設(shè)計(jì)營銷渠道方案有哪些類型(設(shè)計(jì)營銷渠道方案有哪些類型的)
營銷渠道有哪些類型,?
營銷渠道有以下幾種類型:
1,、傳統(tǒng)營銷渠道:批發(fā)商、代理商,、零售商,。
2,、新型分銷渠道:連鎖經(jīng)營,、特許經(jīng)營、生產(chǎn)企業(yè)自營銷售組織,、網(wǎng)上直銷,。
3、一級渠道包括一個渠道中間商,。在工業(yè)品市場上,,這個渠道中間商通常是一個代理商、傭金商或經(jīng)銷商,;而在消費(fèi)品市場上,,這個渠道中間商則通常是零售商。
4,、二級渠道包括兩個渠道中間商,。在工業(yè)品市場上,這兩個渠道中間商通常是代理商及批發(fā)商,;而在消費(fèi)品市場上,,這兩個渠道中間商則通常是批發(fā)商和零售商。
5,、三級渠道包括三個渠道中間商,。這類渠道主要出現(xiàn)在消費(fèi)面較寬的日用品中,由于一些小型的零售商通常不是大型代理商的服務(wù)對象,,故在大型代理商和小型零售商之間衍生出一級專業(yè)性經(jīng)銷商,,從而出現(xiàn)了三級渠道結(jié)構(gòu)。
藥品營銷渠道有哪些類型,?
廣義的說分為三類:
一,、醫(yī)院,
二,、藥店,, 三、診所和衛(wèi)生院 醫(yī)藥公司有全國性的總經(jīng)銷,,還有區(qū)域性的經(jīng)銷,,最后還有終端的批零。
營銷渠道有哪些,?
1,、間接分銷渠道模式也稱為多級分銷渠道模式,指制造商借助于中間商將產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者,。是被采用的最為廣泛的一種渠道模式,。大約80%的消費(fèi)品和20%的工業(yè)品采用間接渠道。
2,、廠家直供模式是指廠家不通過中間批發(fā)環(huán)節(jié),,直接對零售商進(jìn)行供貨的分銷模式,。適合于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū)。銷售力度大,,對價(jià)格和物流的控制力較強(qiáng),。
3、多家代理模式是指廠家在建立渠道的時候通過選擇多家經(jīng)銷商或代理商來構(gòu)建分銷渠道,,以建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),。主要適用于大眾化產(chǎn)品,適用于農(nóng)村和中小城市市場,。
4,、平臺式渠道模形是指生產(chǎn)廠家以產(chǎn)品的分裝廠為核心,由分裝廠負(fù)責(zé)建立經(jīng)營部,,負(fù)責(zé)向各個零售點(diǎn)供應(yīng)商品,,從而建立以企業(yè)為中心的分銷網(wǎng)絡(luò)。以上海三得利啤酒和可口可樂為代表,。平臺式渠道模式適用于密集型消費(fèi)的大城市,,對服務(wù)要求較高,交通便利,。
空氣能渠道營銷方案,?
?空氣能渠道營銷方案的主要內(nèi)容是通過在電視、廣播等媒體投放廣告,,利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體,、粉絲會、門戶網(wǎng)站等渠道發(fā)布電子傳播活動及消息,,進(jìn)行精準(zhǔn)的顧客引流及交互溝通,,以及借助技術(shù)開發(fā)人工智能營銷機(jī)器人系統(tǒng),提升數(shù)據(jù)收集和處理能力,,實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理,,從而提高公司品牌影響力,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),。
渠道類型有哪些?
