公司的客戶信息不能公開,,業(yè)務(wù)員加了很多客戶微信,,在離職時(shí)帶走,,如何控制,?
1、在員工離職時(shí),,做好交接,,在交接的第一時(shí)間,讓新接手的員工聯(lián)系他之前聯(lián)系過的客戶,,讓客戶第一時(shí)間知道該員工不負(fù)責(zé)目前公司的事務(wù)了,;
2、如果你有讓員工記錄下跟進(jìn)過程,,帶走聯(lián)系方式就不什么了不起的事情了,。所以做好跟進(jìn)記錄,讓跟進(jìn)的完整過程掌控在公司手中,,才能最好地預(yù)防員工帶走客戶,。
3、最好用好筆頭這類軟件來讓員工管理客戶信息和跟進(jìn)記錄,,一方面培養(yǎng)他們良好的跟進(jìn)習(xí)慣,提高他們的成單率,,另一方面為公司累積知識財(cái)富,。并且能有效解決上面兩個(gè)問題。
微信朋友圈營銷技巧怎么和客戶溝通,?
一,、圖文并茂:圖文結(jié)合更醒目,,圖片更容易吸引微信好友的關(guān)注,我們在發(fā)圖片的時(shí)候可以選擇1,、3,、6、9張看起來更舒服,。二,、文字字?jǐn)?shù)要合理:能一個(gè)字表達(dá)清楚的,絕不用兩個(gè)字,;朋友圈信息爆炸,,沒有太多耐心看長篇大論;朋友圈正常內(nèi)容只有6行,,為120字,,超過字?jǐn)?shù)信息會(huì)被折疊。需要點(diǎn)擊才能查看全文三,、多發(fā)原創(chuàng)文字和圖片:微信營運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系,。99%的時(shí)間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請暫時(shí)忘記銷售,,天天促銷,,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時(shí)間用來促銷更有效,。朋友圈如果都是文章轉(zhuǎn)載,,會(huì)降低信任度??梢杂弥v故事的方法發(fā)廣告,。四、合理的發(fā)布時(shí)間切記不要刷屏分享話題最好的時(shí)間是晚上8:00-12:00之間,,抓住微友最多的碎片時(shí)間,,五、小功能要合理使用點(diǎn)贊,、評論要及時(shí),,通過互動(dòng)讓好友對你加深印象,提醒目標(biāo)用戶功能@要正確使用,,當(dāng)你發(fā)布相關(guān)信息想讓某個(gè)好友查看可以使用提醒誰看這個(gè)功能,。微信簽名和微信朋友圈是輸出個(gè)人品牌、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的重要渠道,,我們在發(fā)布朋友圈的時(shí)候一定是正能量的信息,,同時(shí)要盡可能的讓剛加上的好友最短時(shí)間翻看你的朋友圈可以了解到你是干什么的,你的主要產(chǎn)品和服務(wù)有哪些,。微信朋友圈的運(yùn)營方法技巧還有很多,,以上這些技巧希望對大家有所幫助,。
如何利用微信群做營銷?
你可以通過微信公眾平臺(tái)來獲取一些粉絲,,通過公眾平臺(tái)發(fā)布一些優(yōu)惠活動(dòng)什么的,,還可以利用位置簽名,在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,,用戶查找附近的人的時(shí)候或者搖一搖的時(shí)候會(huì)看見,。還有就是二維碼了,你可以將你的微信二維碼印在餐巾紙或者包裝袋上,,這樣可以增加粉絲量,,穩(wěn)定客源,微信上的應(yīng)用lz也可以都去試一下的,。
做微信營銷應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)
1高端用戶,,用微博的有很多 但實(shí)際上還是多以年輕人和高端用戶多數(shù),所以你的產(chǎn)品定位一定要是符合年輕人的標(biāo)準(zhǔn)和高端用戶的標(biāo)準(zhǔn),,要找到你的適合的目標(biāo)人群,,然后再加以推廣
2定位功能可以利用定位功能查找附近的用戶,蛋糕一般都是服務(wù)附近的客戶,,所以這個(gè)功能對你很有幫助,。
加以利用
3依附于智能系統(tǒng)方便推送信息,目前都是安卓或者是蘋果ios系統(tǒng),,所以一般都要衣服移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方向,,一般可以使用公眾賬號,可以群發(fā)文章,,視頻和圖片,,這樣你的產(chǎn)品才可以覆蓋到更多的人
4獨(dú)特的語音優(yōu)勢 可以喝消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),而且是語音互動(dòng),,隨時(shí)了解消費(fèi)者的需求思想,,這也使得有一種親密感,加深客戶的意向,。
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