設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)(設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)范圍)
設(shè)計(jì)公司的主要業(yè)務(wù),?
設(shè)計(jì)公司是集平面,、空間、動(dòng)漫,、交互式,、工業(yè),、建筑等線上線下視覺創(chuàng)意為一體的專業(yè)化設(shè)計(jì)公司,。設(shè)計(jì)公司是為相關(guān)客戶提供設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持,,從專業(yè)的設(shè)計(jì)和可實(shí)現(xiàn)性的角度上,為客戶解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面的服務(wù)而成立的企業(yè)機(jī)構(gòu),這種企業(yè)機(jī)構(gòu)一般具有商業(yè)與藝術(shù)的氣息,,具有一定有矛盾性質(zhì),,主要以公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)、及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來(lái)體現(xiàn)公司性質(zhì),。
設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)提成?
按照總金額的百分比提成的,,比如5% 7% 10% 等 ,,也可以是 根據(jù)具體的單子進(jìn)行提成
設(shè)計(jì)公司怎么接業(yè)務(wù)?
一個(gè)是外拓,,走出去找客戶,。一個(gè)是靠老客戶介紹。
設(shè)計(jì)公司如何開拓業(yè)務(wù),?
設(shè)計(jì)公司,?哪一種,跟裝修公司一樣的跑銷售嗎,?我覺得設(shè)計(jì)公司跟裝修公司差不多,, 我有以下方案,以前跑銷售寫的,,你看看,。
首先,有很多業(yè)主都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員有一種抵觸的感覺.但是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的自信是很重要的,,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到業(yè)主的面前,,開口和他們交流.
業(yè)務(wù)員雖然很辛苦,但是不能讓自己走到業(yè)主面前是很風(fēng)塵仆仆的感覺.而是應(yīng)該是有氣質(zhì),,有自信的,,而且要注意自己的穿著舉止,干凈職業(yè)的著裝,,彬彬有禮的舉止,,謙遜溫和的態(tài)度,輕聲優(yōu)雅的言談,,都是給人的第一印象.我的員工說(shuō),,這個(gè)叫做"個(gè)人魅力"或者"人格魅力",即使被拒絕,,也要誠(chéng)意的道謝"謝謝你們聽完介紹"或者"打擾你們的時(shí)間了,,慢走".
也許開口的第一句話很重要,也許業(yè)主會(huì)看也不看你就走掉,,也許會(huì)停下來(lái),,聽聽你說(shuō)什么.不管是怎樣的態(tài)度,不能讓自己泄氣,一定要知道,,他沒有聽你說(shuō),,是他放棄了一次選擇.而不是你失去了一個(gè)客戶.怎么開口說(shuō)第一句話呢?大部分業(yè)務(wù)員會(huì)沖上去說(shuō)"請(qǐng)問(wèn)你是裝修嗎,?""你是業(yè)主嗎,?有房子裝嗎?",,我的金牌業(yè)務(wù)員說(shuō),,他通常都說(shuō)"這位女士,請(qǐng)留步""先生,,可以您一個(gè)問(wèn)題嗎,?"之類,然后一般業(yè)主都會(huì)站下來(lái).不會(huì)向沖出重圍一樣跑開.只要業(yè)主能站定,,你就可以說(shuō)下面的話.也就多了更多些的機(jī)會(huì).之后他會(huì)切入主題,,問(wèn)問(wèn)業(yè)主,有沒有聽說(shuō)過(guò)我們公司,,如果聽過(guò)他就會(huì)業(yè)主侃侃印象之類,,如果沒有,他會(huì)送上一本精美的資料,,上面有他個(gè)人及公司的電話.并盡量的去和業(yè)主溝通,。
而且我覺得作為裝修業(yè)務(wù)員,你也需要懂裝修.能幫助回答業(yè)主的一些問(wèn)題.不能一問(wèn)三不知.我也問(wèn)我的業(yè)務(wù)員,,為什么總有客戶給他介紹客戶.他說(shuō),,因?yàn)樗麖膩?lái)不是把客戶引進(jìn)門就算了.而是一直跟蹤服務(wù).按理之后,就是設(shè)計(jì)師服務(wù)為主了.他還是會(huì)給業(yè)主打打電話,,關(guān)心下與設(shè)計(jì)師溝通怎么樣,,工地進(jìn)展如何,幫助業(yè)主解決一些問(wèn)題.他與業(yè)主是第一個(gè)溝通的人,,他一直保持這樣的熱心,,讓業(yè)主非常高興.所以業(yè)主也會(huì)很熱心的給他介紹.這是他說(shuō)的"營(yíng)銷信任".
