體驗(yàn)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者心理的影響,？

消費(fèi)者購(gòu)買意愿是消費(fèi)購(gòu)買行為的前奏反應(yīng),，是一種心理層面上對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)消費(fèi)的可能性，通常會(huì)受到消費(fèi)者個(gè)人特征,、受教育程度,、消費(fèi)情境等多重因素影響,。不同性別、年齡,、教育背景,、收入水平的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知與需求大有不同，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不能有效滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)購(gòu)買意愿,，而通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷，消費(fèi)者可以直觀地體驗(yàn)產(chǎn)品,，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品的性能,、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生直接的認(rèn)識(shí)，通過(guò)專業(yè)化的品牌服務(wù)來(lái)提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及品牌的態(tài)度,，增加產(chǎn)品的好感度,，更容易激發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)買意愿，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為,。

體驗(yàn)營(yíng)銷促進(jìn)消費(fèi)者形成購(gòu)買意愿,，最直觀的表現(xiàn)為沖動(dòng)性購(gòu)買，尤其是針對(duì)女性消費(fèi)者,，影響因素大致可分為5個(gè)方面,。

1.感官體驗(yàn)影響

女性在情感方面更容易感性，大數(shù)據(jù)顯示感性的商品更容易引起女性消費(fèi)者的注意力,，色彩鮮艷,、造型獨(dú)特、觸感柔美,、嗅覺美好等帶來(lái)美好感官體驗(yàn)的商品更容易激發(fā)女性的購(gòu)買意愿,，甚至產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買的行為。

2.情感體驗(yàn)影響

動(dòng)人的品牌背景、良好的服務(wù)體驗(yàn)等情感體驗(yàn)很容易調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情緒性的波動(dòng),，適當(dāng)創(chuàng)造與運(yùn)用情感體驗(yàn)可有效促成消費(fèi)者形成購(gòu)買意愿,，尤其是情感沖動(dòng)型消費(fèi)者。

3.思考體驗(yàn)影響

新鮮,、有創(chuàng)意的產(chǎn)品更能引起消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,，帶來(lái)新的認(rèn)知、思考及解決問(wèn)題的體驗(yàn),，有利于啟發(fā)消費(fèi)者的智力及成就感,，進(jìn)而增強(qiáng)與商家的互動(dòng)體驗(yàn)，大大增加消費(fèi)者購(gòu)買行為的發(fā)生,。

4.行動(dòng)體驗(yàn)影響

在體驗(yàn)營(yíng)銷中,，通過(guò)策劃與舉辦體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者參與行為體驗(yàn)，這種有形的切身體驗(yàn)?zāi)苓M(jìn)一步增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌的理解與認(rèn)知,，進(jìn)而影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿,，有效增加潛在消費(fèi)客戶的數(shù)量。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品層次最注重的三類,？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品可分為幾個(gè)層次,？

1.核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用。例如,，消費(fèi)者購(gòu)買電腦是為了將電腦作為工作中的輔助工具或娛樂(lè)工具;購(gòu)買書籍是為了獲取知識(shí);購(gòu)買游戲軟件是為了娛樂(lè),。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以顧客為中心的營(yíng)銷策略，企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品核心效果時(shí)要以顧客為中心,，從滿足顧客需求的角度出發(fā)來(lái)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)方案,。

2.形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是核心效用的物質(zhì)載體，是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次,，主要表現(xiàn)在質(zhì)量,、特征、式樣,、包裝和品牌等方面,。

3.期望產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，顧客是占主導(dǎo)地位的,，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,，不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的期望不同，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)必須滿足顧客的個(gè)性化消費(fèi)需求,。顧客在購(gòu)買產(chǎn)品前對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值,，就是期望產(chǎn)品

4.附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指由產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者提供的購(gòu)買者附加產(chǎn)品層次,，主要是幫助用戶更好地使用核心效用和服務(wù)

產(chǎn)品成熟期的特點(diǎn)及其營(yíng)銷策略,？

答：進(jìn)入成熟期以后，產(chǎn)品的銷售量增長(zhǎng)緩慢,，逐步達(dá)到最高峰,，然后緩慢下降;產(chǎn)品的銷售利潤(rùn)也從成長(zhǎng)期的最高點(diǎn)開始下降;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各種品牌,、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn),。

　　對(duì)成熟期的產(chǎn)品，宜采取主動(dòng)出擊的策略,，使成熟期延長(zhǎng),，或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,，可以采取以下三種策略：

　　1.市場(chǎng)調(diào)整,。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身，而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途,、尋求新的用戶或改變推銷方式等,，以使產(chǎn)品銷售量得以擴(kuò)大。

