市場營銷 （Marketing）又稱為 市場學 ,、 市場行銷 或 行銷學 ,。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”,；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為,，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營,；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,，稱之為市場營銷學,、營銷學或市場學等。 市場營銷學是研究經(jīng)濟社會整個交易過程的,，是交易所屬范疇都是營銷學研究的,，請注意，我用的是市場營銷學,，不是市場營銷,，市場營銷學研究完了整個的交易過程，那么應用這個研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了,。整個交易過程是很復雜的,，這也衍生出來營銷中的研發(fā)，市場調研，策略,，細分等等問題,，所有這個過程是一個整體，要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,，這樣才是完美的營銷,。 1、權威定義編輯本段 美國市場營銷協(xié)會下的定義： 市場營銷是創(chuàng)造,、溝通與傳送價值給 顧客 ,，及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。 菲利普科特勒（Philip Kotler）下的定義強調了營銷的價值導向： 市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程 Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能：認識目前未滿足的需要和欲望,，估量和確定需求量大小,，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場，并決定適當?shù)漠a(chǎn)品,、勞務和計劃(或方案),，以便為目標市場服務。 麥卡錫(E.J.Mccarthy)(于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的職責,，它將產(chǎn)品及勞務從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤,，同時也是一種社會經(jīng)濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要,，實現(xiàn)社會目標,。(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步,，指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標,，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結束時開始的,，中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領域的狹窄范圍,，而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程,，即包括市場營銷調研、產(chǎn)品開發(fā),、定價,、分銷廣告、宣傳報導,、銷售促進,、人員推銷、售后服務等,。 而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾,，建立,、維持,、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現(xiàn)各方的目的,。 2,、新式定義編輯本段 ①臺灣的江亙松在《你的行銷行不行》中強調行銷的變動性，利用行銷的英文 Marketing 作了下面的定義：“什么是行銷,？”就字面上來說,，“行銷”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現(xiàn)在進行式表示方法）這兩個部分,，那行銷可以用“市場的現(xiàn)在進行時”來表達產(chǎn)品,、價格、促銷,、通路的變動性導致供需雙方的微妙關系,。 ②2004年8月，美國波士頓,。在AMA（美國市場營銷協(xié)會）夏季營銷教學者研討會上,，AMA揭開了關于市場營銷新定義的面紗，以此更新了近20年來AMA對營銷的官方定義,。此后,，關于市場營銷的新定義在美國的市場營銷理論界、實踐界都引起了廣泛的討論,。這次公布的市場營銷新定義是在整合了來自全球的理論界和實踐界眾多營銷者的貢獻基礎之上而修訂出來的,。 中國人民大學商學院郭國慶教授建議將這次的新定義完整的表述為： 市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造,、傳播,、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程,。 推動重新審視和修訂AMA關于市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自于AMA的CEO丹尼斯杜蘭普,。關于市場營銷的第一版官方定義是1935年由AMA的前身――美國營銷教師協(xié)會所采用的，1948年被AMA正式采用,。1960年,，當AMA重新審視第一版定義時決定依然保持不變，不做任何修改,。就這樣,，關于市場營銷的最初的定義一直沿用了50年，直到1985年的時候被重新修訂了,。修訂后的定義也就是當今見到的關于市場營銷最普遍的定義： 市場營銷是計劃和執(zhí)行關于商品,、服務和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷,，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程,。 這個定義一直沿用至今，直到2004年夏天才被重新修訂,。這次新定義是近20年來關于市場營銷定義的首次修訂,，無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當然,，引起大家關注的原因也還在于AMA的地位,。因而，由她來做出如此之修訂,，自然會引起各方面的關注,。

提到市場因素你要記住一點，如果這點不能很好的把握,，無論你學習再多看再多都沒用的,，那就是需求，營銷的核心和出發(fā)點都是需求,，只有這樣很多問題就容易理解,，就容易解決。產(chǎn)品如何設計,、具備什么功能,、如何銷售？這些都要圍繞市場的需求是什么情況,。