還有很多獨(dú)門秘籍,今天沒空和他說(shuō)了,,他說(shuō)和物業(yè)之間,,無(wú)非是接人待物,還有就是花錢買名單,,一般幾百一份.不過(guò),,我覺得這個(gè)效果并不理想,因?yàn)闃I(yè)主一接電話就很反感,,你們?cè)趺从形译娫挵,??是不是物業(yè)賣給你們的?因?yàn)槲飿I(yè)大部分時(shí)候是賣給很多家公司.這樣還不如現(xiàn)場(chǎng)的效果好.
如果你仔細(xì)的看完了,,我想你多少會(huì)有些想法,,我這個(gè)可不是網(wǎng)絡(luò)復(fù)制啊,是誠(chéng)心的回答一個(gè)認(rèn)真的業(yè)務(wù)員.有了這樣的態(tài)度,,相信你會(huì)做的更好,!成為"金牌"業(yè)務(wù)員.1,當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西,,詢問(wèn)籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
回答:家庭裝修的費(fèi)用,,需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能概算:(1)大概的設(shè)計(jì)方案,;(2)所選擇的價(jià)位,,主要是根據(jù)材料等級(jí),、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及施工隊(duì)伍的等級(jí)來(lái)劃分的,還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行初步的選擇,,當(dāng)然,,我們每一級(jí)的價(jià)位都會(huì)給您一個(gè)很高的質(zhì)量?jī)r(jià)格比;(3)裝修的工程量:如果您以上三個(gè)方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報(bào)價(jià),,帶有很大的欺騙性,,是我們公司嚴(yán)厲禁止的,請(qǐng)客戶提供平面圖和各房間的尺寸,,我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)就能為您做出基本的概算,。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測(cè)繪,,并免費(fèi)設(shè)計(jì)平面布置圖,。
2、當(dāng)客戶覺得我們所在公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時(shí),,應(yīng)該怎樣回答,?
答:家庭裝修的費(fèi)用劃不劃算,不能簡(jiǎn)單地以價(jià)格的高低來(lái)衡量,,比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量?jī)r(jià)格比,。這里所說(shuō)的質(zhì)量包括三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)材料的等級(jí);(2)工藝標(biāo)準(zhǔn),;(3)工程質(zhì)量,;在三個(gè)方面內(nèi)容都不確定的情況下談價(jià)格高低,或在這三個(gè)方面內(nèi)容都不對(duì)等的情況下比較兩家公司的價(jià)格,,都是不科學(xué),,也容易是客戶上當(dāng)受騙,、蒙受損失。比如,,做一樘門的油漆,,甲公司用一個(gè)40元日工刷了一天,那么這樘門的油漆工費(fèi)是40元,,而乙公司用一個(gè)70元的日工做磨退工藝,,共用了兩天,那么這樘門的油漆工費(fèi)是140元,,且不說(shuō)乙公司多用了多少油漆,,單是油漆工費(fèi)就是甲公司的好幾倍。這樘門的價(jià)格和油漆質(zhì)量也可想而知,。因此,,在家裝行業(yè)中常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,裝修項(xiàng)目叫同一個(gè)名稱,,價(jià)格卻是有高有低,。總的來(lái)說(shuō),,我公司的質(zhì)量?jī)r(jià)格比是目前家裝市場(chǎng)內(nèi)最劃算的公司之一,。
3、當(dāng)客戶提到為什么某一裝修項(xiàng)目中主材價(jià)格并不高,,而我公司的報(bào)價(jià)卻很高時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:您看到的價(jià)格只是主材的價(jià)格,,您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料,、工費(fèi)、運(yùn)費(fèi),、二次搬運(yùn)費(fèi),、機(jī)具磨損費(fèi)、管理費(fèi),、稅收,、公司的合理利潤(rùn)等諸多因素。有些項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價(jià)格高許多,,這樣把所有的費(fèi)用加起來(lái),,報(bào)價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格,,由于我公司與許多名牌建材廠商有著長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系,,進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購(gòu)買的還要便宜一些。
4,、當(dāng)客戶問(wèn)能否將地板的購(gòu)買安裝包括在整個(gè)工程項(xiàng)目中時(shí),,如何回答,?