　　2.產(chǎn)品調(diào)整,。這種策略是通過(guò)產(chǎn)品自身的調(diào)整來(lái)滿足顧客的不同需要,，吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出,。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷組合調(diào)整,。即通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、定價(jià),、渠道,、促銷四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素加以綜合調(diào)整，刺激銷售量的回升,。常用的方法包括降價(jià)、提高促銷水平,、擴(kuò)展分銷渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等

如何給自己的產(chǎn)品營(yíng)銷造勢(shì),？

優(yōu)秀的營(yíng)銷素材（包括文字圖片音頻）專業(yè)營(yíng)銷人才以及燒些錢做些活動(dòng)做些文案等等宣傳甚至加上借勢(shì)借力借智。

以下主要說(shuō)明實(shí)施的途徑,，可相輔相成：

1,、召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì)借記者報(bào)道

2、把營(yíng)銷素材轉(zhuǎn)給權(quán)重高網(wǎng)站（門戶網(wǎng)站以及專業(yè)網(wǎng)站）編輯發(fā)布

3,、營(yíng)銷素材可借助自己公司自媒體或者他人自媒體發(fā)布

4,、營(yíng)銷素材借助視頻直播平臺(tái)發(fā)布5、另外,，可在政府相關(guān)部門展開對(duì)應(yīng)行業(yè)活動(dòng)時(shí),，出臺(tái)相應(yīng)政策時(shí)，甚至有名人活動(dòng)時(shí)，借用相關(guān)性霸氣的宣傳自己,，就叫借勢(shì)借力借智營(yíng)銷造勢(shì)

農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中消費(fèi)者需要的特點(diǎn),？

在市場(chǎng)當(dāng)中，產(chǎn)品價(jià)格有漲有跌,，人們的消費(fèi)需求也是不斷變化的,。把握好需求變動(dòng)，調(diào)整自身策略,，銷售農(nóng)產(chǎn)品才能夠回避風(fēng)險(xiǎn),，減少損失。當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品需求的三個(gè)特點(diǎn)是：小型化,、特產(chǎn)化和精致化,。

小型化

主要是指購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的家庭呈現(xiàn)出小型化的趨勢(shì)。這主要是由家庭規(guī)模的變化引起的,，隨著人口結(jié)構(gòu)的變化,，家庭人數(shù)相對(duì)以前來(lái)說(shuō)有所減少，三口之家成為主流,，以往那種買菜買一堆的情況不會(huì)再出現(xiàn)了,。更有可能的是，白菜買一棵,，胡蘿卜買一個(gè)的新局面,，因此，將水果蔬菜進(jìn)行分揀,，包裝再出售的產(chǎn)品更受青睞,。

特產(chǎn)化

說(shuō)白了就是優(yōu)質(zhì)化。居民生活水平提高了,，對(duì)于食品的高品質(zhì)和多樣性需求日益旺盛,。消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性要求十分苛刻，如今人們購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品講究產(chǎn)地,，如果不是出自產(chǎn)地,，那品質(zhì)、口感會(huì)大打折扣,。

特產(chǎn)化也體現(xiàn)了目前人們的消費(fèi)需求從量的要求到質(zhì)的要求的轉(zhuǎn)變,，要求吃的好，更要吃的健康,，吃得安全,。因此，綠色產(chǎn)品,、無(wú)公害產(chǎn)品,、有機(jī)產(chǎn)品以及各種功能性產(chǎn)品等受眾市場(chǎng)越來(lái)越大,。

這就決定了我們的農(nóng)產(chǎn)品要走高質(zhì)量、高品質(zhì)的路線,。

精致化

精致化則是特產(chǎn)化的延伸,，美觀的外形、精美的包裝將對(duì)品質(zhì)優(yōu)良的特色農(nóng)產(chǎn)品起到錦上添花的作用,。農(nóng)產(chǎn)品的外形,、顏色、味道,，是消費(fèi)者越來(lái)越看重的因素,。精美的包裝也能有效提高農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格。

高檔超市里賣的農(nóng)產(chǎn)品與菜市場(chǎng)的沒(méi)什么不同,，就是因?yàn)檫M(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的加工,、加了一層好看的包裝，價(jià)格就翻了幾翻,。當(dāng)然,，光有變裝還不夠，只有更好的解決農(nóng)產(chǎn)品距離成本和銷售成本的問(wèn)題,，讓更多樣化,、更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品飛入尋常百姓家，才能讓農(nóng)產(chǎn)品真正登上時(shí)代的快車,。

說(shuō)一千道一萬(wàn),，農(nóng)產(chǎn)品最重要的競(jìng)爭(zhēng)力還是品質(zhì)。包裝,、新奇的品種也許能夠把陌生的消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái),，但是要想留住消費(fèi)者、保持住口碑,，質(zhì)量必須過(guò)硬,。無(wú)論外在需求怎樣變，優(yōu)質(zhì)應(yīng)該是始終不變的核心,。有句話叫“人有我優(yōu)”,，說(shuō)的就是這個(gè)道理。

