公司營銷部的作用 公司營銷部的作用是什么
公司營銷部在公司所有部門中的地位與作用,?
市場部關注的是整體市場的均衡,,可持續(xù)發(fā)展,;具體的工作包括市場研究,,品牌宣傳,銷售促進活動的策劃和實施以及銷售員培訓等,;銷售部關注的是每期的銷售業(yè)績和利潤,;具體工作就是拜訪客戶,推薦產(chǎn)品等,。
關于市場部和銷售部的功能和職責問題,,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應該并列,正確的應該是營銷部門下設市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”(一般認為是比較低級的市場運作)和“營銷”(一般認為較高級階段的市場運作)作為一種層次上的區(qū)別.
營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
1.工作目標:
市場部的目標是樹立品牌,,擴大品牌知名度、提升美譽度,,給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,,并成功的收回資金,實現(xiàn)商品的價值;
2.層次:
市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”的關系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,管好渠道暢通,,物流、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關系;
3.全局和局部:
市場部考慮的是全局性的,,所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;
4.理論和實踐:
由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質不同,,市場部往往是進行的務虛的“理論工作”,銷售部往往進行的是“務實的實踐工作”;
5.長遠利益和短期利益:
市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,。所以關系到的是企業(yè)的短期利益,。
企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,,銷售部門的任務是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)品品種、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,、產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導向,。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運用自如,,倍嘗甜頭,。
但是,到了20世紀末,,一切都在快速發(fā)展,,于是股東、企業(yè),、企業(yè)家,、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,在尋找諸如“肥*粉”,、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額,、銷售量的增長,實現(xiàn)利潤的最大化,。企業(yè)紛紛設立市場部或企劃部,,進行了第二次營銷行動。將廣告,、策劃,、宣傳、創(chuàng)意,、品牌,、形象、市場定位等視為神明,,認為“廣告一響,,黃金萬兩”。有的企業(yè)運用市場及廣告到了驚天動地的地步,,一年之內(nèi)投入廣告一個億,、五個億已經(jīng)司空見慣。
縱觀百年國際著名消費品公司,,都是一步一個臺階,、一步一個腳印地發(fā)展市場,穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個共同的營銷特征,,就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,,又重視市場,,將“拉”與“推”二種力量有機地結合了起來。
一,、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面,。
01,、制定年度營銷目標計劃。
02,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
03,、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
04,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格、促銷手段等小的收集,、整理和分析,。
05、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。
06,、做出銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。
07,、制定產(chǎn)品企劃策略。
08,、制定產(chǎn)品價格,。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃,。
10,、制定通路計劃及個階段實施目標。
11,、促銷活動的策劃及組織,。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。
13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14,、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,。
15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
市場部在產(chǎn)品不同階段側重點各有不同,。
1.在產(chǎn)品導入期,,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,;制定通路計劃及個階段實施目標,;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略,。
2.在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。
3.在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,。對銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。制定產(chǎn)品企劃策略,。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃,。
二,、市場部經(jīng)理的職責
市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
01,、全面計劃,、安排、管理市場部工作,。
02,、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系,。
04、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準則及獎勵制度,。
05、指導,、檢查,、控制本部門各項工作的實施。
06,、配合人力資源部對市場人員的培訓,、考核,、調(diào)配。
07,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算,。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,,計劃安排年,、季、月及專項市場推廣策劃,。
09,、制定廣告策略,包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。
10,、對市場進行科學的預測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備,。
11,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13,、制定各項費用的申報及審核程序,。
三、市場調(diào)研主管的職責
01,、負責市場調(diào)研計劃的制定及實施,。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度。
03,、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。
04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃,。
05,、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,。
06、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研,。
07,、組織對消費者及用戶調(diào)研。
