市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定五大步驟？

1,、分析市場(chǎng)環(huán)境

首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,，如政治、經(jīng)濟(jì),、文化等方面,，這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)顯得尤為重要。比如煙草行業(yè),，如果想將卷煙出口到海外市場(chǎng),，就必須先要了解該國(guó)對(duì)煙草產(chǎn)品的政策，如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量,、該國(guó)消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,。

只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,，企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇。比如中國(guó)煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,，對(duì)混合型不能立刻接受,，那么外國(guó)煙草在向中國(guó)出口卷煙時(shí)，肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,，以適應(yīng)大多數(shù)中國(guó)人的口味,。

2、瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)

所謂目標(biāo)市場(chǎng),，是指企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分之后,，擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場(chǎng)。企業(yè)通過將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),，并對(duì)各子市場(chǎng)的需求差異加以區(qū)分,，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,，開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過程中會(huì)受到一些因素的影響,，這些因素包括：消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平,、生活方式等等。例如,，老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比,，他們對(duì)卷煙的口味、價(jià)格,、包裝有著不同的要求,，也就形成了不同的細(xì)分市場(chǎng)，而且每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷反應(yīng)是不同的,，所以對(duì)所有的細(xì)分市場(chǎng)不能總是用同一種市場(chǎng)營(yíng)銷方法,，每一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定特定的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，因此，確定哪些市場(chǎng)可以細(xì)分對(duì)制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的,。

3,、確定資源的分配水平

在選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí)，必須考慮有限的資源分配,。一般來說,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決定了所需各種資源的水平。顯然,，占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)要花費(fèi)比較多的成本,。但是，可以利用的各種資源又是有限的,，不僅財(cái)務(wù)金融,、生產(chǎn)能力是有限的，而且人力資源,、供應(yīng)能力也是有限的,。

在這種情況下，目標(biāo)市場(chǎng)重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定,。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng),，盡管它消耗很多的資源，企業(yè)也會(huì)選擇它,。

4,、選擇整體戰(zhàn)略

企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對(duì)如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案：究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合（如英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略）？究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場(chǎng)（如推出只針對(duì)女性吸煙者的卷煙）?究竟是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立于低成本之上,，還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上,？究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域（國(guó)際化的戰(zhàn)略）？如何對(duì)新市場(chǎng)和環(huán)境做出反應(yīng)（如跨國(guó)煙草通常是以出口卷煙打入新興市場(chǎng),，一旦條件成熟,，立刻實(shí)施本地化戰(zhàn)略）？

因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,，表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品、市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)策略,。

5、確定市場(chǎng)營(yíng)銷組合

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案,，它比較復(fù)雜又具有綜合性,，涉及到產(chǎn)品、分銷,、促銷,、價(jià)格四個(gè)重要因素,，這四個(gè)大因素被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹,。

一套完整的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生死存亡,。營(yíng)銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，而在向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析,、自身劣勢(shì)的反思,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測(cè),、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,，最終確定出增長(zhǎng)型、防御型,、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。

企業(yè)戰(zhàn)略,、商業(yè)模式,、營(yíng)銷策劃的具體區(qū)別是什么？好心人解答一下嘿嘿,？

企業(yè)戰(zhàn)略是組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,；商業(yè)模式是企業(yè)的盈利方式方法； 營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)、創(chuàng)意,、價(jià)格,、渠道,、促銷,，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程的行為,。

現(xiàn)代管理學(xué)將營(yíng)銷策劃分為營(yíng)銷策劃市場(chǎng)細(xì)分,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容,。營(yíng)銷策劃首先要確定營(yíng)銷概念,，其次是在營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的策劃,。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括哪幾個(gè)主要步驟,？

1，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),，細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,，執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰,，容量有多大，消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，除了充分了解當(dāng)前的情況以外,，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測(cè)未來發(fā)展的趨勢(shì)

（2）細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)：

1）細(xì)分市場(chǎng)：要廣泛搜集市場(chǎng)信息,，借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。

2）目標(biāo)市場(chǎng)：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,，也就是企業(yè)擬投其所好,，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算：市場(chǎng)營(yíng)銷組合：即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。

（4）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃：市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。

2，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程,，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程,。

京東企業(yè)的營(yíng)銷策略和方法,？

1.

