什么是營銷和銷售有什么區(qū)別啊?
市場營銷就是人們通常所說的市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則,。通俗地講:
市場營銷=戰(zhàn)略規(guī)劃+銷售
有不少人常常把營銷與推銷混為一談,,如把推銷員稱為營銷員等,其實它們有著本質(zhì)的區(qū)別,。所謂推銷、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后,,運用銷售策略將其銷售給消費者的過程,。而營銷則開始于一種具體的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)以前,其首先開始于尋找市場上的消費者的需要和欲求,,然后再據(jù)此開發(fā)能滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù),,最后運用營銷組合策略將其送到消費者手中??梢?,營銷真正有意義的地方在于:它是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品,而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品,。我們常聽到一些人問:“你怎么把一把梳子賣給和尚”或者“你怎么把冰賣給‘愛斯基摩人’”等,似乎這才叫“本事”,,如果不能這樣,,就不能算營銷高手。其實,,這就是典型的“以產(chǎn)品為中心”的推銷觀,。是不懂市場營銷的表現(xiàn)。
企業(yè)作為商品交換過程的主動方,,必須以營銷的思想為指導(dǎo),,認(rèn)真分析消費者需要些什么?并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務(wù),。
需要說明的是,,營銷導(dǎo)向并不是說推銷和促銷已無作用,其實推銷和促銷是包含在營銷之中的,,是營銷的一個組成部分。如果從商戰(zhàn)的角度來比喻:推銷相當(dāng)于戰(zhàn)斗行為,,促銷為戰(zhàn)術(shù)支援,,而營銷則為全局性的確保勝利的戰(zhàn)略規(guī)則。
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