人員管理包括哪些方面,？

管理者應(yīng)具備的六大能力：

1,、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,，其中又以“善于傾聽”最為重要,。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德,，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,，得知自己的溝通技巧是否成功,。

2、協(xié)調(diào)能力,。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,，并且建立疏通、宣泄的管道,，切勿等到對(duì)立加深,、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解,。此外,，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,，更要果決地加以排解,。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,，也應(yīng)即時(shí)采取降溫,、冷卻的手段，并且在了解情況后,，立刻以妥善,、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解,。

3、　規(guī)劃與統(tǒng)整能力,。管理者的規(guī)劃能力,，并非著眼于短期的策略規(guī)劃,，而是長期計(jì)劃的制定,。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮,、有遠(yuǎn)見,，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,，才不會(huì)讓員工迷失方向,。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,，有效地利用部屬的智慧與既有的資源,，避免人力浪費(fèi)。

4,、決策與執(zhí)行能力,。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜,，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,，包括分派工作、人力協(xié)調(diào),、化解員工紛爭等等,，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

5,、培訓(xùn)能力,。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，也就成為管理者的重要任務(wù)。

6,、統(tǒng)馭能力,。有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè),?！备鶕?jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,，贏得員工的信任都是首要的條件,。

管理者需要具備的管理技能主要有：

1、技術(shù)技能

　　技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法,、過程,、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門知識(shí),、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力,。技術(shù)技能主要是涉及到“物”(過程或有形的物體)的工作。

2、人事技能

　　人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍,，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力,。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力,。

3,、思想技能

　　思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能,，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間,，以及與國家的政治,、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲?，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。

4,、設(shè)計(jì)技能

　　設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力,。如果管理者只能看到問題的存在,，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者,。管理者還必須具備這樣一種能力,，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。

　　這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的,。技術(shù)技能,、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反,。對(duì)基層管理者來說,，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助,。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層,、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,，人事技能的重要性也逐漸降低,。也就是說,，對(duì)于中層管理者來說,，對(duì)技術(shù)技能的要求下降,，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要,。但對(duì)于高層管理者而言,，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能,、人事技能的要求相對(duì)來說則很低,。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的,，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響,。

人員目視化管理包括哪些方面？

目視化管理

日常工作中,，需要對(duì)工裝夾具,、計(jì)量儀器、設(shè)備的備用零件,、消耗品,、材料、在制品,、完成品等各種各樣的物品進(jìn)行管理,。“什么物品,、在哪里,、有多少”及“必要的時(shí)候、必要的物品,、無論何時(shí)都能快速取出放入”成為物品管理目標(biāo),。

2、作業(yè)管理

工廠中的工作是通過各種各樣的工序及人組合而成的,。各工序的作業(yè)是否是按計(jì)劃進(jìn)行,？是否是按決定的那樣正確地實(shí)施呢？在作業(yè)管理中,，能很容易地明白各作業(yè)及各工序的進(jìn)行狀況及是否有異常發(fā)生等情況是非常重要的,。

3、設(shè)備管理

近幾年來,，隨著工廠機(jī)械化,、自動(dòng)化的進(jìn)行，僅靠一些設(shè)備維護(hù)人員已很難保持設(shè)備的正常運(yùn)作,，現(xiàn)場的設(shè)備操作人員也被要求加入到設(shè)備的日常維護(hù)當(dāng)中,。因此,，操作者的工作不僅僅只是操作設(shè)備，還要進(jìn)行簡單的清掃,、點(diǎn)檢,、潤滑、緊固等日常維護(hù)保養(yǎng)工作,。目視化管理的設(shè)備管理是以能夠正確地,、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢,、潤滑,、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，以期達(dá)成設(shè)備“零故障”的目標(biāo),。

4,、品質(zhì)管理

目視化管理能有效防止許多“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少品質(zhì)問題的發(fā)生,。

5,、安全管理

目視化管理的安全管理是要將危險(xiǎn)的事物和行為予以“顯露化”，刺激人的“視覺”,，喚醒人們的安全意識(shí),，防止事故、災(zāi)難的發(fā)生,。

6,、6S管理

目視化管理在廠房環(huán)境維持方面，也有許多可以應(yīng)用的地方,。6S就是使管理更容易目視化,。良好的廠房環(huán)境維持，有助于日常的目視化,，以便能予以矯正,。可視管理也可以用6S的方法來構(gòu)筑,。

