公司為什么要設計營銷策劃?
凡事預,,不預則廢,!
預即策劃。
現(xiàn)今社會是信息爆炸的時代,各種信息充斥在我們的身邊,。
如何將產品或服務的信息突出重重包圍,有效的傳導到企業(yè)目標客戶上,,并使其對客戶的購買選擇發(fā)生影響,,已經從一種技術手段逐漸演變成為一門涉及多學科的社會科學。
1,、營銷策劃的概念……
2,、市場的發(fā)展(營銷策劃的歷史)……
3、營銷策劃的案例……
4,、未來營銷策劃的方向……(多學科)
怎樣實行營銷策劃
準確說是企劃總監(jiān)或市場總監(jiān)
但國內很多企業(yè)叫作營銷策劃總監(jiān)
目前,,很多企業(yè)里普遍存在的一個部門——企劃部,或稱之為市場部,。企劃部是做什么的,?有哪些職能?在企業(yè)各部門中處于什么樣的位置,?經過幾年企劃工作打拼,,總結出一些內容與大家分享。
企劃總監(jiān)是做什么的,?必須具備哪些條件,,應該賦予哪些權力?首先我們必須從企劃部的職能談起,。
企劃是心臟,,銷售是龍頭,企劃部門在企業(yè)中的位置猶如神經中樞,,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,。
一、企劃部職能:
1,、智囊團角色:簡單的說,,為老板協(xié)調或解決企業(yè)的內部問題。
A,、協(xié)助提供企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。
B,、企業(yè)資源優(yōu)化配置。
C,、部門之間的溝通及協(xié)調(產供銷協(xié)調),。
2、產品規(guī)劃及整合:
A,、產品開發(fā),、改良、淘汰,。
B,、賦予產品賣點,保持產品在市場上的競爭優(yōu)勢,。
C,、品牌建設及品牌建設的相關活動策劃與執(zhí)行。
3,、營銷策略及政策的制定,、報批——監(jiān)督執(zhí)行、評估,、總結,,并對促銷預算負責。
4,、組織市場調研:根據(jù)市場信息及時制定企劃方案或營銷方案,。
5、制定營銷中心相應的規(guī)章制度及工作流程,。
6、培訓人員,,為公司培養(yǎng),、儲備人才
… …
以上是企劃部的一些職能;簡單的說,,讓上量的產品掙錢,,讓掙錢的產品上量——銷量增長的同時獲得更多的利潤。
企劃部的職能就是企劃總監(jiān)的工作職責,。一名優(yōu)秀的企劃總監(jiān),,必須具備三個基本的條件。一是產品的開發(fā)及整合——產品總監(jiān),。二是品牌建設——品牌總監(jiān),。三是媒介溝通——媒介總監(jiān)。除此之外,,人品必須正值,,還需要有敏感的市場洞察力——正確的分析及判斷能力,。再次,就是良好的溝通及協(xié)調能力,。目前,,很多企業(yè)的企劃總監(jiān)執(zhí)行的只是一種功能——產品開發(fā)及整合——產品總監(jiān);通俗的叫法就是產品經理,。對于這點,,不是老板不放權,而是很多企劃總監(jiān)都不具備這種能力,。
針對目前的企劃部,,如何才能做好企劃總監(jiān)的位置呢?前提條件(最笨的方法,,也是前期工作最有效的方法):必須與老板談好以下問題(以書面形式下發(fā)各部門),,并簽訂合同(合同內容必須有以下幾點)。
二,、工作職責明確:
1,、掌控新品開發(fā)權——產品為王的時代永遠不會過時。
一個優(yōu)秀的企劃經理首先是一個優(yōu)秀的產品經理,,一個優(yōu)秀的企劃經理應該是從市場一線逐步成長起來的,。一支好產品能救活一個或一片市場;對于小企業(yè)而言,,一支好產品就是企業(yè)的救命稻草,。新品開發(fā)是否成功,也決定了企劃總監(jiān)的壽命長短,。
沒有銷售上量的產品永遠不要談及品牌建設,。企劃總監(jiān)的重要職責及價值體現(xiàn)在對企業(yè)內部資源的整合及規(guī)劃,從而使本企業(yè)在行業(yè)內快速成長并沖擊冠軍,。產品的管理及規(guī)劃是企劃總監(jiān)的核心工作,。產品的規(guī)劃是創(chuàng)新的工作,而產品的管理是事后的工作,,后期管理,、跟進比前期銷售更重要。許多很好的新產品為什么會中途夭折,?事實上,,產品創(chuàng)新的成功率在20%左右;所以對老產品的管理更為重要,。筆者并不是否定新產品的開發(fā),,新產品的開發(fā)并不是提升業(yè)績的唯一途徑,而老產品的改善則往往是企業(yè)核心競爭力及價值的體現(xiàn),。只有當產品的核心價值與企業(yè)的核心價值相吻合,、相對等時,,才能創(chuàng)造出競爭力較強的產品。白象食品集團近兩年來持續(xù)對老產品牛肉面,、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子,。
