市場(chǎng)營(yíng)銷的組合內(nèi)涵和特點(diǎn),?
一,、市場(chǎng)營(yíng)銷的組合內(nèi)涵和特點(diǎn)?
營(yíng)銷組合的特點(diǎn)有以下四個(gè)方面:
1.可控性
營(yíng)銷組合各因素對(duì)企業(yè)來講都是“可控制因素”,。就是說企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)的需要,,選擇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,制定產(chǎn)品的價(jià)格,選擇分銷渠道和促銷方式等,,對(duì)這些營(yíng)銷手段的運(yùn)用和搭配,,企業(yè)有自主權(quán)。但是這種自主性是相對(duì)的,,是不能隨心所欲的,,因?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷過程中不但要受本身資源和目標(biāo)的制約,而且還要受各種微觀和宏觀環(huán)境因素的影響和制約,,這些是企業(yè)不可控的變量,,即“不可控因素”。因此,,營(yíng)銷管理者的任務(wù)就是在綜合運(yùn)用營(yíng)銷組合策略時(shí),,既要善于利用各種可控因素,,又要善于靈活地適應(yīng)外部環(huán)境的變化。這樣,,才能在市場(chǎng)上爭(zhēng)得主動(dòng),。也就是說,企業(yè)在制定營(yíng)銷組合時(shí),,必須以深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),,充分掌握市場(chǎng)環(huán)境變化態(tài)勢(shì)及目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),只有根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和目標(biāo)市場(chǎng)需要制定的營(yíng)銷組合,,才是最優(yōu)組合,。
2.動(dòng)態(tài)性
市場(chǎng)營(yíng)銷組合是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合。每一個(gè)組合因素都是不斷變化的,,是一個(gè)變數(shù),;同時(shí)又是相互影響的,每一個(gè)因素都是另一個(gè)因素的潛在替代者,。在四個(gè)大的營(yíng)銷因素中,,又各自包含著若干小的變數(shù),每一個(gè)變數(shù)的變動(dòng),,都會(huì)引起營(yíng)銷組合的變化,,形成一個(gè)新的組合。因此,,企業(yè)在環(huán)境千變?nèi)f化,、需求瞬息萬變的市場(chǎng)上,為適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的變化,,企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷組合的結(jié)構(gòu)和策略,,使?fàn)I銷組合與市場(chǎng)環(huán)境保持一種動(dòng)態(tài)的適應(yīng)關(guān)系?!皠?dòng)”是絕對(duì)的,,“不動(dòng)”是相對(duì)的,在“動(dòng)”中才能求生存,、求發(fā)展,。
3.復(fù)合性
營(yíng)銷組合是一個(gè)復(fù)合系統(tǒng),具有復(fù)合結(jié)構(gòu),。四個(gè)大因素(即4ps)中又各自包含若干小的因素,形成各個(gè)“p”的亞組合,。因此,,營(yíng)銷組合是至少包含兩個(gè)層次的復(fù)合系統(tǒng)。企業(yè)在確定營(yíng)銷組合時(shí),,不但應(yīng)求得四個(gè)大因素之間的最佳搭配,,而且要安排好每個(gè)大因素內(nèi)部的搭配,,使所有這些因素達(dá)到靈活運(yùn)用和有效組合。
首先是四大因素的整體組合,。假設(shè)企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,,那么,與此相適應(yīng),,產(chǎn)品的價(jià)格必須與產(chǎn)品的質(zhì)量相一致,,分銷渠道也必須與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,促銷活動(dòng)必須與產(chǎn)品品質(zhì),、價(jià)格和分銷渠道相一致,,使四個(gè)因素密切配合起來,形成整體策略,。
其次是各個(gè)大因素內(nèi)部的組合,。以促銷為例,企業(yè)要根據(jù)整體組合的目標(biāo)和要求,,對(duì)廣告,、人員推銷、公共關(guān)系,、營(yíng)業(yè)推廣等因素進(jìn)行選擇配置,,使這些因素相互配合,形成促銷組合,,實(shí)現(xiàn)整體組合的目標(biāo)和要求,。如此類推,還要對(duì)促銷組合的各個(gè)因素進(jìn)行更深層次的組合,,使企業(yè)各層次各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷因素都協(xié)調(diào)配合,,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)發(fā)揮作用。
4.整體性
營(yíng)銷組合是企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)制定的整體營(yíng)銷策略,,它要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)因素協(xié)調(diào)配合,,一致行動(dòng),發(fā)揮整體功能,。因?yàn)楦饕蛩鬲?dú)立發(fā)揮作用時(shí),,難免缺乏整體的協(xié)調(diào),有些功能就會(huì)相互抵消,,或效果不明顯,;而在組合條件下,各個(gè)因素相互補(bǔ)充,,協(xié)調(diào)配合,,目標(biāo)統(tǒng)一,其整體功能必然大于局部功能之和。因此,,企業(yè)在制定營(yíng)銷組合時(shí),,應(yīng)追求整體最優(yōu),而不能要求各個(gè)因素最優(yōu),;各個(gè)亞組合也必須服從整體組合的目標(biāo)和要求,,維護(hù)營(yíng)銷組合的整體性,充分發(fā)揮營(yíng)銷組合系統(tǒng)的整體效用,。
二,、中建一局營(yíng)銷部門是干什么的?