答:我們與地板生產(chǎn)廠商有長(zhǎng)期的合作,可以為您推薦并享受廠家對(duì)我們的優(yōu)惠價(jià)格,,但品種選擇,、安裝、付款等均由您直接與地板商約定,。
5,、當(dāng)客戶詢問(wèn)公司兩級(jí)價(jià)位有何區(qū)別時(shí),應(yīng)該怎樣回答,?
答:我公司的報(bào)價(jià)主要是根據(jù)客戶不同的需要制定的,,它們的主要區(qū)別是:依據(jù)材料的等級(jí)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和施工隊(duì)伍的等級(jí)三個(gè)方面的不同而產(chǎn)生不同的價(jià)格,,但是無(wú)論您選擇了哪個(gè)等級(jí)的報(bào)價(jià),,我們都會(huì)為您提供同樣熱情和完善的服務(wù),同時(shí),,它的質(zhì)量?jī)r(jià)格比也高于其他的公司,。
6、當(dāng)客戶詢問(wèn)為什么在不同級(jí)別的報(bào)價(jià)中,,有時(shí)某一施工項(xiàng)目(如鋪墻地磚)使用的主材,、輔料都相同,,但工程報(bào)價(jià)卻不相同時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:有時(shí)不同級(jí)別報(bào)價(jià)中的某一裝修項(xiàng)目雖然都使用的是同樣的材料,,但由于工人的等級(jí)不同或者施工工藝的不同,,往往在報(bào)價(jià)上會(huì)產(chǎn)生一些區(qū)別。我們固定的7個(gè)施工隊(duì)伍,,通過(guò)嚴(yán)格考核分為甲乙兩個(gè)級(jí)別,,分別享有不同的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如中檔乳膠漆工藝,,甲級(jí)施工取費(fèi)9元/㎡,,乙級(jí)6元/㎡。
7,、當(dāng)顧客詢問(wèn)“你們公司廣告做的那么多,,是不是把費(fèi)用都攤在我們身上”時(shí),應(yīng)該怎樣回答,?
答:這方面請(qǐng)您完全放心,,我公司走的是“品牌化、規(guī)?;钡慕?jīng)營(yíng)道路,,我們的廣告雖多,,但由于我們公司的規(guī)模大,廣告費(fèi)攤銷下來(lái)所占的比例卻比小公司低,,這就是規(guī)?;膬?yōu)勢(shì)之一。另外,,鑒于我公司的家裝行業(yè)的知名度和影響力,,許多媒體對(duì)我們的宣傳報(bào)道都是免費(fèi)或極其優(yōu)惠的,因此,,您不必?fù)?dān)心承擔(dān)了我們的廣告費(fèi)用,。
8、當(dāng)客戶詢問(wèn)報(bào)價(jià)中材料,、人工和利潤(rùn)的比例時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:直接材料費(fèi)和直接人工費(fèi)大概要占到總造價(jià)的80%左右,,房租,、設(shè)計(jì)人員、助理人員,,其他管理人員的工資,、稅資等各種費(fèi)用大約占到15%左右,公司利潤(rùn)一般在5%左右,。
9,、當(dāng)客戶詢問(wèn)我們是否能提供更多的價(jià)格優(yōu)惠時(shí),應(yīng)該怎樣回答,?
