體驗營銷注重考慮產(chǎn)品 體驗營銷注重考慮產(chǎn)品的特色及其給消費者帶來的利益
產(chǎn)品營銷經(jīng)理應(yīng)考慮哪些,?
,、市場營銷經(jīng)理制定區(qū)域市場發(fā)展戰(zhàn)略
1.制定市場調(diào)查規(guī)劃,確定調(diào)查目的,、項目,、方針、計劃,,公正合理地利用情報并上升為決策,。
2.確定現(xiàn)有商品的銷貨重點,開發(fā)新市場,,改善商品的外觀,、包裝,調(diào)整售價,,擴(kuò)大銷售渠道,,并考慮改變現(xiàn)有政策對市場產(chǎn)生的影響。
3.確定新產(chǎn)品的銷售重點,,根據(jù)業(yè)務(wù)員的市場調(diào)查,,分析顧客與市場,了解本企業(yè)產(chǎn)品的競爭力,、銷售政策,、價格策略,確立廣告宣傳預(yù)算,,對業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),。
4.確定銷售渠道策略:選擇性銷售政策、密集性銷售政策,、專賣性銷售政策,。另外,還要考慮渠道本身的成本,、分布以及是否能夠開拓市場等因素,。 5.確定銷售價格策略,除正常的定價外,,銷售價格的管理還有兩個方面:
(1)防止低價銷售,,引導(dǎo)實施非競爭價格;
(2)折扣政策,,其一是還本方式,,以一定比率或累進(jìn)比率退還一部分金額,其二是減價方式,,以一定比率或累進(jìn)比率扣除一部分金額,。
什么產(chǎn)品體驗式營銷好,?
體驗式營銷產(chǎn)品很多體驗式營銷體驗式營銷,一般現(xiàn)在比較多的是,,空間產(chǎn)品,,短消費周期產(chǎn)品,以及軟件等知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,,這幾類產(chǎn)品非常適合體驗營銷,。
一、什么是體驗式營銷,?
體驗式營銷(Experiential Marketing)站在消費者的感官(Sense),、情感(Feel)、思考(Think),、行動(Act),、關(guān)聯(lián)(Relate)五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式.此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè),認(rèn)為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前,、消費時,、消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵.
二、體驗式營銷的特點
關(guān)注顧客的體驗
體驗的產(chǎn)生是一個人在遭遇,、經(jīng)歷,、或是生活過一些處境的結(jié)果.企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù).以體驗為導(dǎo)向設(shè)計,、制作和銷售你的產(chǎn)品
當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”(Commodities)販賣時,一磅可賣三百元,;當(dāng)咖啡被包裝為“商品”(goods)時,一杯就可以賣一、二十塊錢,;當(dāng)其加入了“服務(wù)”(services),在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊,;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗”(experiences),一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢.增加產(chǎn)品的“體驗”含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.
三、檢驗消費情景
營銷人員不再孤立的去思考一個產(chǎn)品(質(zhì)量,、包裝,、功能等),要通過各種手段和途徑(娛樂、店面,、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費體驗,;不僅如此,而且還要跟隨社會文化消費向量(sociocultural consumption vector,SCCV),思考消費所表達(dá)的內(nèi)在的價值觀念、消費文化和生活的意義.檢驗消費情境使得在對營銷的思考方式上,通過綜合的考慮各個方面來擴(kuò)展其外延,并在較廣泛的社會文化背景中提升其內(nèi)涵.顧客購物前,、中,、后的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關(guān)鍵決定因素.
四、顧客既是理性的又是情感的
一般的說來,顧客在消費時經(jīng)常會進(jìn)行理性的選擇,但也會有對狂想,、感情,、歡樂的追求.企業(yè)不僅要從顧客理性的角度去開展?fàn)I銷活動,也要考慮消費者情感的需要.