京東商城的電子商務(wù)模式 京東商城提供的是商家對(duì)客戶的商務(wù)模式 B2C 即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境 消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物 并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付,。這種模式節(jié)省了商家和消費(fèi)者的大量的時(shí)間和精力...

2.

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略 市場(chǎng)定位 京東商城的市場(chǎng)定位是 中國(guó)最大的電腦,、數(shù)碼、通訊,、家用電器產(chǎn)品網(wǎng)上購物商城,。

ktv營(yíng)銷方案,？

ktv的營(yíng)銷方案（一）

　　1.市場(chǎng)分析與定位

　　營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析。可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　7.不同時(shí)段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益,。

　　2.樹立企業(yè)品牌

　　對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵,。因此,，樹立企業(yè)品牌,，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一,。

　　樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

　　1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識(shí)別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達(dá)體系,，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,，小到服務(wù)員的胸牌、話筒,，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。

　　2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,，也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng),、宣傳到位,，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚,、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶。

　　3.營(yíng)銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此，在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的,。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。

　　3.2營(yíng)銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,。可以采取的方法如下：

　　1.優(yōu)惠促銷,。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣,、指定時(shí)段歡唱,、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等,。

　　2.活動(dòng)宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力,，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合,，炒作KTV新聞,，比如KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂活動(dòng),，比如歌王爭(zhēng)霸等,。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

　　3.廣告宣傳,?？紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.VIP卡,。通過建立會(huì)員制，留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠,、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等,。

　　2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放,。

　　3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券,。

　　4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì),。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同,。

　　1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,，開辟交友的環(huán)節(jié),，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训恼?，類似于校內(nèi)、開心,，里面包含每個(gè)麥友的音樂喜好,、對(duì)音樂的理解、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng),。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。

　　2.量身訂歌,?？梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,，甚至可以開辦培訓(xùn)班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3.麥霸秀場(chǎng),。選擇一些唱的比較好的客戶,，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,，可以吸引大量人氣和眼球,。

　　4.無限下載,。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到KTV來唱,。

　　5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品,。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。

　　6.歌詞大賽,。模仿浙江臺(tái)我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),，舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí),。

　　ktv營(yíng)銷策劃方案（二）

　　根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,，結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，制定出以下開業(yè)計(jì)劃：

　　一,、管理規(guī)章制度的制定：

　　A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度

　　二、各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定,。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場(chǎng)工作的流程

　　a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程

　　b. VIP式KTV外場(chǎng)工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機(jī)的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格

　　四,。各式表格的制定

　　A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格

　　B. VIP式KTV之適用表格

　　五,。培訓(xùn)課程/教材制定

　　A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材

　　C. 樓面干部的培訓(xùn)材料

　　六,、人員體能教育訓(xùn)練

　　七,、干部/人員的招募工作

　　八,、人員的制服制定

　　九、開幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動(dòng)

　　C. 開幕活動(dòng)

　　D. 公關(guān)活動(dòng)

　　E. 廣告宣傳

　　十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核

　　十一,、試營(yíng)業(yè)

　　十二、正式營(yíng)業(yè)

　　另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表,。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,，否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包

　　二,、各式基本表格的制作與印刷

　　三、消耗品進(jìn)貨明細(xì)

　　四,、音響器材類

　　五,、電腦系統(tǒng)

　　六、包廂硬件設(shè)備

　　七,、廣告招牌

　　八、廚房/吧臺(tái)設(shè)備

　　九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十,、員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一、財(cái)務(wù)用品

　　十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)

　　十三,、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)

　　十四、燈具/硬件維修備料