傳統(tǒng)營銷渠道:批發(fā)商,、代理商,、零售商
新型分銷渠道:連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營,、生產(chǎn)企業(yè)自營銷售組織,、網(wǎng)上直銷
美國市場營銷學(xué)家菲利普·科特勒認(rèn)為:“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動時,取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人,。
簡單說,,營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑,。”
傳統(tǒng)營銷渠道按照有無中間環(huán)節(jié)可以分為直接分銷渠道和間接分銷渠道兩種,。由生產(chǎn)者直接把產(chǎn)品銷售給最終用戶的營銷渠道稱為直接分銷渠道,,即直銷;至少包括一個中間商的營銷渠道則稱間接分銷渠道,,即分銷,。
還可以根據(jù)中間商的數(shù)量對傳統(tǒng)營銷渠道分類,直接分銷渠道兩端為生產(chǎn)者和消費(fèi)者,,沒有中間商,,稱為零級渠道;間接分銷渠道則根據(jù)中間環(huán)節(jié)的環(huán)節(jié)數(shù)量分為一級,、二級,、三級甚至多級的渠道。
營銷渠道模式有哪些,?
分銷模式包括以下幾種渠道模式:
一,、垂直渠道系統(tǒng)
垂直渠道系統(tǒng)是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成,,其成員屬于同一家公司,,或?yàn)閷Yu特許權(quán)授予成員,或?yàn)橛凶銐蚩刂颇芰Φ钠髽I(yè),。每個成員把自己視為分銷系統(tǒng)中的一分子,,關(guān)注整個垂直系統(tǒng)的成功。
二,、水平渠道系統(tǒng)
水平渠道系統(tǒng),,又稱為共生型營銷渠道關(guān)系,它是指由兩個或兩個以上公司橫向聯(lián)合在一起,,共同開發(fā)新的營銷機(jī)會的分銷渠道系統(tǒng),。其特點(diǎn)是兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合共同形成新的機(jī)構(gòu),發(fā)揮各自優(yōu)勢,,實(shí)現(xiàn)分銷系統(tǒng)有效,、快速的運(yùn)行,實(shí)際上是一種橫向的聯(lián)合經(jīng)營,。目的是通過聯(lián)合發(fā)揮資源的協(xié)同作用或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。
三、多渠道系統(tǒng)
多渠道系統(tǒng),,是指對同一或不同的細(xì)分市場,,采用多條渠道的分銷體系。(是指一家公司建立兩條以上的渠道進(jìn)行分銷活動,。公司的每一種渠道都可以實(shí)現(xiàn)一定的銷售額,。)
分銷渠道廣度,,是寬度的一種擴(kuò)展和延伸,是指廠商選擇幾條渠道進(jìn)行某產(chǎn)品的分銷活動,,而非幾個批發(fā)商或幾個零售商的問題,。
乳品營銷渠道有哪些?
乳制品屬于大眾快速消費(fèi)品,。一方面,,如果是大眾化的產(chǎn)品或品牌,可以在所有能鋪快消品的渠道鋪貨,,例如大商超,,中小超市及便利店和小賣店,還有水果專賣店,,它鋪貨的策略是遵循便利原則,,就是隨處可以買到。
如果你的產(chǎn)品定位比較特殊,,則需要鋪在目標(biāo)人群經(jīng)常出現(xiàn)的地方和渠道,。
保險(xiǎn)營銷渠道有哪些?