五、體驗要有一個“主題”(theme)
體驗要先設(shè)定一個“主題”,也可以說:體驗式營銷乃從一個主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,或者其至少應(yīng)設(shè)有一“主題道具”(例如一些主題博物館,、主題公園,、游樂區(qū),、或以主題為設(shè)計為導(dǎo)向的一場活動等).并且這些“體驗”和“主題”并非隨意出現(xiàn),而體驗式營銷人員所精心設(shè)計出來的.如果是“誤打誤撞”形成的則不應(yīng)說是一種體驗式行銷行為,在這里我所講的體驗式行銷是要有嚴(yán)格的計劃、實施和控制等一系列管理過程在里面,而非僅是形式上的符合而已.
產(chǎn)品定價之前需要考慮什么市場營銷,?
企業(yè)產(chǎn)品定價應(yīng)考慮的因素:
1,、企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、費用,、利潤,。
2、產(chǎn)品需求供給關(guān)系,。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量、特點,。
4,、產(chǎn)品的服務(wù)。
5,、計量單位,、產(chǎn)品包裝等。
6,、產(chǎn)品的生命周期,、季節(jié)性。
7,、消費群體,、消費習(xí)慣、消費心理,、購買能力,。
8、國家政策,、當(dāng)?shù)匚幕?、民俗?/p>
9、行業(yè)壟斷,、競爭情況,。
擴(kuò)展資料:
產(chǎn)品定價策略選擇:
1、商品和服務(wù)的價格形式不僅受價值,、成本和市場供求關(guān)系的影響,,還受市場競爭程度和市場結(jié)構(gòu)的制約。在完全競爭或壟斷競爭的市場結(jié)構(gòu)下,,市場中有較多的生產(chǎn)經(jīng)營者,。
2、多數(shù)企業(yè)無法控制市場價格,,市場上同質(zhì)商品的可選擇性強(qiáng),,市場信息充分,,市場經(jīng)營者對市場信息的反應(yīng)靈敏,為搶占市場份額,,企業(yè)紛紛采用多角度應(yīng)對策略,,展開價格大戰(zhàn)。
3,、根據(jù)產(chǎn)品的市場生命周期制定價格策略,。產(chǎn)品市場生命周期可分為介紹期、成長期,、成熟期和衰退期,。介紹期,新產(chǎn)品初涉市場,,在技術(shù)性能上較老產(chǎn)品有明顯優(yōu)勢,,而在企業(yè)投入上卻存在批量小、成本大,、宣傳費等期間費用高的劣勢,。
4、若新產(chǎn)品具有高品質(zhì)且不易模仿特點,,則可選擇撇脂定價策略,,即高價策略,產(chǎn)品打入市場,,迅速收回投資成本,;若新產(chǎn)品的需求彈性較大,低價可大大增加銷售量,,則可選擇低價薄利多銷的價格策略,,產(chǎn)品打入市場,,迅速占領(lǐng)市場份額,,以擴(kuò)大銷售量達(dá)到增加利潤總額的目的。
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品層次最注重的三類,?
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品可分為幾個層次,?
1.核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用。例如,,消費者購買電腦是為了將電腦作為工作中的輔助工具或娛樂工具;購買書籍是為了獲取知識;購買游戲軟件是為了娛樂,。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以顧客為中心的營銷策略,企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品核心效果時要以顧客為中心,,從滿足顧客需求的角度出發(fā)來制定產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)方案,。
2.形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是核心效用的物質(zhì)載體,是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)營銷的層次,,主要表現(xiàn)在質(zhì)量,、特征,、式樣、包裝和品牌等方面,。
3.期望產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,顧客是占主導(dǎo)地位的,消費呈現(xiàn)出個性化的特征,,不同的消費者可能對產(chǎn)品的期望不同,,因此產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客的個性化消費需求。顧客在購買產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度,、特點等方面的期望值,就是期望產(chǎn)品
4.附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者提供的購買者附加產(chǎn)品層次,,主要是幫助用戶更好地使用核心效用和服務(wù)
cba為啥不注重營銷,?
