什么是全網(wǎng)營(yíng)銷,,全網(wǎng)營(yíng)銷應(yīng)該怎么做
全網(wǎng)營(yíng)銷就是全網(wǎng)整合營(yíng)銷推廣的簡(jiǎn)稱,,指的是將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、網(wǎng)站建設(shè),、品牌推廣,、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營(yíng)銷模式,是集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營(yíng)銷。
全網(wǎng)整合營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于可以幫助企業(yè):提升品牌形象,、規(guī)范銷售市場(chǎng),、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸,、梳理分銷渠道,。
你好,所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,通俗的說(shuō)就是具備營(yíng)銷能力的網(wǎng)站,,歸根結(jié)底就是為了盈利,營(yíng)銷型網(wǎng)站只有逐步做好自身建設(shè)工作,,做好用戶體驗(yàn)效果,,具備清晰的定位和目標(biāo),然后再結(jié)合對(duì)行業(yè)的了解,,學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,,海納百川,才能真正令自己的網(wǎng)站逐步走向強(qiáng)大,。而網(wǎng)站一旦強(qiáng)大起來(lái),,等待企業(yè)的就將是源源不斷的用戶蜂擁而至,此時(shí)的產(chǎn)品銷售也會(huì)不斷的蹭蹭蹭網(wǎng)上漲,。如此一來(lái),,這個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站也就算是取得了成功,我知道就這么多,,希望對(duì)你有幫助,,望采納謝謝。
全網(wǎng)營(yíng)銷師2個(gè)概念,,一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的選擇,,全部覆蓋,二一個(gè)是全員的營(yíng)銷,,全部人員參與進(jìn)來(lái),。
曾經(jīng)在作為網(wǎng)絡(luò)推廣首要任務(wù)的SEO漸漸失去往日的光輝,但是SEO始終是一種行之有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,,小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)建議網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理不要放松SEO優(yōu)化工作,,而且用全網(wǎng)營(yíng)銷的思維去做SEO。
大家對(duì)SEO的認(rèn)識(shí),,可能還是搜索引擎優(yōu)化,,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化及站外優(yōu)化,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求,在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名,,從而把精準(zhǔn)用戶帶到網(wǎng)站,,獲得免費(fèi)流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣,。但全網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,,在全網(wǎng)營(yíng)銷下該如何開(kāi)展seo工作呢?
什么是全網(wǎng)營(yíng)銷,?
全網(wǎng)營(yíng)銷(Inbound Marketing) 有很多的解釋,。簡(jiǎn)單來(lái)講,最早它的誕生是基于傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的區(qū)別:在傳統(tǒng)營(yíng)銷,,我們更多的是去推廣用戶,,但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷則是讓用戶主動(dòng)來(lái)找到我們,這些都是Inbound Marketing的體現(xiàn),。
隨著這么多年行業(yè)的發(fā)展,,我們發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中有以付費(fèi)為主的營(yíng)銷,包括SEM (搜索引擎營(yíng)銷:讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,,并通過(guò)搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息)等,。
但是免費(fèi)為主的營(yíng)銷扮演了更大角色,發(fā)揮了更大作用,,包括SEO,、社交媒體等。所以,,Inbound Marketing更加傾向于非付費(fèi)的媒體營(yíng)銷,。
但是,發(fā)展到了今天,,尤其在國(guó)內(nèi),,又和海外有些不同。現(xiàn)在不僅要讓用戶主動(dòng)找到我們,,同時(shí)我們還應(yīng)該考慮到多元化營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷基礎(chǔ),,強(qiáng)調(diào):
多渠道管理:包括網(wǎng)站、搜索引擎,、微信等等;
高質(zhì)量?jī)?nèi)容:高價(jià)值內(nèi)容的重要性要被強(qiáng)調(diào);
用戶行為數(shù)據(jù)分析:通過(guò)渠道和內(nèi)容積攢下來(lái)的用戶價(jià)值和數(shù)據(jù)價(jià)值;
全網(wǎng)口碑優(yōu)化:只是把一件事做好是不夠的,,不論用戶在哪里,都讓用戶看到,,優(yōu)化用戶獲取體系,。
今天的SEO應(yīng)該從單一SEO向全網(wǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變,Get found,,讓客戶不管在什么渠道,,都能找到你,。
全網(wǎng)營(yíng)銷下SEO怎么做?