答:裝飾公司也遵循了“市場(chǎng)”的普遍規(guī)律,,即:由于多家公司在一起激烈地競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格越來(lái)越低,,服務(wù)及質(zhì)量越來(lái)越高,,各家公司的利潤(rùn)越來(lái)越低并且趨向一致。我們公司的價(jià)格也一樣,,目前的利潤(rùn)已經(jīng)相當(dāng)?shù)?。但是隨家裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,一些不規(guī)范的公司為了承攬工程紛紛降價(jià),,甚至進(jìn)行大幅度的優(yōu)惠,、促銷活動(dòng),業(yè)內(nèi)人士都很清楚,,其實(shí)質(zhì)并非是讓利,,而是在施工過(guò)程中偷工減料,以及與其相伴隨的質(zhì)量低劣,,而我們公司有相當(dāng)品牌知名度,,連續(xù)兩年獲“某某市家裝十佳企業(yè)”等稱號(hào),,我們堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的工程服務(wù),并制訂了規(guī)范的質(zhì)量保障體系進(jìn)行層層把關(guān),,堅(jiān)決杜絕通過(guò)降低工藝標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行低價(jià)競(jìng)銷的事情發(fā)生,因此,,我們?cè)谀壳袄麧?rùn)較低的情況下很難再進(jìn)行優(yōu)惠,。
10、客戶詢問(wèn)“你們做出的工程預(yù)算,,今后是否會(huì)有大的變動(dòng)”時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:當(dāng)您確定的裝修項(xiàng)目今后沒有變動(dòng)時(shí),,我們的報(bào)價(jià)一般是不會(huì)變的,。但有時(shí)通過(guò)圖紙做出的工程預(yù)算,會(huì)與實(shí)際情況存在一定偏差,,這需根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行最后決算,,多退少補(bǔ)。當(dāng)然如果您的工程施工過(guò)程中對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改或增減,,我們會(huì)以變更的形式把價(jià)格變化報(bào)給您認(rèn)可,、簽字后通知施工。
11,、當(dāng)客戶對(duì)“首期付60%,,中期付35%”的付款方式持有異議時(shí),應(yīng)該怎樣回答,?
答:現(xiàn)在所有正規(guī)家裝公司使用的合同均是室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)一制訂的范本,,我們無(wú)權(quán)改動(dòng)其中的任何一項(xiàng)規(guī)定,。付款方式也是一樣,,室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)之所以這樣要求,正是為了通過(guò)規(guī)范化管理,,確保家裝消費(fèi)者的利益,,因此依照這個(gè)方式付款,對(duì)您將來(lái)依靠法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益最為有利,。如果更改了,,我們得不到市場(chǎng)質(zhì)檢部的認(rèn)可,您也將失去第三公正方的保障,??铐?xiàng)付清后,在室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)存押我們10萬(wàn)元質(zhì)保金,,用于對(duì)您工程質(zhì)量的保證,。
12,、當(dāng)客戶詢問(wèn)“為什么物業(yè)管理部門已經(jīng)收取垃圾消運(yùn)費(fèi),你們還要收取垃圾清運(yùn)費(fèi)”時(shí),,應(yīng)該怎樣回答,?
答:我們公司收取的垃圾清運(yùn)費(fèi),是指從您的家中運(yùn)至小區(qū)內(nèi)由物業(yè)管理部門指定的垃圾堆放點(diǎn)的費(fèi)用,,其中包括人工和垃圾包裝袋費(fèi)用,,而物業(yè)管理部門收取的垃圾清運(yùn)費(fèi),則是指將已運(yùn)至小區(qū)內(nèi)堆放點(diǎn)的垃圾再運(yùn)至城外指定垃圾傾倒場(chǎng)的費(fèi)用,。
13,、當(dāng)客戶詢問(wèn)為什么物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金一定要由客戶承擔(dān)時(shí),應(yīng)該怎樣回答,?
答:在我們?yōu)槟龅念A(yù)算中,,并沒有含物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金,因此盡管有些物業(yè)公司借口保護(hù)客戶利益強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金應(yīng)該由裝飾公司來(lái)交,,但是我公司沒有義務(wù)(大部分屬于不合理收費(fèi)或亂收費(fèi))也沒有能力(我們的利潤(rùn)很?。┙患{這兩種費(fèi)用。我公司是非常正規(guī)的家裝公司,,我們不可能像其他公司那樣從客戶的裝修費(fèi)中擠壓出這這部分費(fèi)用交給物業(yè),,而作為業(yè)主,您在與物業(yè)公司打交道時(shí)是占上風(fēng)的,,因此還是由您交納這部分費(fèi)用為好,。
14、當(dāng)客戶詢問(wèn)為什么在總部交款開發(fā)票,,還要另交3.3%稅金時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:作為進(jìn)入家裝市場(chǎng)的企業(yè),,我們已向管理部門統(tǒng)一交納了固定稅,,如果再開發(fā)票,就更要重復(fù)交稅,,因此需要另收3.3%的稅金,。
15、當(dāng)客戶詢問(wèn)雨季施工會(huì)影響施工質(zhì)量時(shí),,應(yīng)該怎樣回答,?