08,、對配銷渠道的調(diào)研,。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體,、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10,、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案,。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責
01,、制定各種不同的通路配置計劃,。
02、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類,。
03,、制定產(chǎn)品的分銷計劃。
04,、制定通路現(xiàn)在與培訓,、激勵和控制政策。
05,、定期分析,、評估通路。
06,、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn),。
07、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量,。
08、控制物流并適時同胞促銷計劃,。
五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,判定產(chǎn)品年度,、閱讀性規(guī)劃。
02、負責產(chǎn)品開發(fā),,并與研發(fā),、生產(chǎn)、采購,、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,。
03、負責產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。
六,、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年,、季,、月度廣告費用計劃。
02,、負責企業(yè)各項產(chǎn)品,、公關活動的策劃與執(zhí)行。
03,、正確地選擇廣告公司,。
04、督導廣告及制作代理公司的工作,。
05,、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。
06,、進行廣告檢測與統(tǒng)計,并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務溝通,。
07,、及時進行廣告、公關活動的效果評估,。
七,、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,,進行年度,、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動,。
02,、負責擬訂各種促銷方案,,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03,、指導,、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序,,并對該項程序予以監(jiān)督,。
04、促銷品的設計,、制作及發(fā)放管理,。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃,。
06,、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,,并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用,。
八、市場部推廣制作主管的職責
01,、制定年度推廣計劃,。
02、負責個商場專柜,、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作,。
03、負責各種推廣方案的制定,。
04,、推廣制作費用預算與控制。
05,、負責各種推廣方案的實施,,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估,。
九,、市場部理貨員職責
01、安排固定的走街拜訪線路,。
02,、直接拜訪零售店客戶。
03,、完成商品化陳列工作,,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理,。
04,、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列,。
05,、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
06,、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
07,、建立良好的客戶關系,,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象,。
08,、積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率,。
09,、完整、準確,、及時地制作,、呈報各類報表。
10,、在市場代表的指導下,,管理促銷人員。
十,、市場部與銷售部的配合
市場部應將以下企劃提供給銷售部,,并作必要的說明、培訓及研討:
01,、銷售促進計劃,。
02、促銷活動/公關活動計劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況,。
03、POP投放計劃,。促銷/公關禮品發(fā)放計劃,。
04,、年,、季度、月銷售目標制定。
05,、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃,。
銷售部應將以下工作向市場部提供:
01、終端產(chǎn)品陳列情況,。
02,、產(chǎn)品理貨情況。
03,、POP發(fā)放情況,。
04、網(wǎng)點開發(fā),、覆蓋率情況,。
05、終端銷售情況,。
06,、終端促銷信息反饋。
07,、區(qū)域銷售狀況,。
08、競爭品牌市場信息反饋,。
09,、客戶反饋。
銷售部不僅要完成每月銷售計劃,,還要反饋市場信息狀況及競品情況,,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃,。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時,,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅能看到產(chǎn)品,,而且能夠產(chǎn)生購買欲望,。所以,對銷售終端的活化宣傳,,如產(chǎn)品擺放,、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一,。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,,同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,,所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,,與品牌的形象有關,也是涉及市場部管理的內(nèi)容,,因此要有這方面的溝通,。
總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,,銷售部要與市場人員進行正常的溝通,。
什么公司有營銷部門?
基本上哪個公司都會有營銷部門因為所有的公司最重要的部門都是銷售部,,沒有銷售一切都是沒用的
一個營銷公司都要有哪些部門
總經(jīng)理:行政經(jīng)理,、策劃總監(jiān)、銷售經(jīng)理 行政部門:文員,、會計,、采購;策劃部門:策劃,、設計,、文案、市調(diào),;銷售部門:銷售組,、總務組。 總經(jīng)理:行政經(jīng)理,、策劃總監(jiān),、銷售經(jīng)理 行政部門:文員、會計,、采購,;策劃部門:策劃、設計,、文案,、市調(diào);銷售部門:銷售組,、總務組,。 董事長總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室行政部人力資源部業(yè)務擴展部財務部技術部策劃部項目部 好多呢可以根據(jù)公司具體情況而定
供電公司營銷部怎么樣?
供電所的營銷部用白話說“賣電的” 如報裝變壓器(工商業(yè)用戶),,抄表,,收電費,檢查用電安全,,計量(電表)的校準和定期換表等對于居民用戶電量電費是個小頭,,工商業(yè)才是大頭。
公司營銷部大約多少人,?
如果營銷部門還沒有建立,,開始的時候,,最起碼得有2—3名市場調(diào)研人員,和2—3名營銷策劃的人員,。
對于很多初創(chuàng)小企業(yè),這些工作往往都是老板自己做,,而且在公司成立之前就做好的了,。
營銷不同于推銷,并不是找?guī)讉€人出去找客戶推銷產(chǎn)品就可以了,。
營銷是市場營銷管理,,是戰(zhàn)略戰(zhàn)術相結合的管理工作。日常工作包括市場調(diào)研,、營銷策劃,、渠道管理、品牌形象,、市場宣傳,、銷售促進等等。
最好根據(jù)前期市場調(diào)研和營銷策劃的工作進度情況,,再配備相應的崗位人員,。
裝飾公司營銷部總結怎么寫?