突發(fā)的疫情給倚重線下服務(wù)的保險(xiǎn)行業(yè)造成一定沖擊,,企業(yè)營銷,、展業(yè)、增員,、培訓(xùn)都面臨嚴(yán)峻形勢:從銷售渠道看,,傳統(tǒng)代理人渠道顯著承壓,銀保,、電銷渠道最終交易頻頻受阻,;從業(yè)務(wù)服務(wù)看,保前核保,、保后理賠的運(yùn)作和安全均遭遇挑戰(zhàn),。面對全面收緊的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),全面減少物理接觸和空間接近的線上服務(wù),,也被保險(xiǎn)業(yè)愈加青睞,。正如銀保監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中“鼓勵積極運(yùn)用技術(shù)手段加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù),提升服務(wù)便捷性和可得性”所強(qiáng)調(diào),,保險(xiǎn)線上服務(wù)依托云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能、區(qū)塊鏈等保險(xiǎn)科技,,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售渠道,、業(yè)務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,,帶動保險(xiǎn)業(yè)再上一個臺階。
1
渠道轉(zhuǎn)型
據(jù)統(tǒng)計(jì),,2019年個人代理渠道和銀行郵政代理渠道占據(jù)人身險(xiǎn)總保費(fèi)收入的90%,,該比例在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中也居高不下,嚴(yán)重局限了疫情階段的保險(xiǎn)銷售,。這一現(xiàn)狀與我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史息息相關(guān),,代理人制度點(diǎn)燃了第一把火,銀保合作繼而又將先發(fā)優(yōu)勢延續(xù)至今,;這也與保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān),,理財(cái)屬性強(qiáng)、保障屬性弱的產(chǎn)品特征較多依賴傳統(tǒng)線下渠道,,渠道與產(chǎn)品相輔相成,。疫情催生“無接觸”經(jīng)濟(jì),保險(xiǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道也得以趁上東風(fēng),?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺中,水滴保險(xiǎn)商城的1月新單年化保費(fèi)收入近為去年7倍,,慧擇保險(xiǎn)更是在疫情期間突圍上市,;保險(xiǎn)公司的線上商城與智能終端中,健康險(xiǎn)也取得了不錯的成績,。具體而言,,互聯(lián)網(wǎng)渠道不僅僅是將業(yè)務(wù)自線下轉(zhuǎn)移至線上,更是對渠道思維的全面顛覆,。一方面,,網(wǎng)絡(luò)營銷能夠發(fā)揮數(shù)字化與智能化優(yōu)勢,解決傳統(tǒng)營銷中的獲客成本高,、客戶轉(zhuǎn)化率低問題,,并攫取新生代客戶資源;另一方面,,隨著消費(fèi)場景的互聯(lián)網(wǎng)延伸,,細(xì)分保險(xiǎn)市場逐漸顯露頭角,客戶需求潛力也被進(jìn)一步挖掘,。不難發(fā)現(xiàn),,互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用能夠推動營銷深化與場景細(xì)分,從而挖掘消費(fèi)需求,、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),;也能夠?qū)⒋砣思性诟叨纫庀蚩蛻舻臓I銷服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式自數(shù)量至質(zhì)量提升。當(dāng)然我們也應(yīng)看到,,并不是所有保險(xiǎn)產(chǎn)品都適合線上交易,,互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)渠道應(yīng)為相互補(bǔ)充的關(guān)系,險(xiǎn)企在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道的同時也應(yīng)部署傳統(tǒng)渠道升級,。
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服務(wù)升級