答:嚴(yán)格的來(lái)講,雨季施工對(duì)施工質(zhì)量是有影響的,,板材吸收水分,,容易產(chǎn)生變形,油漆層易起霧,但這些影響只是微不足道的,。裝修的質(zhì)量不是靠季節(jié)來(lái)決定的,。決定因素是管理和工藝,我們公司在多年的工程實(shí)戰(zhàn)中積累了許多豐富的施工與管理經(jīng)驗(yàn),,并有一套行之有效的辦法,,能夠保證施工質(zhì)量不受氣候變化的影響。無(wú)論是雨季還是非雨季施工,,我們都會(huì)為您提供同樣高質(zhì)量的家裝服務(wù),。
16、當(dāng)客戶詢問(wèn)公司如何保證在施工中使用真材實(shí)料時(shí),,應(yīng)該怎樣回答,?
答:關(guān)于材料質(zhì)量方面,可以請(qǐng)您放心,。我公司作為正規(guī)家裝公司,,幾年來(lái)已具有良好的品牌形象,決不會(huì)為這一點(diǎn)點(diǎn)的小利,,而傷害企業(yè)好不容易建立起來(lái)的品牌形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)此類現(xiàn)象,我們公司的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害,,因此我們比客戶更重視材料的質(zhì)量問(wèn)題,。我們?cè)谑┕げ牧仙鲜稚髦兀牧隙际怯杀竟镜墓こ瘫O(jiān)理負(fù)責(zé)采購(gòu)的,,材料進(jìn)場(chǎng)后,,還要由客戶認(rèn)可,在工程的進(jìn)行中,,本公司的巡檢員要對(duì)材料和工藝進(jìn)行全面檢查,,工程部主管還要進(jìn)行抽查,以確保材料的質(zhì)量,。
17,、當(dāng)客戶問(wèn)我們只包清工可以嗎?如何回答?
答:可以,。包工包料,、包清工、部分包工包料三種方式都可以,。建議您與正規(guī)的公司合作采用包工包料方式完全可以放心。因?yàn)槲覀兊牟牧喜少?gòu)部與正規(guī)的材料廠商合作,,無(wú)論是優(yōu)惠的價(jià)格還是質(zhì)量的保證都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,。您甚至可以跟隨我們進(jìn)貨。而包清工則會(huì)給您增加很多麻煩,首先,,您自己買料,,不一定買到貨真價(jià)實(shí)的材料,還要自付運(yùn)費(fèi),,再有,,工程出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究是材料還是施工質(zhì)量的問(wèn)題。
18,、當(dāng)客戶詢問(wèn)“我們已存有少量材料,,想用在工程中,你們?cè)敢鉃槲已b修”時(shí),,應(yīng)該怎樣回答,?
答:可以。但我公司有統(tǒng)一,、規(guī)范的報(bào)價(jià)系統(tǒng),,為了確保每一位客戶的利益,必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一,、規(guī)范的程序來(lái)報(bào)價(jià),,因此在前期報(bào)價(jià)時(shí),還應(yīng)該按照公司的有關(guān)程序統(tǒng)一報(bào)價(jià),,中期預(yù)決算時(shí),,則可按照相應(yīng)價(jià)格抵加。
19,、當(dāng)客戶詢問(wèn)實(shí)木與實(shí)芯有何區(qū)別時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:實(shí)木是實(shí)實(shí)在在的木頭,,實(shí)木的內(nèi)外均是同一種材質(zhì)(但不一定是一整塊木頭),;而實(shí)芯則是以多層板或?qū)嵞窘Y(jié)合在一起的木制品,內(nèi)外并非同一種材質(zhì),。目前家庭裝修一般以多層板為主,,其優(yōu)點(diǎn)在于可以減少因?qū)嵞緝?nèi)在的互應(yīng)力而導(dǎo)致的變形,且成品外觀與實(shí)木大致相同,。
20,、當(dāng)客戶詢問(wèn)是鋪實(shí)木地板好還是鋪復(fù)合地板好時(shí),應(yīng)怎樣回答,?
