市場營銷戰(zhàn)略制定五大步驟,？

1,、分析市場環(huán)境

首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,，如政治,、經(jīng)濟,、文化等方面,，這在企業(yè)準備進入國際市場時顯得尤為重要,。比如煙草行業(yè),，如果想將卷煙出口到海外市場，就必須先要了解該國對煙草產(chǎn)品的政策,，如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量,、該國消費水平和消費習慣,、對煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對手情況,。

只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境，企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇,。比如中國煙民主要的吸食習慣是烤煙型的，對混合型不能立刻接受,，那么外國煙草在向中國出口卷煙時,，肯定會在配方上進行調(diào)整，以適應大多數(shù)中國人的口味,。

2,、瞄準目標市場

所謂目標市場,，是指企業(yè)進行市場細分之后,，擬選定進入并為之服務的子市場。企業(yè)通過將整個市場劃分為若干個子市場,，并對各子市場的需求差異加以區(qū)分,，選擇其中一個或幾個子市場作為目標市場,，開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,，開發(fā)相應的市場營銷組合,，以滿足目標市場的需要,。

企業(yè)在選擇目標市場的過程中會受到一些因素的影響,，這些因素包括：消費者的經(jīng)濟水平,、生活方式等等,。例如，老年消費者與青年消費者相比,，他們對卷煙的口味,、價格、包裝有著不同的要求,，也就形成了不同的細分市場,，而且每一個細分市場對企業(yè)的市場營銷反應是不同的，所以對所有的細分市場不能總是用同一種市場營銷方法,，每一個重要的細分市場都應制定特定的市場營銷戰(zhàn)略,，因此,，確定哪些市場可以細分對制定企業(yè)計劃是非常重要的,。

3、確定資源的分配水平

在選擇目標市場和產(chǎn)品項目時,，必須考慮有限的資源分配。一般來說,，實現(xiàn)市場目標的經(jīng)營活動決定了所需各種資源的水平,。顯然,，占領(lǐng)細分市場要花費比較多的成本。但是,，可以利用的各種資源又是有限的，不僅財務金融,、生產(chǎn)能力是有限的,，而且人力資源、供應能力也是有限的,。

在這種情況下,，目標市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定,。如果是一個重要的目標市場,，盡管它消耗很多的資源，企業(yè)也會選擇它,。

4、選擇整體戰(zhàn)略

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對如下關(guān)鍵的業(yè)務問題的答案：究竟是建立單業(yè)務組合還是建立多元化業(yè)務組合（如英美煙草將非煙業(yè)務剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略）？究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個特定的小市場（如推出只針對女性吸煙者的卷煙）?究竟是將企業(yè)的競爭優(yōu)勢建立于低成本之上，還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上,？究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域（國際化的戰(zhàn)略）？如何對新市場和環(huán)境做出反應（如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,，一旦條件成熟,，立刻實施本地化戰(zhàn)略）,？

因此,，市場營銷戰(zhàn)略實際上反應了公司管理者所作的各種選擇，表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品,、市場,、競爭策略,。

5、確定市場營銷組合

企業(yè)的市場營銷計劃是為實現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動方案,，它比較復雜又具有綜合性,，涉及到產(chǎn)品、分銷,、促銷,、價格四個重要因素，這四個大因素被稱為市場營銷組合因素,。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹,。

一套完整的市場營銷戰(zhàn)略往往會關(guān)系到這個企業(yè)的生死存亡。營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,，而在向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思,、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型,、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,，作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準則,。

企業(yè)戰(zhàn)略,、商業(yè)模式,、營銷策劃的具體區(qū)別是什么,？好心人解答一下嘿嘿,？

企業(yè)戰(zhàn)略是組織的長遠規(guī)劃；商業(yè)模式是企業(yè)的盈利方式方法,； 營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標，以滿足消費者需求和欲望為核心,，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務,、創(chuàng)意、價格,、渠道,、促銷,，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為,。

現(xiàn)代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計及營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。營銷策劃首先要確定營銷概念,，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃,。

市場營銷管理過程包括哪幾個主要步驟？

1,，企業(yè)市場營銷管理過程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會，細分市場和選擇目標市場，發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算，執(zhí)行和控制市場營銷計劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機會：即,，發(fā)現(xiàn)潛在的市場,，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認識的市場,。要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，必須作深入細致的調(diào)查研究,，弄清市場對象是誰,，容量有多大，消費者的心理、經(jīng)濟承受力如何,，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣,，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場,，除了充分了解當前的情況以外,，還應該按照經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，預測未來發(fā)展的趨勢

（2）細分市場和選擇目標市場：

1）細分市場：要廣泛搜集市場信息,，借助產(chǎn)品/市場矩陣,，進行市場細分。

2）目標市場：就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分,，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務的那個顧客群（這個顧客群有頗為相似的需要）。

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場營銷戰(zhàn)略,，就是企業(yè)根據(jù)可能機會,，選擇一個目標市場，并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合,。

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃：市場營銷計劃控制包括年度計劃控制,、利潤控制,、贏利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制,。

2,，市場營銷管理過程，也就是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)任務和目標而發(fā)現(xiàn),、分析,、選擇和利用市場機會的管理過程,。

京東企業(yè)的營銷策略和方法,？

1.