由于多種原因?qū)е翪BA現(xiàn)在并非純正的商業(yè)聯(lián)賽,更不是純正的職業(yè)聯(lián)賽,,自然我們無法要職業(yè)球隊要求他們,,混一天是一天,這就是CBA的現(xiàn)狀,!
球隊CBA不喜歡宣傳,,他們也不會餓死,觀看過CBA的球迷都會看到很多球隊上座率只有30%,,但他們每年除了可以領(lǐng)取到CBA分成幾千萬,,加上球隊主要贊助商給的廣告費,球隊基本可以勉強(qiáng)度日,。
為何體驗營銷日益顯得重要,體驗營銷,?
體驗營銷日益重要,這是非常顯著的一個變化趨勢,。我們先了解一下體驗營銷:是企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩,、聆聽、嘗試,、試用等方式,,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,,從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購買的一種營銷方式。原因如下:
① 當(dāng)代消費者對產(chǎn)品的要求提高,,不單單注重產(chǎn)品質(zhì)量,,更關(guān)注用戶舒適的體驗感;
② 企業(yè)為了提高服務(wù),,從而迎合消費者,。
如何注重用戶體驗設(shè)計,?
如果要注重用戶的體驗必須要在這些要素中出現(xiàn)的。
1.動機(jī):人們?yōu)槭裁磿褂媚愕漠a(chǎn)品,,希望從中得到什么,。
2.期望:人們會根據(jù)經(jīng)驗對一些事物怎樣運行進(jìn)行聯(lián)想。
3.能力:人們對產(chǎn)品是怎樣形成認(rèn)知以及實際上是怎樣交互的,。
4.沉浸:人們是怎樣長時間地使用你的產(chǎn)品,。
5.文化:一些規(guī)范框架(禮貌、禮儀,、語言),、行為方式以及信任機(jī)制。
當(dāng)人們說起自己有好的,、不好的體驗,,他們的意思是產(chǎn)品、服務(wù)或環(huán)境有或者沒有令人滿意地達(dá)到以上這些要素,。
由此可以這樣歸納:用戶體驗可以概括為用戶使用某個產(chǎn)品,、服務(wù)(甚至包括環(huán)境)時所產(chǎn)生的與動機(jī)、期望,、能力,、沉浸和文化相關(guān)的一系列主觀的心理感受。
通過換位思考,,站在客戶的角度去想,,用自己的專業(yè)知識,你一定會取得很好的成績的,!
為什么要注重營銷形象,?
因為營銷形象彰顯了企業(yè)的文化內(nèi)涵與品牌效應(yīng),代表了企業(yè)的產(chǎn)品實力,。
產(chǎn)品注重細(xì)節(jié)的名言,?
1.做事不貪大,做人不計小,。
2,、“并非我有多高的的水平,,而是你們很多常規(guī)的活沒做到位”,。
3、天下大事,,必作于細(xì),。——老子
4,、永遠(yuǎn)向競爭對手學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)每一個先進(jìn)的“細(xì)節(jié)”,。
5、德國企業(yè)就是憑著一絲不茍,、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格,,成就了一大批世界級企業(yè)巨頭,打造了“德國制造”這個產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞
體驗營銷什么感覺,?
體驗營銷指的是,,通過看(See)、聽(Hear),、用(Use),、參與(Participate)的手段,充分刺激和調(diào)動消費者的感官(Sense),、情感(Feel),、思考(Think)、行動(Act),、聯(lián)想(Relate)等感性因素和理性因素,,重新定義、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法,。
互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費者對接的體驗接觸點,。這種對接主要體現(xiàn)在:瀏覽體驗、感官體驗,、交互體驗,、信任體驗。通過上述這些體驗活動給了消費者充分的想象空間,,最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,,提高了消費者對品牌的認(rèn)同。
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