未來(lái),我們?cè)谌W(wǎng)營(yíng)銷(Inbound Marketing)之下,,我們可以做的四大事情:
1,、SEO:移動(dòng)化、產(chǎn)品數(shù)據(jù)內(nèi)容化
a.網(wǎng)站及SEO仍然是獲取新用戶的最有效渠道,,是企業(yè)獲取新用戶的最佳渠道,。當(dāng)用戶對(duì)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不了解的時(shí)候,,搜索引擎仍然是最重要的獲取信息的渠道。
對(duì)企業(yè)來(lái)講獲取全新用戶,,SEO是最有效最經(jīng)濟(jì)的渠道,,不能被替代的渠道。
b.推進(jìn)打造企業(yè)核心數(shù)據(jù)和內(nèi)容的建設(shè),,充當(dāng)著其它渠道無(wú)法扮演的角色――這就是SEO在今天還存在的最核心的價(jià)值,。
在2016年,在SEO上我們強(qiáng)調(diào):
創(chuàng)造結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容庫(kù);
打通平臺(tái)的數(shù)據(jù)串聯(lián):這包括了我們的網(wǎng)站,、PC站,、移動(dòng)站、微信等多渠道的串聯(lián);
鼓勵(lì)和支持高質(zhì)量?jī)?nèi)容的建設(shè);
內(nèi)容專題庫(kù)的建設(shè)等等 ,。
我們希望在移動(dòng)站,、PC站、公眾號(hào),、微信,、微博、APP等等前提下,,通過(guò)SEO打造結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中心,,里面會(huì)包含內(nèi)容、用戶,、功能,、需求等等,最終體現(xiàn)出多元化的營(yíng)銷效果,。
2,、ORM (一種程序技術(shù),使用ORM查詢工具,,用戶可以訪問(wèn)期望數(shù)據(jù)) :全網(wǎng)用戶覆蓋和口碑優(yōu)化
就是對(duì)非網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化,,當(dāng)用戶在搜索引擎、垂直網(wǎng)站上,、微博微信等等搜索你的品牌時(shí),,想要了解公眾對(duì)你的品牌或者企業(yè)有怎樣的評(píng)價(jià),、認(rèn)知。
尤其體現(xiàn)在快消品行業(yè),,當(dāng)用戶信任你之前,,他會(huì)先通過(guò)搜索去尋求網(wǎng)絡(luò)上的聲音對(duì)你的評(píng)價(jià),這個(gè)時(shí)候就不是你的網(wǎng)站所能夠解決的,,需要我們通過(guò)全網(wǎng)的口碑優(yōu)化來(lái)做到對(duì)用戶的影響,。這就是大部分企業(yè)當(dāng)前需要做的全網(wǎng)優(yōu)化。
這里有攻有守:
所謂的守: 就是網(wǎng)上不應(yīng)該出現(xiàn)或者被用戶接受到的負(fù)面聲音;
所謂的攻: 就是讓更多用戶知道你的產(chǎn)品和他所感興趣的品類是相關(guān)的,。
在攻守之前,,大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的品牌口碑進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),這種檢測(cè)必須要依托一定的技術(shù)和工具來(lái)實(shí)現(xiàn),。
而僅僅監(jiān)測(cè)還是不夠的,,在監(jiān)測(cè)之下,還需要進(jìn)行后續(xù)處理,,行動(dòng)一定要跟上,,如果沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn),那么就要在發(fā)現(xiàn)了負(fù)面消息后及時(shí)行動(dòng)處理,,不要讓負(fù)面影響更多消費(fèi)者,。
對(duì)于好的信息點(diǎn)要及時(shí)散播,要主動(dòng)出擊讓它覆蓋到更多媒體,,更多消費(fèi)者,。
