市場營銷戰(zhàn)略制定五大步驟,？

1,、分析市場環(huán)境

首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,，如政治、經(jīng)濟(jì),、文化等方面,，這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國際市場時顯得尤為重要,。比如煙草行業(yè),，如果想將卷煙出口到海外市場,，就必須先要了解該國對煙草產(chǎn)品的政策，如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量,、該國消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對手情況,。

只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,，企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,，對混合型不能立刻接受,，那么外國煙草在向中國出口卷煙時，肯定會在配方上進(jìn)行調(diào)整,，以適應(yīng)大多數(shù)中國人的口味,。

2、瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場

所謂目標(biāo)市場,，是指企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分之后,，擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場。企業(yè)通過將整個市場劃分為若干個子市場,，并對各子市場的需求差異加以區(qū)分，選擇其中一個或幾個子市場作為目標(biāo)市場,，開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,，開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合，以滿足目標(biāo)市場的需要,。

企業(yè)在選擇目標(biāo)市場的過程中會受到一些因素的影響,，這些因素包括：消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平、生活方式等等,。例如,，老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比，他們對卷煙的口味,、價格,、包裝有著不同的要求,，也就形成了不同的細(xì)分市場，而且每一個細(xì)分市場對企業(yè)的市場營銷反應(yīng)是不同的,，所以對所有的細(xì)分市場不能總是用同一種市場營銷方法,，每一個重要的細(xì)分市場都應(yīng)制定特定的市場營銷戰(zhàn)略，因此,，確定哪些市場可以細(xì)分對制定企業(yè)計劃是非常重要的,。

3、確定資源的分配水平

在選擇目標(biāo)市場和產(chǎn)品項目時,，必須考慮有限的資源分配,。一般來說，實現(xiàn)市場目標(biāo)的經(jīng)營活動決定了所需各種資源的水平,。顯然,，占領(lǐng)細(xì)分市場要花費(fèi)比較多的成本。但是,，可以利用的各種資源又是有限的,，不僅財務(wù)金融、生產(chǎn)能力是有限的,，而且人力資源,、供應(yīng)能力也是有限的。

在這種情況下,，目標(biāo)市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定,。如果是一個重要的目標(biāo)市場，盡管它消耗很多的資源,，企業(yè)也會選擇它,。

4、選擇整體戰(zhàn)略

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案：究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合（如英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略）,？究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個特定的小市場（如推出只針對女性吸煙者的卷煙）?究竟是將企業(yè)的競爭優(yōu)勢建立于低成本之上,，還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上？究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域（國際化的戰(zhàn)略）,？如何對新市場和環(huán)境做出反應(yīng)（如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,，一旦條件成熟，立刻實施本地化戰(zhàn)略）,？

因此,，市場營銷戰(zhàn)略實際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇，表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品,、市場,、競爭策略。

5,、確定市場營銷組合

企業(yè)的市場營銷計劃是為實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動方案,，它比較復(fù)雜又具有綜合性,，涉及到產(chǎn)品、分銷,、促銷,、價格四個重要因素，這四個大因素被稱為市場營銷組合因素,。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹,。

一套完整的市場營銷戰(zhàn)略往往會關(guān)系到這個企業(yè)的生死存亡。營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),，而在向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場機(jī)會的分析，自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思,、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測,、團(tuán)隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,，最終確定出增長型、防御型,、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。

企業(yè)戰(zhàn)略,、商業(yè)模式、營銷策劃的具體區(qū)別是什么,？好心人解答一下嘿嘿,？

企業(yè)戰(zhàn)略是組織的長遠(yuǎn)規(guī)劃；商業(yè)模式是企業(yè)的盈利方式方法,； 營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù),、創(chuàng)意、價格,、渠道、促銷,，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為,。

現(xiàn)代管理學(xué)將營銷策劃分為營銷策劃市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計及營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容,。營銷策劃首先要確定營銷概念,，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。

市場營銷管理過程包括哪幾個主要步驟,？

1,，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會，細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場,，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算,，執(zhí)行和控制市場營銷計劃。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場,，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究，弄清市場對象是誰,，容量有多大,，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何,，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，除了充分了解當(dāng)前的情況以外,，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢

（2）細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場：

1）細(xì)分市場：要廣泛搜集市場信息,，借助產(chǎn)品/市場矩陣,，進(jìn)行市場細(xì)分。

2）目標(biāo)市場：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好,，為之服務(wù)的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會，選擇一個目標(biāo)市場,，并試圖為目標(biāo)市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制,、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制。

2,，市場營銷管理過程,，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn),、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理過程,。

京東企業(yè)的營銷策略和方法,？

1.

