為,在這里我所講的體驗(yàn)式行銷是要有嚴(yán)格的計(jì)劃,、實(shí)施和控制等一系列管理過程在里面,而非僅是形式上的符合而已.
產(chǎn)品定價(jià)之前需要考慮什么市場(chǎng)營(yíng)銷,?
企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)考慮的因素:
1、企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,、費(fèi)用,、利潤(rùn)。
2,、產(chǎn)品需求供給關(guān)系,。
3、產(chǎn)品質(zhì)量,、特點(diǎn),。
4、產(chǎn)品的服務(wù),。
5,、計(jì)量單位、產(chǎn)品包裝等,。
6,、產(chǎn)品的生命周期、季節(jié)性,。
7,、消費(fèi)群體,、消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理、購(gòu)買能力,。
8,、國(guó)家政策,、當(dāng)?shù)匚幕⒚袼住?/p>
9,、行業(yè)壟斷,、競(jìng)爭(zhēng)情況。
擴(kuò)展資料:
產(chǎn)品定價(jià)策略選擇:
1,、商品和服務(wù)的價(jià)格形式不僅受價(jià)值,、成本和市場(chǎng)供求關(guān)系的影響,還受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的制約,。在完全競(jìng)爭(zhēng)或壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下,,市場(chǎng)中有較多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。
2,、多數(shù)企業(yè)無法控制市場(chǎng)價(jià)格,,市場(chǎng)上同質(zhì)商品的可選擇性強(qiáng),市場(chǎng)信息充分,,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)信息的反應(yīng)靈敏,,為搶占市場(chǎng)份額,企業(yè)紛紛采用多角度應(yīng)對(duì)策略,,展開價(jià)格大戰(zhàn),。
3、根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期制定價(jià)格策略,。產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期可分為介紹期,、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,。介紹期,,新產(chǎn)品初涉市場(chǎng),在技術(shù)性能上較老產(chǎn)品有明顯優(yōu)勢(shì),,而在企業(yè)投入上卻存在批量小,、成本大、宣傳費(fèi)等期間費(fèi)用高的劣勢(shì),。
4,、若新產(chǎn)品具有高品質(zhì)且不易模仿特點(diǎn),則可選擇撇脂定價(jià)策略,,即高價(jià)策略,,產(chǎn)品打入市場(chǎng),迅速收回投資成本,;若新產(chǎn)品的需求彈性較大,,低價(jià)可大大增加銷售量,則可選擇低價(jià)薄利多銷的價(jià)格策略,,產(chǎn)品打入市場(chǎng),,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,,以擴(kuò)大銷售量達(dá)到增加利潤(rùn)總額的目的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品層次最注重的三類,?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品可分為幾個(gè)層次,?
1.核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用。例如,,消費(fèi)者購(gòu)買電腦是為了將電腦作為工作中的輔助工具或娛樂工具;購(gòu)買書籍是為了獲取知識(shí);購(gòu)買游戲軟件是為了娛樂,。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以顧客為中心的營(yíng)銷策略,企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心效果時(shí)要以顧客為中心,,從滿足顧客需求的角度出發(fā)來制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)方案,。
2.形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是核心效用的物質(zhì)載體,是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次,,主要表現(xiàn)在質(zhì)量,、特征、式樣,、包裝和品牌等方面,。
3.期望產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,顧客是占主導(dǎo)地位的,,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,,不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的期望不同,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客的個(gè)性化消費(fèi)需求,。顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值,,就是期望產(chǎn)品
4.附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者提供的購(gòu)買者附加產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心效用和服務(wù)
cba為啥不注重營(yíng)銷?
由于多種原因?qū)е翪BA現(xiàn)在并非純正的商業(yè)聯(lián)賽,,更不是純正的職業(yè)聯(lián)賽,,自然我們無法要職業(yè)球隊(duì)要求他們,混一天是一天,,這就是CBA的現(xiàn)狀,!