營(yíng)銷部門的職責(zé):
1.協(xié)助完善全局基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè),,監(jiān)督相關(guān)管理制度落地,。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營(yíng)銷管理工作(以環(huán)境治理產(chǎn)品線為例):收集、整理與更新國(guó)內(nèi)環(huán)境治理項(xiàng)目信息,;了解全局范圍內(nèi)環(huán)境治理產(chǎn)品線投標(biāo)資源,,協(xié)調(diào)資源分配;掌握跟蹤環(huán)境治理項(xiàng)目信息進(jìn)展,,為子企業(yè)提供營(yíng)銷策劃,。
3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)與服務(wù)子企業(yè)開展基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,參與具體項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃過程,。
4.協(xié)助進(jìn)行局策劃重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投標(biāo)策劃及管理工作,,包括招標(biāo)文件評(píng)審、組織標(biāo)前協(xié)調(diào)會(huì)及相關(guān)手續(xù)辦理等,。
5.協(xié)助建立健全局基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù),、局基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)內(nèi)外部專家?guī)臁⒕只A(chǔ)設(shè)施業(yè)績(jī)庫(kù)與子企業(yè)營(yíng)銷手冊(cè),。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
中建一局營(yíng)銷部門的職責(zé):
1、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
2,、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
3,、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
4、負(fù)責(zé)收集,、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
5,、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定,、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策,;
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
7,、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立,、補(bǔ)充,、發(fā)展,、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷需求的八種類型的意義,?
意義,,市場(chǎng)營(yíng)銷是汽化和執(zhí)行關(guān)于商品,服務(wù),,創(chuàng)意的觀念,,定價(jià),促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的過程,。
顧客在市場(chǎng)營(yíng)銷中去中心地位,顧客驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng),,市場(chǎng)營(yíng)銷與顧客互動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷,重視客戶關(guān)系,,處理好營(yíng)銷和銷售的關(guān)系,。市場(chǎng)營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)造,傳播,,傳遞客戶價(jià)值,,客戶追求的價(jià)值就蘊(yùn)含在企業(yè),為他們提供各種特殊的體驗(yàn)之中,。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的綜合反映是市場(chǎng)需求,,而市場(chǎng)需求是多種多樣的,在各種不同的市場(chǎng)需求的情況下,,可以采用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,營(yíng)銷管理者的任務(wù)就是調(diào)整市場(chǎng)需求的水平,時(shí)間和特征,,使之與供給相協(xié)調(diào),。只有如此,企業(yè)才能求得生存與發(fā)展,。
/1,、負(fù)需求:改變市場(chǎng)營(yíng)銷
/2、無需求:刺激市場(chǎng)
/3,、潛伏需求:開發(fā)營(yíng)銷
/4,、下降需求:重振營(yíng)銷
/5、規(guī)則需求:協(xié)調(diào)營(yíng)銷
/6,、充分需求:維持市場(chǎng)營(yíng)銷
/7,、過量需求:降低市場(chǎng)營(yíng)銷
/8、有害需求:反市場(chǎng)營(yíng)銷
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