三只松鼠的營銷創(chuàng)新創(chuàng)意 三只松鼠的營銷創(chuàng)意點
三只松鼠的網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意點是什么,?
答,,三只松鼠的產(chǎn)品創(chuàng)意是將多種干果混合包裝,,營銷創(chuàng)意是低價格小包裝,,將商品通過規(guī)格調(diào)整更適合用戶的體驗需求,,使用習慣,。
三只松鼠的創(chuàng)意故事,?
松鼠去找松子吃 ,,走到森林里看見有許多松子,,高興極了
三只松鼠營銷特色,?
1、品牌人格化:消費者零距離
當客戶第一次接觸三只松鼠,,其會在第一時間給顧客留下難以磨滅的印象的,,就是那三只可愛的松鼠——鼠小賤,鼠小酷,、鼠小美。
2,、深入人性:售賣流行文化和人文關懷
盡管萌文化很受歡迎,,但章燎原很清楚:流行文化具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點。三只松鼠必須有一個經(jīng)久不衰的定位,,并且及時隨著時代的潮流而調(diào)整其內(nèi)涵,。
3、在所有細節(jié)上超越客戶期望
消費者往往會曬比較炫酷的產(chǎn)品,,或者分享喜悅,,發(fā)泄抱怨。而這種情感的分享和傳播,,會影響朋友圈的購買行為,。簡單的一個曬,標志著購買行為的巨大的變革,,也是一種商業(yè)領域話語權的更迭,,這將是一個消費者主導的時代。
三只松鼠廣告的創(chuàng)意定位,?
答,,三只松鼠的產(chǎn)品創(chuàng)意是將多種干果混合包裝,營銷創(chuàng)意是低價格小包裝,,將商品通過規(guī)格調(diào)整更適合用戶的體驗需求,,使用習慣。
三只松鼠營銷推廣方案,?
精準定位,,起好名稱。
好感和喜感是快速消除距離感,、 征服市場與人心的一張好牌,。 三只松鼠的目標人群定位 非常明確,它的客戶群體定位是80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,。
三只松鼠從命名開始,就很注 重契合目標消費者的特點,??ㄍㄐ蜗罂蓯塾趾糜洠瑐鞑バ砸矎?,再配上貼合 80,、 90 群體心智的超萌動漫形象,迅速成為網(wǎng)購群體關注喜愛的品牌。
品牌形象滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié),。
三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達屬于自己的松鼠森林式文化,, 無論是產(chǎn)品描述頁的第一屏, 還是服務卡上的文字,、包裹箱,、果殼袋、附贈的手機掛件,、插卡套,、員工工作環(huán)境等各個細 節(jié)和場合,都無一不流露著松鼠文化,。
利用松鼠的形象,,多渠道與消費者近距離溝通互動。 三只松鼠建立獨樹一幟的形式
三只松鼠網(wǎng)絡營銷的意義,?
“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一,,能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),與消費者或者潛在消費者形成了良好的情感的紐帶,,從各平臺收集到的信息來看,,“三只松鼠”通過與消費者的互動,走進了消費者的內(nèi)心,,了解消費者的需求,,在消費者心中樹立了一個很體貼、人性化的企業(yè)形象,,這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡營銷方案有著密不可分的聯(lián)系,。
三只松鼠營銷模式優(yōu)缺點?
1.注重細分品類,,只做堅果類的老大
三只松鼠在成立之初,,可以說目標和定位都很明確,那就是只做堅果這一類的東西,,而這三只松鼠的品牌形象與這一定位也很相關,,因為我們都知道,松鼠喜歡堅果,。擬人的形象加上做堅果類商品的家樂福,,讓很多消費者都記得它。
實際上,,這種類型的消費者對細分類的需求來源于消費升級,,公眾對零食的需求不僅僅滿足于一個類別,而且趨向于多樣化,,只做垂直領域,,會讓很多消費者把零食視為細分領域的領頭羊,,因為它有良好的品牌形象,。
2.樹立IP形象,,進行病毒式營銷
更令人印象深刻的是三只松鼠的病毒式營銷策略,在很多熱門電視劇中,,都能看到它們的身影,,或者是某一位買來的主角,或者是某一位被三只松鼠的公仔,,總之,,讓你看不見也很難。但因為松鼠形象可愛,,大家對植入廣告也感覺非??蓯郏Ч埠芎?。
三只松鼠用了哪些營銷理念,?
.品牌人格化:消費者零距離
當客戶第一次接觸三只松鼠,會在第一時間給顧客留下難以磨滅的印象,,相比就是那三只可愛的松鼠――鼠小賤,、鼠小酷、鼠小美,。
三只可愛松鼠的"萌"營銷只是表層原因,。直接賦予了品牌以人格化,以主人和寵物之間的關系,,替代了傳統(tǒng)的商家和消費者之間的關系,,這才是三只松樹的本質(zhì)意義。
客服以松鼠寵物的口吻來與顧客交流,,顧客成了主人,,客服成了寵物。于是,,客服可以撒嬌,,可以通過獨特的語言體系在顧客腦中形成更加生動的形象。
三只松鼠,,采取了什么營銷策略,?
在細節(jié)上做到極致
售賣人文關懷和主流文化
人格化品牌形象
不斷開拓消費場景綜上所述4點網(wǎng)絡營銷手段。
三只松鼠如何做到用戶體驗創(chuàng)新的,?
在初創(chuàng)期,,我們思考的是如何讓消費者記住“松鼠”。這個品牌名字的由來,,其實也很有意思,。有一天松鼠老爹看到兒子在看《三個火槍手》的圖書,“三只松鼠”這個名字立即閃現(xiàn)在“松鼠老爹”的腦海中,獨特,、活潑,、人格化、辨識度高,,而且與堅果高度關聯(lián),。所以“三只松鼠”這個IP化品牌在2012年就誕生了,我們希望它具有人格魅力,,能讓消費者記住這個品牌,。后面幾年里,“三只松鼠”至少為公司省去了幾個億的廣告費,,90%的用戶都能記住品牌名稱,,甚至比明星代言的效果還要好。
而為了鞏固松鼠文化,,在三只松鼠內(nèi)部,,每個員工都有自己的鼠名,對內(nèi)對外要圍繞“松鼠”這個故事來講,,新員工在入職第一天要清晰建立認知,,自己是一只服務于主人的小松鼠。我們內(nèi)部有一個核心價值觀:不準讓主人不爽,??头F隊還專門開發(fā)出了如何讓主人爽的“爽書”。
互聯(lián)網(wǎng)電商的蓬勃發(fā)展,,帶動了很多品牌的快速崛起,,三只松鼠也是其中之一。由于堅果是外來品,,國外的大袋包裝往往價格比較高,,所以我們從性價比入手,把大袋包裝改成中袋包裝,,利用預包裝區(qū)別于線下的炒貨店,。
我們致力于成為一個IP化的品牌,也向迪士尼在內(nèi)的各種品牌學習,。為了打造一個屬于松鼠的“世界觀”,,在企業(yè)內(nèi)部我們會讓所有的員工圍繞松鼠世界觀的設定來進行用戶服務。淘寶上的客服大多都稱呼用戶為“親”,,而在三只松鼠,,我們將用戶稱為“主人”,而也正是“松鼠老爹”在線上服務主人的過程中帶頭賣萌喊出“主人,,您好,!”,,后來一直延續(xù)成為松鼠獨有的“主人文化”。
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