市場營銷是干什么的?具體點兒
銷售員崗位說明書
【職務(wù)名稱】銷售員,、銷售代表,、銷售顧問
【所屬部門】銷售部
【所屬關(guān)系】上級:銷售部長 下級:無
【崗位職責】
(1)負責與客戶之間的商務(wù)談判,,提高合同額與利潤率;
(2)負責維護客戶關(guān)系,,提高客戶滿意度,;
(3)完成銷售部經(jīng)理安排的日常行政工作和協(xié)調(diào)工作;
(4)建立,、管理和維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案,,為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù),;
(5)負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣,;
(6)根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標,;
(7)依托電子商務(wù),,開拓新市場,發(fā)展新客戶,,增加產(chǎn)品銷售范圍,;
(8)負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
(9)負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,,完成銷售任務(wù),;
(10)作為客戶代表,為客戶制定個性化的人力資料服務(wù)解決方案,,維護客戶在本公司的利益,,促進公司與客戶的長期合作。
【任職資格】
(1)大專以上學歷,,營銷及相關(guān)專業(yè),。知識素養(yǎng)高,知識面廣,知識結(jié)構(gòu)合理,;
(2)具備較出色的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力,;
(3)具有一定的計劃、控制能力,;
(4)具有良好的溝通與談判技巧,、敏銳的洞察力及一定市場反饋能力;
(5)具有較好的社會資源和人際關(guān)系網(wǎng),,善于與人快速建立關(guān)系,;
(6)具備一定的觀察能力、應(yīng)變能力及承受壓力的能力,;
(7)勤奮,,執(zhí)著,,善于捕捉并有效跟蹤銷售機會;
(8)能獨立進行項目的策劃,、銷售與談判,;
(9)有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗,具有較強的判斷和跟單能力,;
(10)較強的市場挖掘與分析能力,。
市場營銷具體有做什么的?
市場營銷就是要建立并保持一個長期的有利的客戶關(guān)系,。
而市場在營銷中是指所有現(xiàn)實和潛在的buyers的集合
具體來說就是根據(jù)市場的內(nèi)外部具體情況,,進行分析,找到市場的需求,,把客戶需求(市場需求)作為工作的核心
然后進行合理的市場細分,,確定目標市場,以及市場定位,,這三部就是所謂的STP
接著根據(jù)stp做出合理的進行產(chǎn)品戰(zhàn)略(這里的產(chǎn)品包括功能,、形式和外延產(chǎn)品,是一個廣義的產(chǎn)品概念),,定價策略,,渠道策略、宣傳策略(包括廣告,、促銷活動等等)
最后便是方案執(zhí)行與考量的問題了
廣告營銷是營銷的一個分支,,主要是將廣告這個手段和表現(xiàn)方式來達到一定的目的(可能是品牌形象和品牌識別的問題,也可能是喚醒市場需求等等)
廣告是保證營銷目的得以實現(xiàn)的重要執(zhí)行因素,。
而廣告策劃要做的事情大致就是考慮到廣告戰(zhàn)略目的,,然后和市場緊密結(jié)合,不斷提出廣告創(chuàng)意,,然后完善以及篩選出最后的廣告方案進行落實,。(當然其中包括要考慮到成本限制、可執(zhí)行性等等因素)
廣告做為宣傳的一種手段在現(xiàn)在越來越受到重視,。甚至有人說:營銷就是廣告——廣而告之,。
從某種程度上說,是對的,,因為如今的競爭越來越重視廣告,,廣告不斷成為一個至關(guān)重要并且很可能決定成敗的關(guān)鍵因素。
但是營銷絕不等于廣告,,廣告不是唯一的手段,,甚至可能不是目標實現(xiàn)的手段。
例如,節(jié)日的需求高峰往往會超過企業(yè)的復(fù)合,,那如何合理地削減或轉(zhuǎn)移客戶需求但不能影起客戶的不滿呢,?這個就是Demarketing,也是市場營銷的重要內(nèi)容之一
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