球隊(duì)CBA不喜歡宣傳,他們也不會(huì)餓死,,觀看過CBA的球迷都會(huì)看到很多球隊(duì)上座率只有30%,,但他們每年除了可以領(lǐng)取到CBA分成幾千萬,加上球隊(duì)主要贊助商給的廣告費(fèi),,球隊(duì)基本可以勉強(qiáng)度日,。
為何體驗(yàn)營(yíng)銷日益顯得重要,體驗(yàn)營(yíng)銷?
體驗(yàn)營(yíng)銷日益重要,,這是非常顯著的一個(gè)變化趨勢(shì),。我們先了解一下體驗(yàn)營(yíng)銷:是企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽,、嘗試,、試用等方式,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),,讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,,從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買的一種營(yíng)銷方式,。原因如下:
① 當(dāng)代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求提高,,不單單注重產(chǎn)品質(zhì)量,更關(guān)注用戶舒適的體驗(yàn)感,;
② 企業(yè)為了提高服務(wù),,從而迎合消費(fèi)者。
如何注重用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),?
如果要注重用戶的體驗(yàn)必須要在這些要素中出現(xiàn)的,。
1.動(dòng)機(jī):人們?yōu)槭裁磿?huì)使用你的產(chǎn)品,希望從中得到什么,。
2.期望:人們會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)一些事物怎樣運(yùn)行進(jìn)行聯(lián)想,。
3.能力:人們對(duì)產(chǎn)品是怎樣形成認(rèn)知以及實(shí)際上是怎樣交互的。
4.沉浸:人們是怎樣長(zhǎng)時(shí)間地使用你的產(chǎn)品,。
5.文化:一些規(guī)范框架(禮貌,、禮儀、語言),、行為方式以及信任機(jī)制,。
當(dāng)人們說起自己有好的、不好的體驗(yàn),,他們的意思是產(chǎn)品,、服務(wù)或環(huán)境有或者沒有令人滿意地達(dá)到以上這些要素。
由此可以這樣歸納:用戶體驗(yàn)可以概括為用戶使用某個(gè)產(chǎn)品,、服務(wù)(甚至包括環(huán)境)時(shí)所產(chǎn)生的與動(dòng)機(jī),、期望、能力,、沉浸和文化相關(guān)的一系列主觀的心理感受,。
通過換位思考,站在客戶的角度去想,,用自己的專業(yè)知識(shí),,你一定會(huì)取得很好的成績(jī)的!
為什么要注重營(yíng)銷形象,?
因?yàn)闋I(yíng)銷形象彰顯了企業(yè)的文化內(nèi)涵與品牌效應(yīng),,代表了企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)力,。
產(chǎn)品注重細(xì)節(jié)的名言?
1.做事不貪大,,做人不計(jì)小,。
2、“并非我有多高的的水平,,而是你們很多常規(guī)的活沒做到位”,。
3、天下大事,,必作于細(xì),。——老子
4,、永遠(yuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)每一個(gè)先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”。
5,、德國(guó)企業(yè)就是憑著一絲不茍,、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,成就了一大批世界級(jí)企業(yè)巨頭,,打造了“德國(guó)制造”這個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞
體驗(yàn)營(yíng)銷什么感覺,?
體驗(yàn)營(yíng)銷指的是,通過看(See),、聽(Hear),、用(Use)、參與(Participate)的手段,,充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官(Sense),、情感(Feel)、思考(Think),、行動(dòng)(Act),、聯(lián)想(Relate)等感性因素和理性因素,重新定義,、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法,。
互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費(fèi)者對(duì)接的體驗(yàn)接觸點(diǎn)。這種對(duì)接主要體現(xiàn)在:瀏覽體驗(yàn),、感官體驗(yàn),、交互體驗(yàn)、信任體驗(yàn),。通過上述這些體驗(yàn)活動(dòng)給了消費(fèi)者充分的想象空間,,最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。
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