答:實(shí)木地板腳感好,,紋理色彩自然,硬度稍差,,淋漆的實(shí)木地板用的是進(jìn)口uv漆,,無(wú)須保養(yǎng);但實(shí)木地板由于是自然的、紋理,、色彩差別較大,,鋪裝時(shí)需打木龍骨,價(jià)格相對(duì)較高,;強(qiáng)化復(fù)合木地板吸取了實(shí)木地板腳感好,,紋理色彩自然的優(yōu)點(diǎn),以及高強(qiáng)化復(fù)合木地板安裝容易的優(yōu)點(diǎn),,價(jià)格介乎實(shí)木地板和高強(qiáng)化復(fù)合地板之間,,但硬度是三者之間最差的。
22,、當(dāng)客戶詢問(wèn)是做清油的好還是做混油的好時(shí),,應(yīng)該怎樣回答?
答:清油與混油的主要區(qū)別在于二者的表現(xiàn)力不同,。清油主要善于表現(xiàn)木材的紋理,,而硬木的紋理大多比較美觀,因此清油大多使用在硬木上,;混油主要表現(xiàn)的是油漆本身的色彩及木做本身的陰影變化,,對(duì)于木質(zhì)要求不高,夾板,、軟木,、密度板均可。
23,、當(dāng)客戶詢問(wèn)是安裝塑鋼窗還是安裝鋁合金窗,、木格窗好時(shí),應(yīng)該怎樣回答,?
答:鋁合金窗的氣密性,、水密性、隔聲,、保濕,、隔熱等性能低于塑鋼窗;木格窗的優(yōu)點(diǎn)主要在于它的裝飾性,,但不宜單獨(dú)使用,。
24、當(dāng)客戶咨詢買家具與裝修中現(xiàn)場(chǎng)制作的家具有何優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),,應(yīng)怎樣回答,?
答:購(gòu)買的家具主要優(yōu)點(diǎn):(1)是機(jī)器加工;(2)是在無(wú)塵車間內(nèi)油漆,,其外觀精度和表面亮度較高,;(3)由于是工業(yè)化生產(chǎn),,價(jià)格稍低一些?,F(xiàn)場(chǎng)制作的家具主要特點(diǎn):A,、是個(gè)性化較強(qiáng),并與整個(gè)裝修的風(fēng)格協(xié)調(diào),、統(tǒng)一,,特別是設(shè)計(jì)師常常運(yùn)用家具設(shè)計(jì)來(lái)營(yíng)造整個(gè)裝修格調(diào);,、是空間利用率高,、尺度、尺寸宜于把握,;C,、不適合改變擺放位置;D,、不易于搬運(yùn)調(diào)整,。
25、當(dāng)客戶詢問(wèn)暖氣能不能改動(dòng)時(shí),,應(yīng)該怎樣回答,?
答:原則是不能改動(dòng)的。因?yàn)楦膭?dòng)后無(wú)法進(jìn)行打壓實(shí)驗(yàn),,無(wú)法得知改動(dòng)后是否存在問(wèn)題,,物業(yè)管理部門一般不允許改動(dòng),否則他們將不負(fù)責(zé)維修,。
設(shè)計(jì)公司怎么推廣業(yè)務(wù),?
建筑設(shè)計(jì)公司針對(duì)的客戶一般都是企業(yè),可以考慮在搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣,,也可以考慮入駐一些建筑產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),,比如古建中國(guó),或者入駐設(shè)計(jì)平臺(tái)等
裝修設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)如何開展,?
1,、找平臺(tái)合作,入駐平臺(tái)提高自己的裝修公司品牌,。
2,、尋找客戶,裝修公司找客戶的一個(gè)好方法就是讓業(yè)務(wù)員常駐售樓處,,最好與售樓的置業(yè)顧問(wèn)打好關(guān)系,,他們手中的客戶可都是剛買了房的,即使他們手中流失的客戶也都是要買房的人,,這些資源如果能夠想辦法弄來(lái)然后又針對(duì)的去介紹自己公司裝修方面的優(yōu)勢(shì),,那么業(yè)績(jī)肯定就上來(lái)了,。
3、打廣告,,裝修公司想要獲得更多的客戶就要多做一些廣告,,比較有效的就是在各個(gè)樓盤顯眼的位置打上廣告,這樣凡是來(lái)買房或者看房的人都能直接看見,,有些如果要開始裝修了可能就會(huì)直接打電話給你,。
設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)流程有哪些?