京東商城的電子商務(wù)模式 京東商城提供的是商家對客戶的商務(wù)模式 B2C 即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境 消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物 并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付。這種模式節(jié)省了商家和消費(fèi)者的大量的時間和精力...

2.

目標(biāo)市場營銷策略 市場定位 京東商城的市場定位是 中國最大的電腦,、數(shù)碼,、通訊、家用電器產(chǎn)品網(wǎng)上購物商城,。

ktv營銷方案,？

ktv的營銷方案（一）

　　1.市場分析與定位

　　營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　4.周邊流動人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　7.不同時段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭,，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,，同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。

　　2.樹立企業(yè)品牌

　　對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要,。尤其是對于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵,。因此，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一,。

　　樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

　　1.KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV林林總總,，要想在眾多競爭者中脫穎而出,，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,，是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,，小到服務(wù)員的胸牌,、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計,，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個性,。

　　2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,，也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng),、宣傳到位,，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),，而且還應(yīng)該包括流行時尚,、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶。

　　3.營銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個模式是不可取的,。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。

　　3.2營銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格,，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多,，比如折扣、指定時段歡唱,、學(xué)生半價,、唱歌送自助餐等。

　　2.活動宣傳,。根據(jù)KTV資金實力,，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作KTV新聞,，比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂活動,，比如歌王爭霸等,。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

　　3.廣告宣傳,?？紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.VIP卡,。通過建立會員制，留住熟客,。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠,、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等,。

　　2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放,。

　　3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

　　4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同,。

　　1.麥友互動,。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训恼?，類似于校內(nèi)、開心,，里面包含每個麥友的音樂喜好,、對音樂的理解、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動,。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。

　　2.量身訂歌,?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃,，甚至可以開辦培訓(xùn)班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3.麥霸秀場,。選擇一些唱的比較好的客戶,，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦,。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,，可以吸引大量人氣和眼球。

　　4.無限下載,。提供歌曲的下載,，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到KTV來唱。

　　5.原創(chuàng)天地,。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。

　　6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時,，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習(xí)。

　　ktv營銷策劃方案（二）

　　根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,，結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，制定出以下開業(yè)計劃：

　　一,、管理規(guī)章制度的制定：

　　A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度

　　二,、各級主管部門人員的職責(zé)制定。

　　三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場工作的流程

　　a. 點餐式KTV外場工作流程

　　b. VIP式KTV外場工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機(jī)的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

　　四,。各式表格的制定

　　A. 點餐式KTV之適用表格

　　B. VIP式KTV之適用表格

　　五。培訓(xùn)課程/教材制定

　　A. 點餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六,、人員體能教育訓(xùn)練

　　七,、干部/人員的招募工作

　　八、人員的制服制定

　　九,、開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動

　　C. 開幕活動

　　D. 公關(guān)活動

　　E. 廣告宣傳

　　十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗收及考核

　　十一、試營業(yè)

　　十二,、正式營業(yè)

　　另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表,。此兩項工作應(yīng)同時按照進(jìn)度表的時間進(jìn)行工作安排，否則對開業(yè)籌備時的工作進(jìn)度會有很大的不便,。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

　　二、各式基本表格的制作與印刷

　　三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)

　　四,、音響器材類

　　五、電腦系統(tǒng)

　　六,、包廂硬件設(shè)備

　　七,、廣告招牌

　　八、廚房/吧臺設(shè)備

　　九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十,、員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一,、財務(wù)用品

　　十二、VOD點歌系統(tǒng)

　　十三,、柜臺結(jié)帳/確認(rèn)驗收系統(tǒng)

　　十四,、燈具/硬件維修備料