涉密人員在崗管理包括哪些方面,？

涉密人在崗管理包括教育培訓(xùn)、保密承諾,、重大事項(xiàng)報(bào)告,、出國(境)管理。

教育培訓(xùn)就是要提高保密素質(zhì)(政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、紀(jì)律素質(zhì))；保密承諾就是時(shí)刻提示承諾事項(xiàng)的落實(shí),；重大事項(xiàng)報(bào)告就要對(duì)上級(jí)規(guī)定相關(guān)項(xiàng)目必須報(bào)告,，以期透明,；出國(境)管理就是服從出國(境)規(guī)定行事。

效能管理包括哪些方面,？

企業(yè)效能管理是企業(yè)以效能為中心,為了保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人財(cái)物等資源,強(qiáng)化 職能分工等方式加強(qiáng)管理,同時(shí)注重運(yùn)用控制職能維護(hù)和督促整個(gè)管理體系作用的發(fā)揮,以提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,而發(fā)揮的最大效能,。

服務(wù)管理包括哪些方面？

服務(wù)管理所要研究的是如何在服務(wù)競爭環(huán)境中對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理并取得成功,。它包括對(duì)服務(wù)利潤鏈的分析,、服務(wù)的交互過程與交互質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量管理中的信息技術(shù),、服務(wù)業(yè)產(chǎn)品營銷與制造業(yè)產(chǎn)品營銷的比較等。增加客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,。服務(wù)管理是從營銷服務(wù)的研究中逐漸發(fā)展起來的,，由于“營銷”是一種涉及企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)作業(yè),、組織理論和人力資源管理,、質(zhì)量管理等學(xué)科領(lǐng)域的管理活動(dòng)，在這些領(lǐng)域內(nèi)更全面,、深入地圍繞服務(wù)管理的理論探討,，還要走很長的路和付出更艱苦的努力，還要經(jīng)過大量的實(shí)踐過程來總結(jié)其活動(dòng)規(guī)律,，完善和系統(tǒng)服務(wù)管理學(xué)科體系,。誠然，成本下降和產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)企業(yè)來說仍然是很重要的,，它們?nèi)匀皇穷櫩秃饬抠徺I產(chǎn)品價(jià)值高低的重心,。

但是要實(shí)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)下的顧客滿意化和差別化競爭優(yōu)勢，必須在核心產(chǎn)品之外有更多的價(jià)值,，才能吸引顧客,，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額。

所以在理論界加快對(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)理論和方法的研究,，在企業(yè)界順應(yīng)形勢,，加快經(jīng)營理論向“顧客導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)化，應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)務(wù)之急,。

管理環(huán)保包括哪些方面,？

竹徑通幽處，禪房花木深,。

國破山河在,，城春草木深入。

南鄰更可念,，布破冬未贖,。

秋月?lián)P明暉,，冬嶺秀寒松。

銀燭秋光冷畫屏,，輕羅小扇撲流螢,。

春種一粒粟，秋收萬顆子,。

日出東南隅,，照我秦氏樓。

且如今年冬,，未休關(guān)西卒,。

學(xué)生管理包括哪些方面？

學(xué)生管理包括中小學(xué)生作業(yè),、睡眠,、手機(jī)、讀物,、體質(zhì)五個(gè)方面的管理,，是教育部旨在推進(jìn)立德樹人，促進(jìn)學(xué)生身體健康,、全面發(fā)展的重大舉措,。

一、加強(qiáng)作業(yè)管理

(一)提高作業(yè)質(zhì)量,。學(xué)校要分學(xué)段,、分學(xué)科指導(dǎo)教師從學(xué)與教的視角思考作業(yè)內(nèi)涵，優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì),，研制作業(yè)內(nèi)容,，規(guī)范作業(yè)布置，加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo),。鼓勵(lì)布置分層作業(yè),、彈性作業(yè)和個(gè)性化作業(yè)，設(shè)計(jì)科學(xué)探究,、體育鍛煉,、藝術(shù)欣賞、社會(huì)與勞動(dòng)實(shí)踐等不同類型作業(yè),，讓每個(gè)層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲,。嚴(yán)禁布置機(jī)械性、重復(fù)性,、懲罰性,、隨意性作業(yè)。

(二)嚴(yán)把作業(yè)難度,。嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)和課程方案,，科學(xué)制定并認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,，堅(jiān)持小學(xué)一年級(jí)零起點(diǎn)教學(xué)。不隨意增減課程難度,，不隨意加快教學(xué)進(jìn)度,，不布置難度水平超過課標(biāo)要求的作業(yè)。