全過(guò)程是這樣的:任務(wù)接洽---合同談判--合同簽訂---方案設(shè)計(jì)--匯報(bào)確定方案---初步設(shè)計(jì)---審批---施工圖設(shè)計(jì)---(分階段收設(shè)計(jì)費(fèi))圖紙歸檔,。,。。設(shè)計(jì)交底--工地配合--(必要時(shí)出設(shè)計(jì)變更)--參加竣工驗(yàn)收,。
裝飾設(shè)計(jì)公司的主要業(yè)務(wù)和流程,?
家裝公司業(yè)務(wù)操作流程主要有哪些,最好有細(xì)節(jié),!
首先是接觸客戶,。
其次是業(yè)務(wù)介紹。
然后是引進(jìn)公司或促成量房,。
最后是業(yè)務(wù)跟進(jìn),,在設(shè)計(jì)期間、施工期間和售后服務(wù)期間,,業(yè)務(wù)員要與客戶保持密切的溝通,,并要此為契機(jī),贏得客戶更多的好感,,并通過(guò)客戶帶來(lái)更多的新客戶,。建議如果是要學(xué)習(xí)這些資料的話,還是去大禹家裝培訓(xùn)網(wǎng)下載這相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)吧,,另還有一本書,,《裝飾企業(yè)全程營(yíng)銷管理解決系統(tǒng)》,這套書是專門用作家裝管理的資料,,內(nèi)容比較多比較豐富,,你也可以找來(lái)參考看...
品牌設(shè)計(jì)公司如何拓展業(yè)務(wù)?
從兩個(gè)方面進(jìn)行,,一個(gè)是免費(fèi)為名人提供相關(guān)品牌設(shè)計(jì)服務(wù),,形成廣告效應(yīng)。
一個(gè)是將廣告效應(yīng)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)效應(yīng),,以此為成功案例,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)
設(shè)計(jì)公司該怎樣開展業(yè)務(wù)?
這種問(wèn)題回答范圍很大很廣 大部分人都知道 廣告 電話 網(wǎng)絡(luò)推廣 線下地推 但是這種回答很空 等于沒回答 我就從幾個(gè)細(xì)節(jié)給你幾點(diǎn)建議希望對(duì)你有啟發(fā),。隨著精裝房大潮趨勢(shì) 國(guó)家對(duì)電銷的管控愈來(lái)愈嚴(yán) 互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷 裝飾公司的獲客成本越來(lái)越高 1,、如果現(xiàn)在你的公司有一定客戶基礎(chǔ) 有在建工地 一定要把握好 做好服務(wù) 回歸本源做好裝飾公司該做的 嚴(yán)格把控工藝 材料 做好客戶體驗(yàn)感 在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下 盡管裝修類客戶的回頭客周期很長(zhǎng) 但是口碑也越來(lái)越重要 2,、發(fā)動(dòng)一切能發(fā)動(dòng)的和公司和行業(yè)有關(guān)的人 。發(fā)動(dòng)在建工地工人 只要能提供業(yè)主號(hào)碼 核實(shí)真實(shí)有效 無(wú)論簽單與否 都給予獎(jiǎng)勵(lì) 簽單給予提成 充分調(diào)動(dòng)工人積極性和主人翁意識(shí) 3,、多接觸認(rèn)識(shí)本行業(yè)業(yè)務(wù)員 利用他們公司消化不了 或他們公司簽不了的客戶資源 不管成不成單只要客戶邀約到店給予獎(jiǎng)勵(lì) 成單給予提成 4,、和當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)中介合作 二手房未來(lái)會(huì)占到裝修市場(chǎng)的百分之六十 2000年到2010的房子都到了二裝修的周期 這是一個(gè)龐大的市場(chǎng) 具體合作模式需要自己去談 5、要有互聯(lián)網(wǎng)思維 和家裝類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作 現(xiàn)在大部分家裝互聯(lián)網(wǎng)公司都是網(wǎng)絡(luò)中介 具體和誰(shuí)合作需要結(jié)合自身公司情況和特點(diǎn)選擇適合自己的
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.