疫情推動保險(xiǎn)銷售渠道向線上拓展,,也要求保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)向智能發(fā)展,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)升級,。此次疫情中,,保險(xiǎn)業(yè)在核保、理賠,、客服服務(wù)環(huán)節(jié)的智能表現(xiàn)尤為亮眼,。在核保環(huán)節(jié),針對疫情期間的特殊情況,,部分險(xiǎn)企一方面延長了核保有效期,,另一方面也積極應(yīng)用在線核保與智能核保:在線核保即由核保人員通過視頻與客戶交流并收集所需信息,完成核保評估,;智能核保即由智能機(jī)器人提供自主核保服務(wù),,如健康險(xiǎn)將人工核保簡化為健康告知,客戶在線填寫表單即可得出核保結(jié)論,。在理賠環(huán)節(jié),,各險(xiǎn)企第一時間開設(shè)了“無接觸”理賠綠色通道,也通過微信自助理賠,、線上視頻調(diào)解等在線開展理賠工作,。如平安通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的“信任賠”服務(wù),可幫助客戶在理賠信任額度內(nèi)自主理賠,。中保協(xié)還發(fā)文要求各會員單位主動排查出險(xiǎn)客戶,、先行理賠,充分發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用,。在客服環(huán)節(jié),,不少險(xiǎn)企在啟動遠(yuǎn)程辦公模式的同時,也開始采用交互技術(shù)提供語音,、文字服務(wù),,通過智能客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)線上7×24小時客戶服務(wù),以及應(yīng)用智能保險(xiǎn)顧問全面提供保單客戶服務(wù),。在運(yùn)用科技手段實(shí)現(xiàn)全流程賦能的過程中,,保險(xiǎn)科技還能夠幫助解決核保信息不對稱、理賠難,、銷售誤導(dǎo)等行業(yè)問題,,引發(fā)全流程升級的“蝴蝶效應(yīng)”,。
3
產(chǎn)品創(chuàng)新
保險(xiǎn)科技的價(jià)值不僅在于渠道轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級,還在于產(chǎn)品創(chuàng)新:通過大數(shù)據(jù)采集保險(xiǎn)保障需求,,保險(xiǎn)科技能夠顯著提高保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)效率,;通過物聯(lián)網(wǎng)獲取風(fēng)控?cái)?shù)據(jù),,保險(xiǎn)科技也能夠精準(zhǔn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),,并強(qiáng)化事故預(yù)防服務(wù)。創(chuàng)新產(chǎn)品對于保險(xiǎn)需求的貼近性,、在保險(xiǎn)領(lǐng)域的垂直性,,也天然吸引保險(xiǎn)科技予以賦能。當(dāng)前,,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新已積極承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)兜底角色,。一方面,人身險(xiǎn)公司紛紛在原有險(xiǎn)種基礎(chǔ)上擴(kuò)大保障范圍,、延長保險(xiǎn)期限,、創(chuàng)新保險(xiǎn)保障,如截至3月4日共有1810款保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)責(zé)至新冠,,惠及更多保單客戶,。另一方面,為發(fā)揮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司助力企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)“減震器”作用,,多地政府先后發(fā)文鼓勵險(xiǎn)企推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險(xiǎn),。事實(shí)上,保險(xiǎn)產(chǎn)品在戰(zhàn)“疫”過程中還可承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管控作用,,變“事后賠付”為“事前預(yù)防,、事中參與”。如通過設(shè)計(jì)與防疫措施相結(jié)合的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,,保險(xiǎn)公司能夠激勵投保企業(yè)提高防疫意識,、采取積極措施,主動降低風(fēng)險(xiǎn),、減少損失,。
近日眾安金融科技研究院發(fā)布的《保險(xiǎn)行業(yè)全景分析——新冠肺炎疫情影響報(bào)告》認(rèn)為,新冠疫情將加速險(xiǎn)企線上渠道的完善,,科技賦能保險(xiǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐也將加速,。長遠(yuǎn)來看,這必然推動保險(xiǎn)業(yè)向線上化,、數(shù)字化,、智能化發(fā)展,“保險(xiǎn)為本,,科技賦能”也將成為大勢所趨,。
影視營銷有哪些渠道?
主要是視頻網(wǎng)站推廣。
例如優(yōu)酷 土豆 ,,也可以在社交媒體上傳播,。
,還可以在門戶上用新聞軟文的形式傳播 建議咨詢專業(yè)的營銷策劃公司,,行業(yè)內(nèi)比較有知名度的有 地球村 藍(lán)之象 福來等,。
如何設(shè)計(jì)營銷方案?