裝飾公司銷售經(jīng)理年終總結(要點)
1,、一年的工作情況概述,、各項工作任務的完成情況和工作成績2、存在的不足和問題3,、下一步工作計劃
制作公司營銷部是做什么的,?
1、負責市場調(diào)查工作,。
2,、負責市場企劃工作。
3,、負責編制和組織實施年度營銷計劃,。
4、負責具體銷售合同的評審與組織實施,。
5,、負責客戶管理和信用風險管理。
6,、 負責售后服務管理,。
7、負責營銷收入和銷售費用的管理,。
8,、負責品牌建設,。
9、負責營銷人員隊伍建設,。
10,、負責向財務部提供相應資料。
東阿阿膠公司營銷部怎么樣,?
山東東阿阿膠股份有限公司銷售工資待遇,,在職朋職業(yè)圈上已有5位圈友現(xiàn)身分享:銷售平均工資為8359元/月,其中40%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月,,40%的工資收入位于區(qū)間8000-10000元/月,。據(jù)分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計,山東東阿阿膠股份有限公司銷售平均年終獎為7666元,。 山東東阿阿膠股份有限公司銷售分享說:公司考核一直難產(chǎn),,一季度過完了,薪酬考核體系還沒出來,。省總權利很大私自可以動工資,,也行是個例剛好我遇到了。
薪酬干了8年差點會到8年前
營銷部的職責,?
1,、負責市場調(diào)查工作。
2,、負責市場企劃工作,。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃,。
4,、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施。
5,、負責客戶管理和信用風險管理,。
6、 負責售后服務管理,。
7,、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8,、負責品牌建設,。
9、負責營銷人員隊伍建設,。
10,、參與企業(yè)年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料,。
11,、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略,,負責向技術中心提供國、內(nèi)外音視頻產(chǎn)品市場狀況及趨勢分析報告,。
12,、參與集團公司年度新產(chǎn)品研發(fā)計劃,負責向技術中心提供新產(chǎn)品研發(fā)市場信息,。
13,、參與科研項目的立項及評審工作,負責向技術中心提供產(chǎn)品的市場需求意向及價格定位報告,。
14、參與網(wǎng)絡信息建設,,負責向綜合辦提供職責范圍內(nèi)的相應資料,。
15、參與企業(yè)文化建設,,負責向綜合辦提供職責范圍內(nèi)企業(yè)文化建設資料,。
16、負責上級領導交辦的其他事項,。
移動公司的市場營銷部門都做什么,?
你好,我是去年進移動公司的,也是和你一樣網(wǎng)上投的簡歷.大學生應屆生進去后有6個月的試用期.我就是市場部員工,我有個同事也是重郵研究生,他分到縣城去了.市公司和縣公司市場部做的工不同.市公司更多是職能部門,縣公司是執(zhí)行部門,市場部還分好幾個崗位,看你做哪個崗位了,我是管渠道的,個人覺得比較累的哦,跟營業(yè)廳打交道比較多,更有挑戰(zhàn)性.技術類的崗位沒這么高,也沒那么好升官,但是穩(wěn)定些.反正公司老總那些都是做市場起來的,有管理能力,看你自己選擇了,反正我是喜歡有挑戰(zhàn)的東西.具體你進去后慢慢了解吧.畢竟有些東西要保密,不能寫出來.
保險公司營銷部門的半年工作總結?
先寫公司政策方面的,。比如激勵方案了,、優(yōu)惠政策了、領導的督促了,、感謝的話了……再寫具體取得的成績,。
比如:業(yè)績方面,招聘方面……最后寫下半年的工作計劃,、訂好目標,,以及如何達成的方法和決心。
我給你舉個例 我是做車險的 那么我就寫—— 今年1-6月,,我公司的車險較去年同期費增長了XX萬元,,增長率XX%。
取得這些成績離不開公司對員工培訓,。當然與車險改革,、生活條件更好買車者增加、經(jīng)理每天的關心離不開的,。
具體成績?nèi)缦拢?/p>
……………………………… 在取得了這些成績,,更加不能放松,在接下的半年,,加強員工銷售技能方面,、客戶服務,、理賠方面知識的培訓,保費較上半年增加XX萬元,,提高市場占有率,,達到XX%,相信通過所有同仁的努力,,一定能達成目標,。
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