京東商城的電子商務模式 京東商城提供的是商家對客戶的商務模式 B2C 即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境 消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物 并通過網(wǎng)絡(luò)進行支付,。這種模式節(jié)省了商家和消費者的大量的時間和精力...

2.

目標市場營銷策略 市場定位 京東商城的市場定位是 中國最大的電腦、數(shù)碼,、通訊,、家用電器產(chǎn)品網(wǎng)上購物商城。

ktv營銷方案,？

ktv的營銷方案（一）

　　1.市場分析與定位

　　營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析,。可以考慮從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力

　　7.不同時段,、季節(jié),、氣候等條件下的客流量

　　通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,，便可以清楚地知道目標人群的定位,。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭，應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,，同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益,。

　　2.樹立企業(yè)品牌

　　對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要,。尤其是對于KTV行業(yè),，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵,。因此,，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一,。

　　樹立品牌可以從如下幾個方面著手：

　　1.KTV的VI系統(tǒng),。國內(nèi)的KTV林林總總，要想在眾多競爭者中脫穎而出,，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺識別（VI）是以企業(yè)標志、標準字體,、標準色彩為核心展開的完整,、體系的視覺傳達體系，是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì),、服務內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,，小到服務員的胸牌、話筒,，都應該遵循VI的設(shè)計,，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。

　　2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,，也可以感染消費者。KTV的品牌故事,、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當,、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。

　　3.ktv服務與口碑。KTV作為服務行業(yè),，服務非常重要,。不僅僅要從服務種類上著手，還需要在服務人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應該包括流行時尚,、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,，從而吸引更多的客戶,。

　　3.營銷策略

　　3.1理念

　　任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭,。因此,，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的,。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,，具體采用時應根據(jù)自己實際情況取舍。

　　3.2營銷策略

　　3.2.1第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,?？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>

　　1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格,，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,，比如折扣,、指定時段歡唱、學生半價,、唱歌送自助餐等,。

　　2.活動宣傳。根據(jù)KTV資金實力,，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當?shù)責衢T節(jié)目贊助,。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作KTV新聞,，比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務員等,。3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等,。4）與其他企業(yè)聯(lián)合,，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,，推出聯(lián)名消費卡,。

　　3.廣告宣傳?？紤]選擇地鐵,、電視、人氣論壇等,。

　　3.2.2第二階段：發(fā)展長期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客,。可采取方法如下：

　　1.VIP卡,。通過建立會員制,，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠,、會員生日優(yōu)惠,，會員積分返利等。

　　2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放,。

　　3.返券,。一次性消費滿多少元給予返券。

　　4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,，類似于麥當勞肯德基性質(zhì),。

　　3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新,，做到業(yè)界與眾不同,。

　　1.麥友互動。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣,?？梢越Ⅺ溣训恼荆愃朴谛?nèi),、開心,，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解,、原創(chuàng)等,。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動,。

　　2.量身訂歌,。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,，或者適合他們的技巧提高計劃,，甚至可以開辦培訓班,，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。

　　3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,，在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,，可以吸引大量人氣和眼球,。

　　4.無限下載。提供歌曲的下載,，聽到的新歌多了,，客戶自然想要到KTV來唱。

　　5.原創(chuàng)天地,。為愛樂的朋友提供空間,，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。

　　6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習,。

　　ktv營銷策劃方案（二）

　　根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對此行業(yè)的認識,，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,，制定出以下開業(yè)計劃：

　　一、管理規(guī)章制度的制定：

　　A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度

　　二,、各級主管部門人員的職責制定,。

　　三、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：

　　A. 外場工作的流程

　　a. 點餐式KTV外場工作流程

　　b. VIP式KTV外場工作流程

　　B. 迎賓接待的工作流程

　　C. 總機的工作流程

　　D. 酒吧的工作流程

　　E. 廚房的工作流程

　　F. 保安的工作流程

　　G.VIP公關(guān)人員的工作流程

　　H. 保潔的工作流程

　　I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格

　　四,。各式表格的制定

　　A. 點餐式KTV之適用表格

　　B. VIP式KTV之適用表格

　　五,。培訓課程/教材制定

　　A. 點餐式服務人員的培訓教材

　　B. VIP服務人員的培訓教材

　　C. 樓面干部的培訓材料

　　六、人員體能教育訓練

　　七,、干部/人員的招募工作

　　八,、人員的制服制定

　　九、開幕/試營業(yè)的準備工作

　　A. DM廣告制作

　　B. 促銷活動

　　C. 開幕活動

　　D. 公關(guān)活動

　　E. 廣告宣傳

　　十,、所有人員培訓效果的驗收及考核

　　十一,、試營業(yè)

　　十二、正式營業(yè)

　　另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進場明細表,。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排,，否則對開業(yè)籌備時的工作進度會有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：

　　一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計與發(fā)包

　　二,、各式基本表格的制作與印刷

　　三、消耗品進貨明細

　　四,、音響器材類

　　五,、電腦系統(tǒng)

　　六、包廂硬件設(shè)備

　　七,、廣告招牌

　　八,、廚房/吧臺設(shè)備

　　九、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備

　　十,、員工食堂/更衣室設(shè)備

　　十一,、財務用品

　　十二、VOD點歌系統(tǒng)

　　十三,、柜臺結(jié)帳/確認驗收系統(tǒng)

　　十四,、燈具/硬件維修備料