2、擁有費用審批權,。
企劃部的工作職能之一是資源優(yōu)化配置,,這就意味企劃部必須擁有費用審批權,否則,,將一事無成,!俗話說:巧婦難為無米之炊;就是這個意思,。
3,、企劃部人事任命權。
無論企業(yè)大小,,企劃部在企業(yè)內部可以稱之為綜合部門——企業(yè)大部分部門都是為產品服務的,。鑒于此,對企劃人員綜合素質的要求也是非常高的——工作必須認真,、細致,。前幾年,筆者做產品經理的時候,,只因沒有及時與紙箱制版廠家溝通,,造成3萬多個紙箱印出后,直接報廢(后期生產專用貨發(fā)員工福利),。
4,、部門之間的協(xié)調、溝通,,必須以企劃部為主,;企劃部有權力對相關部門進行相應的“考核”。
企劃工作的角色就像足球場上的中鋒,,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機會,還要負責后衛(wèi)(研發(fā),、生產,、財務、采購等)之間的協(xié)調進攻,。如何能夠出色地引領各部門協(xié)調作戰(zhàn),,是企劃工作成功的關鍵,同時也是企業(yè)降低內耗,,提高核心競爭力的關鍵所在,。筆者認為,,企劃總監(jiān)要做好部門之間的協(xié)作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行,、行之有效的企劃案,;(2)企劃案一定要對各相關部門進行準確的宣導;(3)部門之間作業(yè)流程要清晰,,分工要明確,,進度要確認;(4)定期組織召開產供銷協(xié)調會,,及時解決出現(xiàn)的問題,;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持,。
研發(fā)部:保持溝通順暢的同時,,必須按照企劃部下發(fā)的口味名稱或口味要求及時開發(fā)或調試。
倉 庫:新品上市初期,,必須按照企劃部下發(fā)的物質需求計劃報送供應部,,并按時按質采購;同時,,并保證相關物質的安全庫存,。
生產部:在新品上市初期或對于每月政策中要求主推的產品,生產部必須按照企劃部下發(fā)的新品企劃量或主推產品預計5日銷量進行生產,,并保證安全庫存,。
配送部(營管部):根據(jù)企劃部每月的產品規(guī)劃(新品配比、主推產品配比)對部分市場優(yōu)先發(fā)貨,。
結算部:提供銷售費用數(shù)據(jù)或市場中不規(guī)范的費用使用情況,,同時,企劃部的預算內費用及時上賬,。
財務部:隨時為企劃部提供相關財務數(shù)據(jù)(產品成本等),,企劃部根據(jù)季節(jié)或原材料價格的變動,對每月營銷政策或年度規(guī)劃進行調整,。
供應部:隨時為企劃部提供期貨價格,、市場走勢及相應原材料每月采購量及用量。
銷售部:中小企業(yè)的核心競爭力在于產銷銜接,;如何做好產銷銜接是企劃工作的重中之重,;這點是體現(xiàn)企劃總監(jiān)必須有很好的溝通能力——與銷售人員建立一個良好的溝通網。
若你是真命天子,,若你能得到老板的信任與支持,;筆者相信,兩年后,,你服務的企業(yè)會有很好的表現(xiàn),。
企劃部能做什么,?很難用一句話表述企劃部是做什么的。用歷史人物來表述的話,;我們可以選擇三國的諸葛亮,。對決策層來講,企劃部履行的是軍師的角色,;對銷售部來說,,企劃部履行的是作戰(zhàn)參謀部的角色。用一個現(xiàn)代的職務來表述企劃部是做什么的,。我們最先聯(lián)想到的是黨委書記――遠景目標的設定者,,方向和路線的制訂者,計劃實施的監(jiān)督者,。
企劃是航標,,銷售是航船。企劃是理論規(guī)則制定機構,,銷售是執(zhí)行機構,。企劃是站在意識的高度考慮思路,銷售是站在思維的角度想辦法達成結果,。企劃大多持發(fā)展的觀點除了追求近期的銷量外,,考慮更多的是企業(yè)的明天,銷售是站在現(xiàn)實的角度追求今天的銷量,。就像沒有諸葛亮前,,劉備也曾打過勝仗,但三顧茅廬后,,劉備打了更多的勝仗,,避免了更多的敗仗。賀龍兩把斧頭鬧過革命,,但最終還是利用槍桿子建立了政權,。成立企劃部就像當初成立銷售部一樣,都是企業(yè)發(fā)展到一定階段,、一定規(guī)模的必然產物,。沒有企劃部企業(yè)過去可以做好,有了企劃部企業(yè)現(xiàn)在,、將來可以做的更好,。
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