3、SEM (搜索引擎營(yíng)銷:讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,,并通過(guò)搜索引擎搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息) :整合搜索營(yíng)銷推廣+多元化投放
這個(gè)概念大家并不陌生,,而且直到今天傳統(tǒng)搜索引擎廣告,付費(fèi)營(yíng)銷里,它仍舊是最重要的,,是經(jīng)典展現(xiàn)形式和品牌認(rèn)知的流量入口,,點(diǎn)擊率很高。
但是SEM這兩年到了瓶頸期:
第一,, 雖然可投放渠道變多了,,但是CPC (按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)) 的壓力越來(lái)越大;
第二, 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很厲害,。
在這樣的基礎(chǔ)之上,,我們強(qiáng)調(diào):
SEO 與SEM的結(jié)合變得更加重要;
SEO 需要SEM,因?yàn)閷?duì)很多高投放詞,,通過(guò)SEO我們的時(shí)間可能跟不上,,也不見(jiàn)得每個(gè)詞都能排得上,所以這時(shí)候就需要SEM的介入;
SEM在CPC高企的情況下不通過(guò)SEO的整合,,很難達(dá)到不斷提升的標(biāo)準(zhǔn),。
所以,,SEO和SEM的整合是必須要被考慮的,我們更需要對(duì)SEM做一些突破性的嘗試,。
A,、突破性嘗試――多場(chǎng)景的串聯(lián)
以搜狗為案例來(lái)看。
除了搜狗引擎之外,,還有搜狗輸入法,,可能用戶并非是在搜索,但是他的輸入內(nèi)容即便不是為了搜索,,也都會(huì)被記錄下來(lái),,所以就成為了非搜索之外的用戶獲取源,再加上瀏覽器,,用戶在瀏覽器上發(fā)生的行為也是很有價(jià)值的,。
當(dāng)我們把三個(gè)場(chǎng)景――搜索的場(chǎng)景、輸入的場(chǎng)景,、瀏覽的場(chǎng)景打通的時(shí)候,就形成了更強(qiáng)大的用戶獲取源,。比如一個(gè)用戶計(jì)劃十一去度假,,可能在8、9月份就開(kāi)始預(yù)定機(jī)票,、酒店,,但可能6月份他就已經(jīng)開(kāi)始在和朋友聊天中聊起出行的計(jì)劃,7月份就可能開(kāi)始在瀏覽一些旅游的論壇了,。當(dāng)所有這些串聯(lián)在一起的時(shí)候,,它就成為了我們非常強(qiáng)大的用戶獲取源。
B,、非搜索的界面的直達(dá)
比如用戶不需要打開(kāi)搜索引擎,,就可以直接跳轉(zhuǎn)到我們的企業(yè)頁(yè)面,這是基于大數(shù)據(jù)的搜索引擎營(yíng)銷,。通過(guò)數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn),,大學(xué)生9月份開(kāi)學(xué)之前是個(gè)非傳統(tǒng)節(jié)日帶來(lái)的又一個(gè)旅游小高峰,在搜索開(kāi)學(xué)相關(guān)的關(guān)鍵詞中,,45%與學(xué)校相關(guān),,但還有29%與旅游相關(guān)(出行相關(guān))――這樣就幫助我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)除了傳統(tǒng)節(jié)日之外沒(méi)有被注意到的旅游熱點(diǎn)時(shí)段。
所以,,我們其實(shí)可以進(jìn)行更多嘗試,,進(jìn)而通過(guò)多渠道展現(xiàn),到達(dá)多渠道人群,,獲取更多用戶,。
4,、 ASO (提升App在各類App電子市場(chǎng)排行榜和搜索結(jié)果排名的過(guò)程) :整合移動(dòng)APP