體驗(yàn)營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)的感官價(jià)值是什么,？

體驗(yàn)式營(yíng)銷：experiential marketing體驗(yàn)營(yíng)銷通過(guò)看（see）、聽（hear）,、用（use）,、參與（participate）的手段，充分刺激和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官（sense）,、情感（feel）,、思考（think）,、行動(dòng)（act）、關(guān)聯(lián)（relate）等感性因素和理性因素,，重新定義,、設(shè)計(jì)的一種思考方式的營(yíng)銷方法。

這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,，消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)才是購(gòu)買行為與品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,。

比如當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時(shí),，一磅賣300元；當(dāng)咖啡被包裝為商品時(shí),，一杯就可以賣25元,；當(dāng)其加入了服務(wù)，在咖啡店中販賣,，一杯最小要35～100元,；但如能讓顧客體驗(yàn)咖啡的香醇與生活方式，一杯就可以賣到150元甚至好幾百元,。星巴克（starbucks）真正的利潤(rùn)所在就是“體驗(yàn)”,。

在伯爾尼 h. 施密特博士（bernd h.schmitt）所提出的理論中，營(yíng)銷工作就是通過(guò)各種媒介,，包括溝通（廣告為其之一）,、識(shí)別、產(chǎn)品,、共同建立品牌,、環(huán)境、網(wǎng)站和消費(fèi)者,，刺激消費(fèi)者的感官和情感,，引發(fā)消費(fèi)者的思考、聯(lián)想,，并使其行動(dòng)和體驗(yàn),，并通過(guò)消費(fèi)體驗(yàn)，不斷地傳遞品牌或產(chǎn)品的好處,。

舉例分析產(chǎn)品的整體概念及其營(yíng)銷意義,？

一、產(chǎn)品整體概念什么是產(chǎn)品按照一般的理解, 就是具有特定形態(tài)和特定用途的勞動(dòng)產(chǎn)物,。

但這只是狹義的產(chǎn)品概念現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為, 完整的產(chǎn)品概念不僅應(yīng)包括產(chǎn)品實(shí)體, 還要包括圍繞產(chǎn)品的為消費(fèi)者提供的服務(wù), 具體來(lái)說(shuō)包括下面三個(gè)層次產(chǎn)品核心,。

這是產(chǎn)品概念中最重要、最本質(zhì)的層次, 是為滿足消費(fèi)者需求而提供的特定效用和利益, 例如, 人們買一本雜志, 并不是為得到若千印有文宇和圖案,、并裝訂在一起的紙, 而是為從中獲得特定知識(shí)和信息,。

這是買這種產(chǎn)品雜志的根本目的,。能提供特定知識(shí)和信息也就是雜志的產(chǎn)品核心產(chǎn)品形體。這里是指向消費(fèi)者提供的實(shí)體與勞務(wù)的外觀, 即產(chǎn)品的形態(tài),。

實(shí)體產(chǎn)品應(yīng)有五種特性一曰質(zhì),。特定產(chǎn)品的大小、輕重,、強(qiáng)度,、韌度及耐腐蝕度等物理、化學(xué)性能都屬質(zhì)量方面間題二曰特長(zhǎng),。有特長(zhǎng)才能在同類產(chǎn)品中脫穎而出, 吸引消費(fèi)者, 比如某些減肥茶,、健腦茶、降壓茶等,。三曰樣式,。

在家具、服裝等產(chǎn)品中, 這一特性往往在銷售中起舉足輕重的作用,。四曰品牌有特色的品牌—名稱就能吸引更多顧客購(gòu)買,。五曰包裝。講求包裝是現(xiàn)代產(chǎn)品主要特色之一, 許多產(chǎn)品因?yàn)橛辛嗣烙^而方便的包裝而暢銷國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),。

與實(shí)體產(chǎn)品類似, 勞務(wù)產(chǎn)品也有相仿特性如理發(fā)店名氣大,、服務(wù)質(zhì)童好、態(tài)度和蕩,、著裝整潔等會(huì)使消費(fèi)者更加滿意,。產(chǎn)品附加。這里指為了更好地滿足消費(fèi)者的需求而提供的,、圍繞產(chǎn)品而設(shè)的一系列附加因素,。如價(jià)格、咨詢服務(wù),、維修,、安裝、送貨,、技術(shù)指導(dǎo)等,。

在現(xiàn)代社會(huì)中, 在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下, 能否提供更多的附加價(jià)值, 愈來(lái)愈成為企業(yè)營(yíng)銷致勝的重要因素。