一,、了解現(xiàn)狀,。
1、市場形勢,。包括市場規(guī)模與增長,,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,,顧客消費(fèi)變化的趨勢,。
2、產(chǎn)品情況,。包括過去幾年產(chǎn)品的價(jià)格,、銷量、利潤等,。
3,、競爭情況。包括競爭對手的市場規(guī)模,、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、渠道等,。
4、分銷渠道,。本企業(yè)各渠道的銷售情況,,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等,。
5,、宏觀環(huán)境的變化。
二,、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。
1、通過機(jī)會,、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來的因素,。
2、通過優(yōu)勢,、劣勢分析,,說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3,、通過以上分析,,確定營銷計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分,。
三,、明確目標(biāo),。企業(yè)想要通過此次營銷活動達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略,。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個方面:
1,、目標(biāo)市場戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場,,考慮運(yùn)用多少資源,、力量。
2,、市場營銷組合策略,。針對目標(biāo)市場,采取什么樣的價(jià)格,、產(chǎn)品,、渠道、促銷,。
3,、營銷預(yù)算。
五,、制定行動方案,。包括任務(wù)時間、地點(diǎn),、人員安排,、經(jīng)費(fèi)、物資,、負(fù)責(zé)人等,,最好用表格形式列出來,使人一目了然,。
六,、預(yù)測效果,。以上步驟均完成后,應(yīng)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(如編制損益報(bào)告等),。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八,、編制營銷活動策劃書,。內(nèi)容主要包括:
1、前言,。
2,、綱要(目錄)。
3,、正文,。包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析,、營銷組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等,。
4、附件,。包括各種文稿,、分活動策劃書等。
以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,,你只要按步驟來是不會出錯的,。
營銷策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一、封面
二,、目錄
三,、 方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、 企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。
2,、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境,、人口環(huán)境),。
3、 上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機(jī)會與威脅,。
(二) 競爭對手基本情況
1,、 競爭對手概況:過往銷售情況,、市場占有率、銷售額,、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
2、 銷售理念及文化:公司哲學(xué),、共同價(jià)值觀,、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格,、企業(yè)使命,、目標(biāo)。
3,、 策劃項(xiàng)目概況,。
(三) 市場分析
1、 市場調(diào)查
2,、 市場研究:研究題目,、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù),、圖表)。
3,、 市場規(guī)劃,。
4、 市場特性,。
5,、 競爭對手排隊(duì)——上位、同位,、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù)),。
6、 競爭格局辨認(rèn)——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者、補(bǔ)缺者,。
7,、 主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案,、競爭策略,、競爭優(yōu)勢。
8,、 本項(xiàng)目的營銷機(jī)會,。
9,、 周邊同類項(xiàng)目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu),、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢),。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11,、項(xiàng)目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率,、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
12,、項(xiàng)目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢,;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,,在市場營銷上最擅長,、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13,、市場機(jī)會點(diǎn)與障礙點(diǎn)
(四) 項(xiàng)目定位
1,、 項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
2、 項(xiàng)目訴求及理論支持
(五) 市場定位
1,、 主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點(diǎn)
2,、 副市場(輔助市場)定位及理論支持點(diǎn)
(六) 業(yè)主情況
1、 業(yè)主分類/分布,。
2,、 業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活,、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù),?)
3、 有多少業(yè)主,?
4,、 業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性,?裝修過程,,裝修前的影響因素)。
5,、 裝修誘因的設(shè)置,。
(七) 營銷活動的開展
1、 營銷活動的目標(biāo),。
2,、 目標(biāo)市場。
3,、 面臨問題,。
4,、 競爭策略、競爭優(yōu)勢,、核心能力,。
5、 營銷定位(區(qū)別性競爭差異點(diǎn)的確定),。
(八) 營銷策略
1,、 企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規(guī)劃,。
2,、 價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法; (2) 價(jià)格政策,; (3) 價(jià)格體系的管理,。
3、 渠道策略: (1) 渠道的選擇,; (2) 渠道體系建設(shè)/管理,; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理,。
4,、 促銷策略:
(1) 促銷總體思路;
(2) 促銷手段/方法選擇,;
(3) 促銷概念與主題,;
(4) 促銷對象‘
(5) 促銷方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃,、廣告策略、廣告腳本,;
(6) 促銷活動過程,;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費(fèi)用,。
5,、 企劃活動開展策略 (1) 活動時機(jī) (2) 應(yīng)對措施 (3) 效果預(yù)測
(九) 營銷/銷售管理
1、 營銷/銷售計(jì)劃管理,。
2,、 營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé),、工作程序,;
(2) 人員招聘、培訓(xùn),、考核,、報(bào)酬,;
(3) 銷售區(qū)域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵,、督導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)。
3,、 營銷/銷售活動的控制:
(1) 財(cái)務(wù)控制,;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制,;
(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制,;
(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格,。
(十) 銷售服務(wù) 1,、 服務(wù)理念、口號,、方針,、目標(biāo)。 2,、 服務(wù)承諾,、措施。 3,、 服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu),、職責(zé)、程序,、過程,、資源)。 4,、 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法,。?
(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算 。
(十二) 效果評估,。
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