APP都是伴隨著移動(dòng)智能設(shè)備而出現(xiàn)的,一度我們還恐慌過(guò)APP是否會(huì)替代網(wǎng)站,,但今天我們認(rèn)識(shí)到,,APP不會(huì)取代網(wǎng)站,它只是網(wǎng)站的一個(gè)附加,。今天雖然有很多輕APP的替代,,比如公眾號(hào)等等。但,,自有APP依然很重要,,尤其對(duì)于一些高頻應(yīng)用的產(chǎn)品上。
如今相比于網(wǎng)站規(guī)模,,APP的規(guī)模是個(gè)更大的難題,,我們發(fā)現(xiàn),在APP store中搜索占比仍然是最大的,。所以除去可付費(fèi)推廣的手段之外,,ASO也非常被我們重視。
a.ASO的特點(diǎn):
精準(zhǔn):依靠用戶真實(shí)檢索行為;
高效:靠前的排名對(duì)用戶的影響和粘性會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),。
b.ASO優(yōu)化要素:
文本相關(guān)的,、數(shù)值相關(guān)的以及一些次要因素;
主要包括了:用戶評(píng)價(jià)、應(yīng)用名稱,、應(yīng)用截圖,、應(yīng)用描述、社會(huì)化分享數(shù)據(jù),。
SEO的未來(lái)發(fā)展方向
移動(dòng)化: 必須要做到并突破;
內(nèi)容: 高質(zhì)量?jī)?nèi)容是企業(yè)和營(yíng)銷的最核心價(jià)值;
大數(shù)據(jù): 通過(guò)做深多渠道數(shù)據(jù)搜集和獲取,,提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性和使用率,再到對(duì)用戶行為的預(yù)測(cè)和分析,。這也是SEO能真正帶來(lái)效益的一個(gè)支點(diǎn);
轉(zhuǎn)化率: 讓所做的這些都可以變成訂單;
新興媒體關(guān)注: 直播,、彈幕、小視頻等都是需要被關(guān)注和探討的;
社交搜索: 國(guó)內(nèi)的微信搜索,,雖然還不能算特別成熟,。但海外facebook的搜索越來(lái)越成熟,所以我們相信未來(lái)會(huì)做非常多的微信搜索或者社交搜索的探討;
關(guān)系型營(yíng)銷: 建立起企業(yè)與客戶之間的關(guān)系串聯(lián),,最終落腳到關(guān)系營(yíng)銷;
VR (虛擬現(xiàn)實(shí)) : 新型的呈現(xiàn)方式對(duì)SEO的影響,,很可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象的快;
近距離營(yíng)銷科技: 比如RFID (電子標(biāo)簽,如感應(yīng)卡) 等等,,未來(lái)當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店,,信息將在店鋪、商品和消費(fèi)者之間實(shí)時(shí)發(fā)生,。這也是在優(yōu)化中需要關(guān)注的;
物聯(lián)網(wǎng): 過(guò)去優(yōu)化針對(duì)網(wǎng)站,,現(xiàn)在針對(duì)多渠道,,未來(lái)當(dāng)我們身邊的物品海量被串聯(lián)起來(lái)的時(shí)候,這里面的優(yōu)化就是萬(wàn)物的優(yōu)化,,有很大的空間;
營(yíng)銷智能化: 營(yíng)銷智能化會(huì)比我們想象得更近,。
最終,整個(gè)SEO正在逐步從單一SEO向全網(wǎng)優(yōu)化進(jìn)行發(fā)展,,小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)建議企業(yè)從全網(wǎng)優(yōu)化的角度,,利用SEO思維做全網(wǎng)營(yíng)銷,達(dá)到不僅是在搜索引擎,,包括各類APP,,社交平臺(tái)都有良好展現(xiàn)的結(jié)果,這樣才可以達(dá)到口碑優(yōu)化,,引流并轉(zhuǎn)化用戶的結(jié)果,。
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