二,、產(chǎn)品整體概念對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重要意義產(chǎn)品核心,、產(chǎn)品形體和產(chǎn)品附加構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念現(xiàn)代企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的理解決不能僅限于“ 能夠提供特定效用的勞動(dòng)產(chǎn)品” , 而必須從整體上把握產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)。

以產(chǎn)品為依托, 展開整體營(yíng)銷, 從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝具體來(lái)說(shuō), 產(chǎn)品整體概念對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的意義如下制定產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略主要涉及確定一個(gè)最優(yōu)的產(chǎn)品組合,、新產(chǎn)品的開發(fā)及老產(chǎn)品的發(fā)展維持,、縮減、淘汰等內(nèi)容。

其中各項(xiàng)往往都圍繞一個(gè)產(chǎn)品核心, 并在產(chǎn)品形體及產(chǎn)品附加層次上展開, 如著名的柯達(dá)公司的所有產(chǎn)品, 包括照相機(jī),、攝影器材、沖洗藥品等, 是圍繞“ 滿足消費(fèi)者喜悅,、回憶,、紀(jì)念等方面的需要” 而設(shè)的產(chǎn)品組合, 不同型號(hào)、規(guī)格和價(jià)格的照相機(jī)及相應(yīng)的配件,、膠片,、沖洗藥品都圍繞上述產(chǎn)品核心在產(chǎn)品形體、附加層次上展開市場(chǎng)營(yíng)銷意義上的新產(chǎn)品是指產(chǎn)品整體概念中任何一部分或全部得到了改革和創(chuàng)新的產(chǎn)品,。

因此, 企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā), 在產(chǎn)品整體概念的觀念指導(dǎo)下會(huì)變得更加易于把握, 即根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)產(chǎn)品三個(gè)層次中任何一個(gè)或幾個(gè)做出改進(jìn)樹立企業(yè)形象現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入企業(yè)形象時(shí)代,。

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)者有哪些特征？

一,、消費(fèi)者群體特征：

1,、注重自我

2、頭腦冷靜,，擅長(zhǎng)理性分

3,、喜好新鮮事物，有強(qiáng)烈的求知欲

4,、充裕的上網(wǎng)時(shí)間

二,、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者心理特征：

1、顧客的需求是積極主動(dòng)的

2,、消費(fèi)者的消費(fèi)行為更為理想化

3,、追求個(gè)性化消費(fèi)

4、喜歡網(wǎng)購(gòu)的方便和快捷

5,、追求時(shí)尚的購(gòu)物體驗(yàn)

6,、網(wǎng)購(gòu)群體的品牌忠誠(chéng)度較低

產(chǎn)品策略的目的是給消費(fèi)者什么價(jià)值,？

提供一種功能性的價(jià)值。

產(chǎn)品策略包括4個(gè)部分：

1,、產(chǎn)品愿景 :包括有關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，目標(biāo)客戶,，產(chǎn)品定位，競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)計(jì)劃的詳細(xì)信息,。它還描述了誰(shuí)是客戶以及他們的需求。

2,、產(chǎn)品目標(biāo) :應(yīng)該是可衡量的,，有時(shí)限的目標(biāo),，并且必須明確定義與之相關(guān)的指標(biāo),。產(chǎn)品目標(biāo)可幫助您確定下一個(gè)季度或下一個(gè)時(shí)期要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（增加收入，擴(kuò)展到新的國(guó)家/地區(qū),，提高移動(dòng)采用率等等）。

3,、產(chǎn)品指標(biāo) :讓您衡量目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度,。它們應(yīng)具體且可衡量。

4,、可行的計(jì)劃。

有給綠色有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品做營(yíng)銷方案的公司嗎,？

做營(yíng)銷服務(wù)的公司不少，但是給農(nóng)業(yè)企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù)的公司還是比較少見,。主要原因一是農(nóng)業(yè)企業(yè)普遍利潤(rùn)比較薄,，很難有營(yíng)銷服務(wù)的外包費(fèi)用，二來(lái)很多營(yíng)銷公司服務(wù)于其他行業(yè)的時(shí)候,，還是頗有章法的,，往往都能看到明顯的效果,，但是這些營(yíng)銷的方式方法嫁接到了農(nóng)業(yè)行業(yè),，往往就不靈了,。究其原因，還是沒(méi)有深刻領(lǐng)悟到農(nóng)業(yè)與其他行業(yè)的根本性差異。

做營(yíng)銷是一項(xiàng)有技術(shù)門檻的活,，同時(shí)還需要持續(xù)的投入，農(nóng)學(xué)谷這些年通過(guò)培訓(xùn)教學(xué),，參與和指導(dǎo)的項(xiàng)目也不少,，有一些心得可以交流一下