(三)嚴(yán)控作業(yè)總量,。小學(xué)一二年級(jí)不布置書面家庭作業(yè),，可在校內(nèi)安排適當(dāng)鞏固練習(xí)，小學(xué)其他年級(jí)每天書面作業(yè)完成時(shí)間平均不超過60分鐘,，初中每天書面作業(yè)完成時(shí)間平均不超過90分鐘,，高中要合理安排作業(yè)時(shí)間。雙休日,、寒暑假,、節(jié)假日不得加大作業(yè)量,，不準(zhǔn)用增加作業(yè)量的方式懲罰學(xué)生,。

(四)規(guī)范作業(yè)布置。教師應(yīng)通過課堂板書方式給學(xué)生當(dāng)面布置作業(yè),。規(guī)范使用班級(jí)微信群,、QQ群、釘釘群等,，班級(jí)群只能用于學(xué)校教師家長在教育教學(xué)方面的溝通和相關(guān)緊急事項(xiàng)的通知,，嚴(yán)禁教師在班級(jí)群或以打卡形式布置作業(yè)。

(五)加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo),。教師必須親自批改作業(yè),，提倡作業(yè)面批面改，以便充分掌握學(xué)情,。不得只布置不批改,，不得應(yīng)付性批改，嚴(yán)禁給家長布置或變相布置作業(yè),，嚴(yán)禁要求家長批改作業(yè),。教師要充分利用課堂教學(xué)時(shí)間和課后服務(wù)時(shí)間加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和時(shí)間管理能力,，指導(dǎo)小學(xué)生基本在校內(nèi)完成書面作業(yè),，初中生在校內(nèi)完成大部分書面作業(yè)。二,、加強(qiáng)睡眠管理

(六)減輕課外負(fù)擔(dān),。引導(dǎo)家長根據(jù)孩子的實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)募彝ソ逃绞剑话蚊缰L,，不給學(xué)生額外布置其他家庭作業(yè)和跟風(fēng)參加校外培訓(xùn)班,，給孩子們更多的時(shí)間發(fā)展自己的興趣愛好,，同時(shí)擁有更好的睡眠。

(七)保證充足睡眠,。保障小學(xué),、初中、高中學(xué)生睡眠時(shí)間分別不少于10小時(shí),、9小時(shí),、8小時(shí)。小學(xué)上午上課時(shí)間不早于8:20,，中學(xué)不早于8:00,。走讀生不得安排早、晚自習(xí),。寄宿生晚自習(xí)每天不超過2課時(shí),，原則上，結(jié)束時(shí)間小學(xué)不晚于20:30,，初中不晚于21:30,，高中不晚于22:00。指導(dǎo)家長和學(xué)生合理安排就寢時(shí)間,，小學(xué)生就寢時(shí)間一般不晚于21:20,，初中生一般不晚于22:00，高中生一般不晚于23:00,。嚴(yán)禁采取“拖堂”等方式擠占學(xué)生課間休息時(shí)間,。嚴(yán)禁寒暑假、節(jié)假日,、雙休日統(tǒng)一組織學(xué)生補(bǔ)課或上新課,。

三、加強(qiáng)手機(jī)管理

(八)有限帶入校園,。學(xué)校應(yīng)當(dāng)告知學(xué)生和家長,，原則上不得將個(gè)人手機(jī)帶入校園，學(xué)生確有將手機(jī)帶入校園需求的,，須經(jīng)學(xué)生家長同意,、書面提出申請，學(xué)校研究同意,，進(jìn)校后應(yīng)將手機(jī)交由學(xué)校統(tǒng)一保管,，禁止將手機(jī)帶入課堂。學(xué)校要準(zhǔn)備好必要的手機(jī)保管裝置,，明確手機(jī)統(tǒng)一保管的場所,、方式、責(zé)任人。

(九)細(xì)化管理措施,。學(xué)校應(yīng)將手機(jī)管理納入學(xué)校日常管理,，制定具體辦法，明確統(tǒng)一保管的場所,、方式,、責(zé)任人，提供必要的保管裝置,。要通過設(shè)立校內(nèi)公共電話,、建立班主任溝通熱線等措施，解決學(xué)生與家長通話需求,。

(十)加強(qiáng)教育引導(dǎo),。學(xué)校要通過國旗下講話、班團(tuán)隊(duì)會(huì),、心理輔導(dǎo),、校規(guī)校紀(jì)等多種形式加強(qiáng)教育引導(dǎo)，讓學(xué)生科學(xué)理性對(duì)待并合理使用手機(jī),，提高學(xué)生信息素養(yǎng)和自我管理能力,，避免簡單粗暴管理行為，真正把學(xué)校作為信息管理的一片靜土,，還學(xué)校安靜的讀書氛圍,。

(十一)做好家校溝通。學(xué)校要將手機(jī)管理的有關(guān)要求告知學(xué)生家長,，講清過度使用手機(jī)的危害性和加強(qiáng)管理的必要性。家長應(yīng)履行教育職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)孩子使用手機(jī)的督促管理,，嚴(yán)格控制學(xué)生居家使用電子產(chǎn)品，防止學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò),。家長教師及時(shí)保持溝通,，掌握學(xué)生身心健康狀況，形成家校協(xié)同育人合力,。

店面管理包括哪些方面,？

你的這人問題在這上面很難有文字表達(dá)清楚，我也是一名店長,，自我感覺良好,。對(duì)于你的這些問題在這只能用簡單的幾句話說一下：顧客方面（顧客就是上帝，在服務(wù)方面我們一定要保持一致的服務(wù),，包括顧客消費(fèi),，投訴）員工方面（我覺得更多的時(shí)候我們是員工的“家長”，你也要讓員工覺得你像一個(gè)“家長”）員工達(dá)標(biāo)方面（“家教”問題，我相信沒有員工愿意做一個(gè)不合格的員工的,。）自我管理（做好一個(gè)“家長”因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工會(huì)以你為榜樣的,，做好員工的后勤服務(wù)者）

寫的不夠詳細(xì)，但希望能幫到你,。

品質(zhì)管理包括哪些方面,？

品質(zhì)管理包括：

1、人力Man：員工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè),、活動(dòng)的執(zhí)行者,。

2、設(shè)備 Equipment：機(jī)器設(shè)備,、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃,。

3、材料 Material：巧婦難為無米之炊,，材料品質(zhì)問題往往是現(xiàn)場品質(zhì)異常的主要原因,。

4、方法 Method：企業(yè)文化,、行事原則,、技術(shù)手段、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等構(gòu)成企業(yè)的Know-How,，也是同行競爭中致勝的法寶,。

5、測量Measure：測量對(duì)象,、一致計(jì)量的單位,、可靠的測量方法和測量的準(zhǔn)確度。

6,、環(huán)境 Environment：外部競爭,、生存環(huán)境；內(nèi)部工作環(huán)境,、工作現(xiàn)場及氛圍,。

品質(zhì)是公司的綜合力

作出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是絕對(duì)不可能的。所以這里講到品質(zhì)是公司 的綜合能力,。例如,，依靠杜撰的營業(yè)情報(bào)與顧客要求的日程有偏差，就無法作出正確的生產(chǎn)計(jì)劃,。所以造成勉強(qiáng)地生產(chǎn)的情況,，不熟練的人的集體要做出良好的品質(zhì)等，是夢中夢,。

還有,，技術(shù)方面,，如不準(zhǔn)備適合的冶具，檢查冶具等,，良好的品質(zhì)是荒謬虛無的,，不良品只會(huì)象山一樣堆積起來。所以需要包括人事在內(nèi)的所有公司員工都要向著良好的目標(biāo)邁進(jìn),，這就是公司的綜合能力,。

在未來的企業(yè)競爭中，更大程度的達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)或組織存在的意義,，所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格,，更包括了客戶是否滿意這個(gè)大的方向，而客戶滿意又更廣義的包括了交期,、服務(wù),、價(jià)格等多方面。如果科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,，那么品質(zhì)就是一個(gè)公司最直接的實(shí)力體現(xiàn),。

動(dòng)態(tài)管理包括哪些方面？

動(dòng)態(tài)管理包括：

1,、以人為主體,，隨時(shí)注意對(duì)人的分析使其適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。

2,、企業(yè)應(yīng)全面掌握達(dá)到既定目標(biāo)所需的各種經(jīng)營職能,，不能把職能片面化。

3,、根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的管理措施,，但不能一刀切。

4,、實(shí)行彈性組織,，加強(qiáng)人際關(guān)系及公共關(guān)系工作，以適應(yīng)外部環(huán)境,。